Список вопросов
Ответ дан

Списали 499 рублей, за online service, хотя я не давал подтверждение

17.01.2026 08:14
24
Ozon Банк
Автор
user-247824005447
Респ Дагестан, г Хасавюрт

https://ltdfoto.ru/image/ng75Ks

Здравствуйте!

Вижу, что 10 января вы привязали Ozon Карту к сервису OnlineService и согласились на регулярные списания. Для этого нужно указать данные карты в стороннем сервисе. В этот день OnlineService списал 10 рублей. Скорее всего, при этой операции вы оформили платную подписку с автоплатежами. По этой причине оспорить уже проведенные операции не получится в соответствии с Правилами использования «Ozon Карты» п.5.1.2.12.

Рекомендую вам обратиться в поддержку сервиса для решения вопроса о списании денег и отмены подписки.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Разблокировка карты.
Ozon Банк

Не отвечает поддержка на звонки.Не могу дозвониться до оператора Читать полностью

Перевела деньги подруге, а перевод не дошёл
Ozon Банк

12.01 подруга попросила занять деньги буквально на сутки. У меня не было на карте нужной суммы, и я перевела с лими... Читать полностью

Мошенничество с акцией "Баллы за отзыв"
Ozon Банк

Здравствуйте.Заказывала товары по привлекательной цене из Китая, они участвовали в акции "Баллы за отзывы", оплатив... Читать полностью

Как отозвать закрытие счета, как вообще с вами связаться
Ozon Банк

В чате после закрытия есть только кнопка что мой счет в процессе закрытия и я не могу связаться с оператором, по те... Читать полностью

Сделайте накопительный счёт с 14 лет
Ozon Банк

Сделайте накопительный счет с 14 лет , во всех банках он с 14 лет , не зависимо от нового закона  Читать полностью

блокировка всех банков - 161 фз
Ozon Банк

Мне дал Озон банк 161 Фз на все банки. То есть все банки заблокированы, не могут переводить.Меня внесли в черный сп... Читать полностью

16.01.2026 О банке
Почему игнорируют запросы по закрытию счета
Ozon Банк

Почему озон банк игнорирует все запросы фин управляющего по закрытию счета уже на протяжении трёх месяцев, будем по... Читать полностью

Отсутствие коммуникации с озон, посылка не индитифицируется и не возможно отследить
Ozon Банк

Добрый день. Номер отправления AAT688A373M1-06AM От 27 декабря 2025. Ориентировочный срок доставки был 30 декабря,... Читать полностью

16.01.2026 Другое
Здравствуйте был отправлен перевод 14 января через озон Банк в приложении мультитрансфер, сегодня 16 января где деньги никто не знает, оператор озонбанка футболит, как обычно я не я.,
Ozon Банк

Мною был отправлен перевод через озон Банк в приложении мультитрансфер, перевод отправлен 14 января 2026г. Сегодня... Читать полностью

Не серьезное отношение к клиенту
Ozon Банк

Какие основания я матвеева Эльвира Нурисламовна вы что там издеваетесь  Читать полностью

16.01.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Разблокировка карты.
Ozon Банк

Не отвечает поддержка на звонки.Не могу дозвониться до оператора Читать полностью

Перевела деньги подруге, а перевод не дошёл
Ozon Банк

12.01 подруга попросила занять деньги буквально на сутки. У меня не было на карте нужной суммы, и я перевела с лими... Читать полностью

Здравствуйте был отправлен перевод 14 января через озон Банк в приложении мультитрансфер, сегодня 16 января где деньги никто не знает, оператор озонбанка футболит, как обычно я не я.,
Ozon Банк

Мною был отправлен перевод через озон Банк в приложении мультитрансфер, перевод отправлен 14 января 2026г. Сегодня... Читать полностью

Можно узнать где мои финансы
Ozon Банк

Здравствуйте 12 января я закрыл счет в озон банке и остаток Перевел на карту альфа банка.Сказали ждать не больше3 д... Читать полностью

Здравствуйте! Оплатила авиабилет с озон карты ,мне нужен платежный документ с кюаркодом ,а они мне присылают просто квитанцию. Что делать?
Ozon Банк

Здравствуйте! Оплатила авиабилет с озон карты ,мне нужен платежный документ с кюаркодом ,а они мне присылают просто... Читать полностью

Как получить УИН или УПНО в Озон Банке? Проблема на 4000 руб.
Ozon Банк

Т.е. вывод правильный обходить банк стороной, все понял. Попал на 4000 р. Спасибо Озон Банк Читать полностью

Как получить УИН или УПНО в Озон Банке? Проблема на 4000 руб.
Ozon Банк

Здравствуйте. При замене водительских прав понадобилось оплатить госпошлину на портале Госуслуг, сделал это через п... Читать полностью

Почему не закрывают счет?
Ozon Банк

Озон банк заблокировал карту просто так , потребовали документы по операциям, я отправил все документы , но они пря... Читать полностью

Нарушение банка, не предоставление соответствующей услуги _Идентификация физ л в соответствии с фз 115 фз,
Ozon Банк

Добрый день. Столкнулась с проблемой "превышение лимита счета", мне нужно было купить товар с ценой более 15 т р, м... Читать полностью

OZON Банк Пользуются моими деньгами!
Ozon Банк

Здравствуйте, ваш банк списал деньги с моего счета в свой бюджет !Написали заявление в полицию что вы похитили мои... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ТОП-+10 (+-)ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-КА З ИН О НА 2026 ГОД: от Рейтинга +62688++++ Лучших площадок в России и СНГ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью

У меня больше символов
Т-Банк

Добрый день . Прошу помощь в решение моего вопроса . Пыталась сама обратиться в банк , но мне не смогли помочь . О... Читать полностью

Интернет-ОНЛАЙН-КА З ИН О ТОП-14 Лучших сайтов для Гемблинга в России на 2026-2026 год
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью

87*^^292!* ЛУЧШИХ ‎‎И‎г‎р‎овых‎‎ ‎А‎в‎т‎о‎матов‎ ОНЛАЙН-КА З ИН О НА 2026 Г: честные сайты с минимальным депозитом...
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью

Рейтинг TOP-NEW ОНЛАЙН-КА З ИН О из 10/ лучших интернет сайтов для игры с бонусами (Обзор 2026 года)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью

Нужна помощь в оформлении заявки

Нужна помощь в оформлении займа в МФО Читать полностью

Реальные игровые ОНЛАЙН-КА З ИН О -Новинки: A44 в рейтинге лучших сайтов РФ+СНг+Европы
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью

ТОП__10 (+-)ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-КА З ИН О НА 2026 ГОД: от Рейтинга +90896++++ Лучших площадок в России и Мире
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью

ТОП 32!23*/-+10~ Проверенных Online-КА З ИН О НА 2026+26 ГОД: Рейтинг Надежных площадок России
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью

Возврат эко системы купер (сбермаркет)
Сбербанк

15.01.2026 я сделал заказ в купер, привезли не все позиции. Возврат хотел сделать за не доставленное. Но получил от... Читать полностью