Список вопросов
Ответ дан

Блокировка карт без объяснения причин

16.01.2026 23:24
16
Сбербанк
Автор
Aes1980
г Казань

в апреле 2025г. после вовзрата долга от друга, посредством перевода денежных средств на карту Сбербанка, все мои карты Сбер заблокировал без объяснения причин. (Есть платежный документ, когда я эту же сумму 4мя днями ранее переводил данному человеку из ВТБ). Было написано письменное обращение в банк - отказ. Дальнейшие попытки обращения на горячую линию - ответ: "Обратитесь в офис", в офисе ответ - "Обратитесь на 900". Было составлено новое обращение через офис Сбера. Ответ - п.3.3. и без всяких разъяснений причин и объяснения дальнейших действий. В связи с блокировкой карт - я не могу пользоваться другими сервисами Сбера, завязанных на Сбер ID - СберПрайм, Мегамаркет и Сбер-девайсами, Салютом. Прошу помочь разобраться с ситуацией. 

Здравствуйте!

Проверю вашу ситуацию. Постараюсь вернуться к вам не позднее 06.02.2026

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карты по 161 ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте. Недавно получила от Сбера смс-сообщение следуещего содержания: "Ваши карты заблокированы на основани... Читать полностью

17.01.2026 О банке
карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11
Сбербанк

К моему счету привязана кредитная карта, которая в данный момент заблокирована. Почему у меня блокировка по статье,... Читать полностью

Сбербанк заблокировал по 161-ФЗ без оснований и игнорирует ответ Банка России
Сбербанк

Сбербанк незаконно удерживает мои деньги. Готовлю жалобу в Роспотребнадзор Сбербанк незаконно ограничил мои операц... Читать полностью

16.01.2026 О банке
Прошу Вас, вернуть мне деньги 399 руб
Сбербанк

Здравствуйте ,у меня сегодня списали деньги 399 рублей,за подписку которую я не совершала,просьба вернуть мне деньг... Читать полностью

Сбербанк списал деньги за эквайринг , но не может мне его привести, каждый день переносят сроки
Сбербанк

В декабре 2025 г. я открыла счет в сбербанке, так как выгодные условия по онлайн кассе и терминалу, оставила заявку... Читать полностью

Банк незаконно повысил процентную ставку.
Сбербанк

Здравствуйте. В декабре 2025 года выросла процентная ставка по ранее взятой «Сельской ипотеке» с 2.7% до 19.7%. Узл... Читать полностью

Банк, который ворует личные средства клиентов
Сбербанк

В начале декабря в Азербайджан перевела 2000 р, перевод не дошел, все справки предоставила!!!!!сбер 3 раза переноси... Читать полностью

Блокировка счетов и обслуживание сотрудников.
Сбербанк

Добрый день. Прошу вас разобраться с ситуацией. Мне заблокировали карты по 161 фз. Я написал заявление в ЦБ и как в... Читать полностью

16.01.2026 Другое
Блокировка оплаты онлайн покупки
Сбербанк

16 января 2026 г. при совершении онлайн покупки и переводе денежных средст через СБП со своей карты, сбербанк забло... Читать полностью

Выданный кредит в Сбербанке нельзя снять с карты, карту заблокировали, после звонка не разблокировали
Сбербанк

Выданный кредит нельзя снять в банкомате, операцию отклоняли, потом заблокировали карту. После звонка в Сбербанк, с... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банкротство участника сво .
Сбербанк

В банке сказали мчет заблокирован из-за п 8.4. Сказали открыть новый счет , я им объясняю я в банк не могу попасть... Читать полностью

Сведения для госслужащих
Сбербанк

А почему так долго? Как можно ускорить ? Читать полностью

17 лет , блокировка
Сбербанк

Мне 17 лет , заблокировали карту с деньгами по УВОД(условия выпуска и обслуживания дебетовой карты)В банке говорят... Читать полностью

Сведения для госслужащих
Сбербанк

здравствуйт. заказала сведения для госслужащих вчера вечером, до сих пор не пришли , мне очень срочно они нужны. И... Читать полностью

Заблокирована карта
Сбербанк

Я прошу прощени, повторю вопрос. Я заказывал стикер ограниченной серии, сейчас получить такой стикер невозможно. Та... Читать полностью

Внесение изменений в договор эскроу
Сбербанк

Добрый день. Внесли изменения в договор эскроу, изменилась дата договора ДДУ. В доп соглашении к договору эскроу ес... Читать полностью

Не пришли обещанные бонусы
Сбербанк

Недавно оформила ребенку в Сбербанке детскую карту СберКидс. От банка пришло сообщение о готовности карты. К карте... Читать полностью

Банкротство участника сво .
Сбербанк

Нет подходящей карты для оплаты - это при попытки оплаты в Сбер онлайн .Недоступно для клиентов с банкротством - эт... Читать полностью

Банкротство участника сво .
Сбербанк

на карту могут поступать деньги , я не могу ей пользоваться , не могу перевод сделатт, нк могу оплачивать в онлайн-... Читать полностью

Дебетовая карта не активируется
Сбербанк

Здравствуйте, у меня есть счета и карты в Сбербанк онлайн, но карты не активируются  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Бездепозитные бонусы в лучших ОНЛАЙН-КА З ИН О без регистрации и выводом на карту за 876 минут
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью

НОВОГОДНИЙ23+168 --ОНЛАЙН-КА З ИН О ЗА 2026 ГОД : РЕЙТинг ТОП 590-682 Лучших САйтОв В РОССИИ И СНГ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью

ТОП 34!*/-+390~ Проверенных Online-КА З ИН О НА 2026 ГОД: Рейтинг Надежных площадок России
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью

42(14)++ ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-КА З ИН О НА 2026 ГОД: от Рейтинга +42(44) Лучших площадок в России
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью

39*\\88!* ЛУЧШИХ ‎‎И‎г‎р‎овых‎‎ ‎А‎в‎т‎о‎матов‎ ОНЛАЙН-КА З ИН О НА 2026 Г: честные сайты с минимальным депозитом...
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью

НОВОГОДНИЙ85+310 --ОНЛАЙН-КА З ИН О ЗА 2026 ГОД : РЕЙТинг ТОП 829-324 Лучших САйтОв В РОССИИ И СНГ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью

Мега_ТОП--ОНЛАЙН-КА З ИН О онлайн играть бесплатно без регистрации: TOP+316 РФ и СНГ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью

ТОП 32!14*/-+10~ Проверенных Online-КА З ИН О НА 2026+26 ГОД: Рейтинг Надежных площадок России
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью

77*\\67!* ЛУЧШИХ ‎‎И‎г‎р‎овых‎‎ ‎А‎в‎т‎о‎матов‎ ОНЛАЙН-КА З ИН О НА 2026 Г: честные сайты с минимальным депозитом...
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью

Мега_ТОП--ОНЛАЙН-КА З ИН О онлайн играть бесплатно без регистрации: TOP+154 РФ и СНГ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью