44
Добрый день!
Со мной произошла ситуация, 30.12.2025 мне ОТП банк заблокировал доступ к моим счетам по подозрению на 115 ФЗ.
Я обычный работник, работаю на 2-х компаниях - работаю официально по ТК, то есть постоянное место работы на полную ставку и совместитетельство на полставки.
Все зарплаты я полаю исключительно на этот банк. На другие банки нет возможности, да и по ОТП жалоб у меня не было.
95% денежных средств, после получения заработных плат (1 раз в неделю выпадает, что одна из компаний платит) я перевожу жене. Жена взяла мою фамилию, я не знаю почему вообще сомнения поэтому поводу возникли. Иногда пользуюсь такси и перевожу деньги таксистам (рандомным людям).
И так, 30 декабря, за день до нового года мне блокируют карты, за неделю ровно до этого моя жена рожает ребенка. И так, новый год, я единственный кормилец остаюсь без карты, без доступа к денежным средствам. Благо копили на счете жены.
Проходят праздники, никуда не обратиться, никто помочь не может. Я всё также без доступа к карте. Выхожу 12 на работу, с надеждой, что откроют доступы, так как я им отправил всё что мог - трудовую, свидетельство о браке, спросил что ещё нужно (кстати ничего не ответили).
По итогу всегда пишут одно - до пяти дней, возможно больше, так как неизвестно что и когда. Что значит возможно больше? какие документы нужны ещё? я уже не знаю, что делать. Мне за квартиру как платить? семью как кормить? Я в чем закон нарушил? Что сразу деньги жене переводил или что работаю на двух работах лишь бы семью прокормить?
Я никогда не задерживал оплату за квартиру, я получаю репутационыне риски из-за вас. Мне чем кормить ребенка? мне пришла зарплата и застряла на карте.
Я запишу рилсы, тиктоки, статьи дзен. Это невозможно.
Самое главное ни разу со мной не связался человек. только робот, автосбросы, отбивки одинаковые. Ничего, я просто сижу и не знаю куда бежать, что делать, ведь деньги неизвестно когда получу, получили вообще доступ к карте?
Добрый день!
Ваш вопрос принят в работу.
Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"
Ольга, я в запросе просила указать дату выписку за период с 01 декабря 2024- 30 ноября 2025 года, очень вас прошу и... Читать полностью
Ольга, я в запросе просила указать дату выписку за период с 01 декабря 2024- 30 ноября 2025 года, очень вас прошу и... Читать полностью
Ольга, я в запросе просила указать дату выписку за период с 01 декабря 2024- 30 ноября 2025 года, очень вас прошу и... Читать полностью
выписку вижу, прошу прислать мне такую же выписку с печатью банка и подписью milana.82@bk.ru Читать полностью
выписку вижу, прошу прислать мне такую же выписку с печатью банка и подписью milana.82@bk.ru Читать полностью
выписку вижу, прошу прислать мне такую же выписку с печатью банка и подписью milana.82@bk.ru Читать полностью
Ужаснее банка я не встречала!!! Хамы сплошные, выставляют просрочу, не разбираясь где деньги, а деньги у них с 12.0... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут мухутдинова Елена Викторовна. Я ездила 5 января в банк Москвы отп на волгоградском проспект... Читать полностью
Не поняла, получили ли вы сообщение или нет. Дублирую данные ниже. Читать полностью
Сколько ждать? Уже прошло больше пяти дней. Мне нужны мои зарплаты, которые пришли, которыми я не могу управлять. К... Читать полностью
Ужаснее банка я не встречала!!! Хамы сплошные, выставляют просрочу, не разбираясь где деньги, а деньги у них с 12.0... Читать полностью
Не поняла, получили ли вы сообщение или нет. Дублирую данные ниже. Читать полностью
Сколько ждать? Уже прошло больше пяти дней. Мне нужны мои зарплаты, которые пришли, которыми я не могу управлять. К... Читать полностью
Вопрос такой когда вы закончите названивать мне по номеру телефона и искать какую-то Дину Читать полностью
25 декабря 2025 года обратилась в пермское отделение ОТП банка, принесла им оригинал документа об окончании исполни... Читать полностью
Добрый день.Вопрос мой решается еще с 30.12, прошу связаться со мной сегодня до 18-00.В ином случаи, раз Банк игнор... Читать полностью
Добрый день.Вопрос мой решается еще с 30.12, прошу связаться со мной сегодня до 18-00.В ином случаи, раз Банк игнор... Читать полностью
Добрый день.Вопрос мой решается еще с 30.12, прошу связаться со мной сегодня до 18-00.В ином случаи, раз Банк игнор... Читать полностью
Банк предоставил доступк к моему вкладу, чужому человеку. А после возвращения личного кабинета, ездил в отделение,... Читать полностью
Банк 30.12 заблокировал личный кабинет, повесил чужую кредитную карту, операторы сообщали, что она моя. Вся кредитн... Читать полностью
Я обратилась ещё числа 20.12.25 И ещё несколько раз. Ни разу никто не перезвонил. +79110376180. Будете любезны. Пус... Читать полностью
В декабре ВТБ банк предложил поиграть в игру бросок удачиБигра нехитрая забрасывай мечи получай очки-выигрывай приз... Читать полностью
Банк получателя действительно берет комиссию за перевод и конвертирует по своему курсу. Но это не объясняет пропажу... Читать полностью
Добрый день. Тбанк около года назад без ведомых на то причин, ограничил мне дистанционное обслуживание. Не спрашива... Читать полностью
Сейчас мне перезвонила оператор из банка и сообщила, что теперь уже мне необходимо приехать в отделение по поводу з... Читать полностью
При заполнении заявки на ИТ ипотеку через домлик есть поле "Место работы", ввожу ИНН компании и пишет, что "компани... Читать полностью
Как по меню банкиру можно найти свои заказы на карты? Читать полностью
выписку вижу, прошу прислать мне такую же выписку с печатью банка и подписью milana.82@bk.ru Читать полностью
Здравствуйте, помогите пожалуйста разобраться в проблеме . Ранее обращался вам за помощью по причине ошибочной блок... Читать полностью
выписку вижу, прошу прислать мне такую же выписку с печатью банка и подписью milana.82@bk.ru Читать полностью