Список вопросов

Страховка Матвеев Евгений Валерьевич

Автор
user-186824048484
г Якутск

ПРЕТЕНЗИЯ

Я, Матвеев Евгений Валерьевич, сообщаю о нарушении моих прав как потребителя страховых услуг.

При оформлении автокредита в автосалоне мне был навязан страховой полис компании «Д2» («Гарант»). Сотрудниками автосалона и представителями, участвующими в оформлении сделки, мне было прямо заявлено, что без оформления данного страхового продукта в выдаче автокредита будет отказано, что является недопустимым навязыванием услуги.

Кроме того, при продаже полиса мне была предоставлена недостоверная информация о его сути. Полис был представлен как страхование автомобиля по КАСКО, однако уже после оформления и оплаты я с удивлением обнаружила, что фактически данный договор не является КАСКО, а представляет собой страхование, связанное лишь с заменой двигателя, что существенно ограничивает страховое покрытие и полностью не соответствует заявленным условиям.

Отдельно обращаю внимание на явную несоразмерность стоимости и условий полиса:

стоимость услуги составила 80 000 (восемьдесят тысяч) рублей;

срок действия полиса — всего 1 год;

страховая сумма — лишь 500 000 рублей.

Считаю такие условия экономически необоснованными, вводящими в заблуждение и ущемляющими мои права, а сам договор — заключённым под давлением и при отсутствии достоверной информации, что нарушает:

ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» (обязанность предоставления полной и достоверной информации);

ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» (запрет навязывания дополнительных услуг);

общие принципы добровольности страхования.

В связи с вышеизложенным ТРЕБУЮ:

Признать договор страхования недействительным (либо расторгнуть его досрочно).

Вернуть уплаченную мной сумму в размере 80 000 рублей в полном объёме.

Предоставить письменный ответ в установленный законом срок.

В случае отказа либо отсутствия ответа я оставляю за собой право обратиться в Роспотребнадзор, Банк России, а также в суд с требованием о возврате денежных средств, компенсации морального вреда и взыскании штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Карта и приложение Джуниор

Т- банк банк не очень хорошо поступает с детьми, у которых есть карта Джуниор. В приложение ребёнка есть акции от п... Читать полностью

ипотечное страхование

При заключении договора на ипотечное страхование жизни и здоровья, а так же недвижимости вместе с полисом(договором... Читать полностью

Перерасчет автокредита

Здравствуйте. В октябре 23 года в кредит был куплен автомобиль, кредит предоставил Кб Локо-Банк. В августе 25 года... Читать полностью

ипотечное страхование

При заключении договора на ипотечное страхование жизни и здоровья, а так же недвижимости вместе с полисом(договором... Читать полностью

отписаться от платных услуг

как это сделать в каком приложение Читать полностью

Почему не доверяете идентификации по Сбер ID? Я, допустим, не доверяю Т-банку и Альфе, хотя являюсь клиентом Сбера, Газпромбанка, ПСБ, Озон, WB и ВТБ (тот ещё банк😁🤭).

оператор Читать полностью

Хочу расторгнуть договор с газпромбанком

Банк блокировал мне карты и счета, после того как я решил открыть вклад в газпромбанке, перевел деньги со своего им... Читать полностью

написал пост в диалоге, он вышел, просмотры есть, а бонус не зачислен

когда придет бонус? Читать полностью

Не начислены бонусы

Оплатили 50 дней назад осаго, должны были начислить бонусы, но не начислили. Читать полностью

СВО / КОНТРАКТ и 161-ФЗ

Всех приветствую. Надеюсь этот пост прочитают из ЦБ и близких к этому.Я подписал контракт на СВО, но на моменте выд... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему не зачислены бонусы на банковский счёт?

Бонусы за открытие вкладов  Читать полностью

Срок опубликования

Можно ли ускорить срок опубликования и одобрения моего отзыва о Совкомбанка?) Читать полностью

оплатане проходит на осаго

оплата не проходит на осаго Читать полностью

Как обновить данные

Как обновить данные Читать полностью

Открывала ли я вклад на Банки. Ру он-лайн?

Здравствуйте! Хочу принять участие в акции +3.5% к ставке вклада ТКБ ( до 30.06.2025). Подскажите, пожалуйста, как... Читать полностью

ЗдравствуйтеЯ купил у вас осого страхование автомобиляГде мои 1000 руб на заправку 😡

😡Здравствуйте Я купил у вас осого страхование автомобиля Где мои 1000 руб на заправку 😡   Читать полностью

Мне нужна кредитная карта с возможностью снятия наличных без комиссии (или с переводом) и чтобы на эту операцию распространялся льготный период

Здравствуйте. Помогите пожалуйста найти кредитную карту, чтобы можно было снимать наличные или переводить кредитные... Читать полностью

Как обновляется рейтинг

Как обновляется кредитный рейтинг Читать полностью

Можно как то ускорить проверку отзыва?

Написал отзыв 3 января 2025 года,сейчас уже 10 число,хотелось бы как то у корит. Процесс проверки,если такое возмож... Читать полностью

Дайте мне пожалуйста ответ на мои письма

Прошу вас дать ответ на мои письма о просьбе прекращении рассылки моих персональных данных ****@yanbex.ru Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мошеннические дейсвия, оформление карты без идентификации клиента, не предоставление договора!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я, Спицын Максим Юрьевич и на мое имя без идентификации клиента была оформлена виртуальная карта 22.12.2025 года. В... Читать полностью

верное подтверждение смс-кода распознаётся как неверное, в результате заблокировали ЛК
ВТБ

22.01.26 в 07:29 я захотела изменить лимит на детской карте (ребёнок попросил 150 р. вместо 100 р.), мне пришло смс... Читать полностью

Установить банкомат поселение Вороново
Сбербанк

Здравствуйте ! Живем в Новой Москве, деревня Свитино, в большом поселении Вороново стоял банкомат на Калужском шос... Читать полностью

Списали деньги Moskva Rus
Сбербанк

Здравствуйте у меня списалось 800₽ не за что, списал какой то mapsearch Moskva. Rus, я ничего не подключал ничего н... Читать полностью

Проблема с начислением кэшбэка
Ozon Банк

Я уже обращался в онлайн чат мобильного приложения, мне там сказали помочь нечем. Вот, собственно, мой отзыв, из не... Читать полностью

Деньги на погребение
Сбербанк

Здравствуйте, через какое время на счёт поступят деньги на погребение, если вчера на госуслуги пришло извещение что... Читать полностью

Карта и приложение Джуниор

Т- банк банк не очень хорошо поступает с детьми, у которых есть карта Джуниор. В приложение ребёнка есть акции от п... Читать полностью

Перевод на скроу счет из Сбербанка в Россельхозбанк
Сбербанк

Добрый день, нужно перевести со счет СБ на скроу счет в Россельхозбанк другому человеку 2,6 млн.руб. 1 можно переве... Читать полностью

Блокировка расчетного счета ИП
Ozon Банк

Мне то же самое и операторы отвечают. Ничего нового не узнала.  Читать полностью

Снятие обременения Росреестр
Сбербанк

В чем проблема выполнить свои обязательства в оговоренные сроки? У вас есть платная услуга по ускорению процесса и... Читать полностью