Список вопросов
Требуется уточнение

Равнодушие модераторов Банков.ру

Автор
user-821411922706
г Санкт-Петербург

Мой отзыв на Альфа-банк не зачли, хотя он написан по всем правилам, скриншоты переписок предоставлены. Поддержка банки.ру на почте responses@banki.ru игнорирует,в комментариях к отзыву тоже. В чем дело? Что мне еще нужно сделать?

Здравствуйте!

Нам очень жаль, что вам приходится ожидать ответа дольше, чем вы рассчитывали.
К сожалению, сроки рассмотрения обращений индивидуальны и требуют внимательного изучения.
Пожалуйста, будьте уверены: ваше обращение не останется без внимания, и вам обязательно ответят.
Благодарим за ожидание и терпение!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, попытался зарегистрироваться на сайте bankipartners.ru, но не приходит сообщение на почту для подтверждения аккаунта

Банки.ру, в течении какого времени ждать ответ? не можете ли вы самостоятельно подтвердить аккаунт если я напишу вс... Читать полностью

здраствуйте можно получить отсрочку по выплотам кридита ?

можно получить отсрочку по кредиту Читать полностью

бонусы за кредитную карту

альфа банк, 18.01.26. да переходил на сайте через раздел Читать полностью

Сообщение о новом счете

Здравствуйте, приходят сообщения о новом счете с сентября месяца , и каждый раз с новой суммой , что это такое ? Н... Читать полностью

скачал приложение не дали банкмани

хотел бы узнать когда придут Читать полностью

Не оформляла заявку на кредитку

Пришли смс от 3 банков о том что я подаю заявку на кредитную карту, я этого не делаю. Как удалить заявку? это мошен... Читать полностью

бонусы за кредитную карту

открыл кредитную карту, при звонке на всякий случай уточнил откуда пришла заявка, ответили что с сайта партнера, по... Читать полностью

Недобросовестная ловушка в приложении и полное безразличие

Хочу предупредить всех об опасной практике Яндекс Банка, которая обошлась мне в деньги и нервы. Оформлял супер спли... Читать полностью

Измените мои контакты на банки. Ру

У меня в контактах написана Медальская Любовь Борисовна, мне на изменить на мои данные Г****** Е******** Г*********... Читать полностью

Рефинансирование кредитных карт разных банков

Как оформить рефинансирование кредитных карт Сбера 500 000 рублей и Альфа-банка 460 000 рублей с комфортной суммой... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день я принял участие в акции и сделал вклад в банке Газпромбанк прошло два месяца сегодня со мной связаться из Газпром банка и сказали обратиться к вам так как они не начисляют бонус. Вы организаторы акции все вопросы к вам!

ЕРССССС Читать полностью

Отзывы, поясните почему не засчитали.

Ссылки направлены на почту responses@banki.ru, сейчас 06.09.2024 в16.22. Читать полностью

улучшить кредитный рейтинг

кредитный рейтинн Читать полностью

Осаго

Оформил полис ОСАГО, но в полисе неправильно установлено число начала действия полиса. Как можно изменитьначало... Читать полностью

как узнать ссылку на отзыв который я оставлял?

как узнать ссылку на отзыв который я оставлял, как узнать какие отзывы я оставлял Читать полностью

Не разбираются

В итоге написали, что я якобы ошибся и следовало его размещать в рейтинге инвестиционных компаний... Но я писал име... Читать полностью

Не выплатили 200 бонусов за подписку на канал

Здравствуйте! Подписалась на канал в телеграмм по ссылке, прошло 30 дней, бонусы не начислили  Читать полностью

отмена заявки

Добрый день!   Как отозвать заявку?    Читать полностью

Нет вознаграждения за участие в акции

Добрый день, Принял участие в акции и открыл накопительный счёт в Газпромбанке. По условиям акции вознаграждение... Читать полностью

По акции с Газпромнефть 1000 бонусов

По акции с Газпромнефть при оформлении ОСАГО обещали 1000 бонусов на карту. В Газпромнефть говорят, что на сайте Ба... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не помню логин от онлайн-приложения.
Сбербанк

Здравствуйте! Получилось так, что я не помню логин который у меня был. Не могу зайти и создать новую карту, если пы... Читать полностью

Незаконное списание средств за questionbot
Альфа-Банк

Добрый день. Ребенок 16.01.2026 в 15.25 подключил подписку questionbot на пробный период за 9 рублей. На следующий... Читать полностью

Меня отправляют не законно в город Москва что бы только там я смог снять деньги. Беспредел!!!
Альфа-Банк

В итоге ответа нет, ожидаемо, может решим что нибудь? Читать полностью

О невозможности урегулирования задолженности из-за нерабочих каналов связи
Т-Банк

Уважаемый представитель Т-Банка!Обращается к Вам клиент Т-Банка. Цель данного обращения — конструктивное урегулиров... Читать полностью

Яндекс банк как банк с худшей поддержкой и зарабатывающая на пользователе из за не качественного функционала услуг.
Яндекс Банк

Приобрел на Яндекс маркет морозильник по сплит на два месяца на 4 платежа без переплаты. Через пол месяца хотела до... Читать полностью

здравствуйте хотел узнать если я машину залог оставлю мне одобрят кридит
Совкомбанк

и сколько могу одобрить Читать полностью

Исключение из программы лояльности и аннулирование накопленных за полгода 193027 миль
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите, а можно как-то получить ответ, в чем заключалось злоупотребление правилами программы лоял... Читать полностью

Списание денежных средств без моего ведома
Сбербанк

Здравствуйте списываются деньги за [censored] Moskva но я не подключал данный сервис хотелось бы вернуть денежные с... Читать полностью

Перевести деньги со счета
Альфа-Банк

Здравствуйте. Мне заблокировали счет по 115 ФЗ, что бы закрыть счет банк обязывает меня оплатить комиссию 20 или 25... Читать полностью

18.01.2026 Другое
Блокировка счета при снятии наличных
Т-Банк

Теперь еще и срок на день подвинули! Хорошо работаете, слов нет Читать полностью