8
Здравствуйте! В 2021 году я, Девина Ольга Валентиновна, оформила потребительский кредит в банке Home Credit. Он был застрахован компанией Ренессанс Страхование, номер договора 2368408418. Кредит был погашен досрочно, в связи с чем компания выплатила мне остаток страховой суммы. После получения меньше ожидаемой суммы, я вступила с ними переписку, в которой они утверждали, что сумма выплачена верно (около 12.5 тыс руб\чек в истории зачислений на карту имеется). По истечению двух лет произошла следующая ситуация - с моей пенсии стали снимать суммы денег, объясняя тем, что якобы страховая компания выплатила мне сумму в пять раз больше заявленной (70 тыс руб), и именно с суммы 70 тыс руб я не заплатила налог. Мной было подано заявление в прокуратору, полицию, заявление на проверку выплат как фз в налоговую службу. Прошу разобраться в данной ситуации, произвести перерасчет выплаченных сумм по договору. Если сумма была всё же выплачена неверно, вернуть мне недостающую сумму. Возможно в бухгалтерии компании Ренессанс было совершено хищение средств, ответственность за которое несу я. После выполненных проверок, прошу объяснить произошедшее в деталях и направить мне объяснительную на эмейл annadevina@mail.ru. Любой ответ или его отсутствие будет приложено к делу.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
почему без подписки знимают деньги 1500рб я то не знала как их вернуть обратно Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь зарплатным клиентом с 2015 года банка Сбер, за это время брал кредит и пользовался постоянно... Читать полностью
Я написал отзыв о Т-банке (о взаимодействии с оператором одноименного приложения), но он не был зачтен из-за не соо... Читать полностью
Добрый вечер! Сняли денежные средства со счёта. Сервис 4GOD BARNAUL RUS не оказывая никаких услуг сняли 250,250 и... Читать полностью
Добрый день, как дополнить мой отзыв на Банки. ру? Читать полностью
Я потеряла карте УБРиР банка. Сотрудник поддержки для закрытия счета продиктовал номер карточного счета для закрыти... Читать полностью
скачал приложение на телефон по акции 100б за скачивание приложения и бонусы не начислены Читать полностью
Я оформил карту уралсиб и потратил 1200 когда прийдут 2000 баллов? Читать полностью
Добрый день! Вчера 15.01.2026 г. не из праздного любопытсва, а для познания финансового рынка, посмотрела (на подат... Читать полностью
Здравствуйте! В течении года не могу решить вопрос в поддержке Альфа-Банка, приходят одни отписки. Далее по сути, в... Читать полностью
Здравствуйте , оплатила страховку по ипотеке в прошлом месяце, по акции 20% кэшбек , деньги так и не пришли, можно... Читать полностью
Работает ли промокод при оформлении страхования для ипотеки картой мир? ( кэшбэк 30%) Читать полностью
Просто уже 3-4 дня не публикуют отзыв Читать полностью
Узнать свои задолженности по старому паспорту Читать полностью
8b2829e8-ecff-11e7-80df-00155df60929-8 Читать полностью
деньки перевела сегодня час назад в размере 700 000 из алтфабанка Читать полностью
Некорректно дан ответ, именно за этот полис промокод не Читать полностью
Здравствуйте, подходит срок 30 дней с момента открытия мною вклада в Газпромбанке с начислением вознаграждения 6000... Читать полностью
https://ltdfoto.ru/image/ng75Ks Читать полностью
Не знаю, что повлияло, деньги пришли сегодня утром в 8) Читать полностью
почему без подписки знимают деньги 1500рб я то не знала как их вернуть обратно Читать полностью
Добрый день! Без моего согласия, без оказания мне каких-либо услуг сервис BARNAUL RUS списали с моего счета 250, 2... Читать полностью
Здравствуйте, можете пожалуйста разблокировать карту. Отключил подписку уже после списания 899 рублей. После отключ... Читать полностью
Мне подключили подписку, которую я не подключалаКарту получала с помощью выездного способа, сотруднику неоднократно... Читать полностью
Здравствуйте я пытаюсь закрыть карту с сентября 2025 года был в отделении экси банка 18.12.2025 моë обращение до си... Читать полностью
Добрый день!17.01.2026г поступил запрос сведений на оплату больничного. Сам больньничный лист от 24.12.2025г так и... Читать полностью
Приветствую , было написано заявление на закрытие счета, с переводом средств на мой другой счет , отправил заявлени... Читать полностью
Была куплена машина в кредит , условия карта халва . Во второй месяц после покупки карта перестала работать в магаз... Читать полностью