Список вопросов
Ответ дан

Не принимают полис страхования жизни к оформленной ипотеке

18.01.2026 15:56
34
Сбербанк
Автор
user-543820708938
Москва

При попытке загрузки через сервис Домклик, отказы.

Загрузил полис страхования жизни от компании АльфаСтрахование в сервисе Домклик, в ответ поступила sms:
"Мы не приняли страховые документы, так как по условиям вашего кредитного договора страхование жизни не влияет на процентную ставку."

Через приложение Сбербанк оформил обращение №260113-7002-000757, поступил ответ:
"Мы рассмотрели ваше обращение №260113-7002-000757 от 14.01.2026. По условиям кредитного договора №99297765 отсутствует пункт об оформлении полиса страхования жизни, поэтому полис не принят. По кредиту увеличена ставка до 6%, потому что по условиям договора 12 месяцев ставка была 5,99%. СберБанк"


Я хочу убедиться, что полис страхования по ипотеке принят и одобрен банком.

Как это сделать, если собственно про саму корректность полиса страхования жизни ответ банк мне не предоставляют?

Здравствуйте! 

Я всё проверю и вернусь до 5 февраля включительно — это максимальный срок, постараюсь быстрее. Пожалуйста, ожидайте 🙏

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Абсурдное отношение и игнор
Сбербанк

Отправила.Благодарю! Читать полностью

20.01.2026 Другое
Заявка на ипотеку зависла
Сбербанк

Зависла заявка на ипотеку. Подтвержденный доход, участник зарплатного проекта в вашем банке, кредитный рейтинг 892... Читать полностью

Скажите пожалуйста мне могут вернуть деньги или нет у меня сняли ни за что 200 руб
Сбербанк

Скажите пожалуйста мне могут вернуть деньги 200 руб какие у меня сняли с карты Сбербанк пожалуйста Читать полностью

Расторжение договора
Сбербанк

Здравствуйте, в 2023 году заблокировали личный кабинет, из-за детского дома(цссв) за "машенические операции" а на с... Читать полностью

Неустойка за просрочку оформления полиса ипотечного страхования!
Сбербанк

Добрый вечер, оформили ипотеку в вашем банке , квартиру купили в новостройке , соотвественно ждали заселение, выпис... Читать полностью

Двойное списание за сберпрайм
Сбербанк

Два раза списали за подписку СберПрайм, 20.01.2026 в 01:11 и в 17:11. В 900 позвонил, обещают до 30.01.26 рассмотре... Читать полностью

Разные данные в Сбербанке онлайн и домклике
Сбербанк

Вопрос про сумму, которую я собираюсь внести. Как мне увидеть сумму учтенных и сумму отложенных процентов на сегодн... Читать полностью

Спасибо за отличный "подарок" на новый год
Сбербанк

Не понял про ограничения на снятие наличных и то что вы их снять не можете? Они теперь навсегда что ли у меня? Инфо... Читать полностью

Аннулировали бонусы спасибо
Сбербанк

Добрый вечер, очень надеюсь на конструктивное решение вопроса, так как подобные прецеденты уже неоднократно успешно... Читать полностью

20.01.2026 Другое
Анулировали бонусы спасибо
Сбербанк

Здравствуйте. Являюсь активным пользователем банковских услуг и карт сбербанка. 12 января 2026 года 17.20 в истории... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Купер украл заказ H08726666732
Сбербанк

20.01.2026 мне не был доставлен заказ H08726666732, хотя курьер видимо утверждает обратное. Я обратилась в чат подд... Читать полностью

Cбербанк украл у меня 15000 руб, схема мошенничества
Сбербанк

Перевод (по СБП) мне по номеру телефона ПОЧЕМУ-ТО (!) пришел не на привязанную к номеру карту, а на совершенно друг... Читать полностью

Сбербанк. Отвратительный сервис. Из-за них потеряли выручку за 18 дней уже.
Сбербанк

Уже 19 дней как нам должны были привезти кассу и фискальный накопитель. Кормят завтраками. Как с этим быть? Кто вер... Читать полностью

Возврат исполнительного листа.
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня 19 января 2026. 20 декабря 2025, я через отделение Сбера передал свой исполнительный лист на... Читать полностью

Не принимают полис страхования жизни к оформленной ипотеке
Сбербанк

@Сбер1. Договор страхования жизни ипотеки с АльфаСтрахование был оформлен на первый год, его добавили в Домклик к с... Читать полностью

Банк недозачислил 10000 рублей.
Сбербанк

18 января вносила 101 тысячу через банкомат на карту. А банкоматпо адресу ул. Клинская д4 кор. 5 зачислил на 10000... Читать полностью

Сбербанк заблокировал все счета и карты инвалиду колясочнику
Сбербанк

Сегодня заблокировали все карты Сбербанка инвалиду-колясочнику. Она хотела перевести себе на счет в Сбербанке 5000... Читать полностью

Вопрос по отключению подписки
Сбербанк

Здравствуйте.У меня отключено автопродление подписки сберпрайм, почему при ссылке по приглашению пишут, что подписк... Читать полностью

Проблема с услугой банка "подтверждение близкого"
Сбербанк

По условиям банка, для получения кредитных средств я должен добавить "близкого" для получения денег. По условиям ба... Читать полностью

Полное разочарование
Сбербанк

Написал.  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Спец. счет по капитальному ремонту. Предоставление информации собственнику.
Сбербанк

Какие документы необходимо предоставить в банк, где взять форму заявления, в какое отделение можно обращаться. Если... Читать полностью

Абсурдное отношение и игнор
Сбербанк

Отправила.Благодарю! Читать полностью

20.01.2026 Другое
Заявка на ипотеку зависла
Сбербанк

Зависла заявка на ипотеку. Подтвержденный доход, участник зарплатного проекта в вашем банке, кредитный рейтинг 892... Читать полностью

Снятие блокировки по 161 ФЗ.
Т-Банк

Добрый день!12 января получил ограничение по 161-ФЗ у другого банка, думал что это они подали сведения в ЦБ РФ. Сде... Читать полностью

20.01.2026 Другое
ГРАЖДАНЕ!!! НЕ КЛАДИТЕ НА СЕЙВ ДЕНЬГИ, БАНК ПРОСТО ИХ КРАДЕТ, НАРУШАЯ ВСЕ ЗАКОНЫ
Яндекс Банк

Исполнительное производство в отношении меня окончено, арест на денежные средства снят судебным приставом 30 декабр... Читать полностью

Выписка и справка
Ozon Банк

Здравствуйте как получить выписку и справку если счета закрыты Читать полностью

20.01.2026 Другое
Меня обманул Тинькофф банк
Т-Банк

Мне был отказ я оставляла обращение, сотрудник сказал другим сотрудникам, что он мне говорил про условия какой обма... Читать полностью

Скажите пожалуйста мне могут вернуть деньги или нет у меня сняли ни за что 200 руб
Сбербанк

Скажите пожалуйста мне могут вернуть деньги 200 руб какие у меня сняли с карты Сбербанк пожалуйста Читать полностью

Потеря льготного периода на большую сумму из-за небольшой ошибки
Ozon Банк

Здравствуйте. Сегодня я случайно в магазине сделал оплату по СБП используя кредитную карту озон банка на сумму 1177... Читать полностью

Как решить проблему о возврате денег и отмены перевода
Т-Банк

Я, Загидуллина Гузялия Шамилевна, родилась25.12.1961.Мошенники обманным путём вынудили меняперевести 17 тысяч рубле... Читать полностью