17
Здравствуйте. Являюсь зарплатным клиентом с 2015 года банка Сбер, за это время брал кредит и пользовался постоянно кредитной картой примерно с 2020 года по настоящее время. Никогда не допускал просрочки и штрафных переплат. У меня идеальная кредитная история. 7 дней назад обнаружил что Сбер все 10 лет не предоставляет мою кредитную историю в АО "Национальное бюро кредитных историй". На моё обращение первоначально было дано разъяснение, что СБЕР стал сотрудничать с НБКИ только с 01.01.2024 г. и предоставляет данные только своих клиентов, ставших клиентами банка только после этой даты. Таким образом дали мне понять что моя кредитная история предоставляться НБКИ не будет. При дальнейших запросах обещали разобраться в ситуации, но затягивают время, ставят меня в затруднительную ситуацию. Так же при обращении операторы начинают уточнять для каких целей мне понадобилась кредитная история, будто я прошу от них предоставление каких-то дополнительных услуг, а не банального выполнения взятых на себя по законодательству РФ обязательств, согласно ФЗ О кредитных историях N 218 -ФЗ от 2005 года, который обязал все банки предоставлять такую информацию. Так же вызывает тревогу тот факт, что через 5 лет пользования продуктом "кредитная карта" от СберБанка, имея постоянный хороший официальный доход и не допуская, как говорил ранее, никакой просрочки и штрафной переплаты, в одностороннем порядке Сбер срезает мне лимит в декабре 2025 г. с 400 000 р. до 150 000 р., при 50% выбранном мной лимите и невозможностью его увеличения. Таким образом, считаю что Сбер намеренно загоняет клиента в долговую каболу и привязывает к себе, в том числе невозможностью от себя уйти, лишая кредитной истории перед лицом других Банков РФ. Я уже не говорю про уважение и отношение к своему зарплатрому клиенту, 10 лет добросовестно выполняющему все свои долговые обязательства. Дайте пожалуйста правовую оценку действиям Сбера и обяжите предоставить мою кредитную историю НБКИ.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я написал отзыв о Т-банке (о взаимодействии с оператором одноименного приложения), но он не был зачтен из-за не соо... Читать полностью
Добрый вечер! Сняли денежные средства со счёта. Сервис 4GOD BARNAUL RUS не оказывая никаких услуг сняли 250,250 и... Читать полностью
Добрый день, как дополнить мой отзыв на Банки. ру? Читать полностью
Здравствуйте! В 2021 году я, Девина Ольга Валентиновна, оформила потребительский кредит в банке Home Credit. Он был... Читать полностью
Я потеряла карте УБРиР банка. Сотрудник поддержки для закрытия счета продиктовал номер карточного счета для закрыти... Читать полностью
скачал приложение на телефон по акции 100б за скачивание приложения и бонусы не начислены Читать полностью
Я оформил карту уралсиб и потратил 1200 когда прийдут 2000 баллов? Читать полностью
Добрый день! Вчера 15.01.2026 г. не из праздного любопытсва, а для познания финансового рынка, посмотрела (на подат... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, что в данной программе является страховым случаем и что страховым случаем не является? Читать полностью
Вы достали со своими рассылками без моего ведома и разрешения по всем банкам, мне не нужны кредиты и спам надоел, п... Читать полностью
Добрый день, когда будет засчитан отзыв мой о Совкомбанке от 17.11, все документы и дополнения Читать полностью
Здравствуйте вчера пришла смс с кодом подтверждения и ваш сайт ? Что это такое? Я ничего не оформлял , никуда к в... Читать полностью
как внести еще одного водителя в полис ОСАГО? Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста возможно ли на вашей платформе оформление полиса ОСАГО на 6 месяцев? Читать полностью
Пытаюсь выщть кредит но мне выдаёт ошибку Читать полностью
Как получить за оформление осаго 500 р на озон Читать полностью
Отзыв писала об Альфа Банке, буквально неделю назад Читать полностью
Здравствуйте? Можно ли отменить сделанный сегодня перевод банкимани на озон и золотое яблоко? И вернуть банкимани н... Читать полностью
Какими способами можно пополнить счёт на Банки.ру для открытия вклада, с минимальными комиссиями? Читать полностью
Добрый день! Без моего согласия, без оказания мне каких-либо услуг сервис BARNAUL RUS списали с моего счета 250, 2... Читать полностью
Здравствуйте, можете пожалуйста разблокировать карту. Отключил подписку уже после списания 899 рублей. После отключ... Читать полностью
Мне подключили подписку, которую я не подключалаКарту получала с помощью выездного способа, сотруднику неоднократно... Читать полностью
Здравствуйте я пытаюсь закрыть карту с сентября 2025 года был в отделении экси банка 18.12.2025 моë обращение до си... Читать полностью
Добрый день!17.01.2026г поступил запрос сведений на оплату больничного. Сам больньничный лист от 24.12.2025г так и... Читать полностью
Приветствую , было написано заявление на закрытие счета, с переводом средств на мой другой счет , отправил заявлени... Читать полностью
Была куплена машина в кредит , условия карта халва . Во второй месяц после покупки карта перестала работать в магаз... Читать полностью
17.01.2026 в 11:54 мне поступает звонок с номера +79372938020, оператор не представилась, сказала просто беспокоят... Читать полностью
Здравствуйте. 15 января около 22-00 мы приехали на метро в аэропорт Внуково.Призаходе в первом же банкомате Сбербан... Читать полностью
У вас нет обращения, потому что ваши сотрудники отказываются создавать обращение. В контактном центре просто в лоб... Читать полностью