Список вопросов
Ответ дан

Возврат средств

22.01.2026 19:59
27
Сбербанк
Автор
user-700924059781
г Ростов-на-Дону

Здравствуйте, списались 899 рублей за подписку которую я вообще не подключал можно ли как то вернуть деньги? 

Здравствуйте! 

Если операцию проводили не вы, то рекомендую карту заблокировать и оформить перевыпуск в Сбербанк Онлайн.

Это нужно для того, чтобы избежать повторных списаний.

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши дату рождения, контактный номер телефона, дату/сумму списания. В теме письма укажите «979868 banki.ru». Проверю, что можно сделать.

Добавлю, что карта будет заблокирована в любом случае

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-55-50
0321
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте у меня к вам вопрос как вернуть деньги
Сбербанк

Как вернуть деньгиСнялись без моего согласия Читать полностью

22.01.2026 Другое
Образовательный кредит
Сбербанк

номер обращения №260109-7000-494021, просим подсказать по данному вопросу Читать полностью

22.01.2026 Другое
Три дня назад загрузили документ на кредит под залог недвижимости, и до сих пор тишина, дозвониться невозможно, всегда все менеджеры заняты, на номер 900 звонишь, они перебрасывают на домклик, и сбрасывают трубку. два дня и толку ноль, статус 2
Сбербанк

Почему в личном кабинете ничего не движется. Отправляли документы на кредит под залог недвижимости, и до сих Читать полностью

Заявление на налоговый вычет
Сбербанк

Добрый вечер! Вчера создала заявку на упрощенный налоговый вычет, добавила в заявление созаемщика, но для подписани... Читать полностью

Банк, который ворует личные средства клиентов
Сбербанк

Иностранный банк запрашивает от от меня официальный ответ и письмо, от вас, непросто текст сообщения Читать полностью

Как вывести деньги со счета иви на банковскую карту? Подписка уже отключена
Сбербанк

Как вывести деньги со счета иви на банковскую карту? Подписка уже отключена Читать полностью

Сбер без причины заблокировал мне карту

Александрова Мария, я обращаюсь уже не первый раз в ваш банк с подобным запросом. И из раза в раз я на понимаю ПОЧЕ... Читать полностью

22.01.2026 О банке
Образовательный кредит. Оплата направления, которого нет в 2026 году
Сбербанк

Здравствуйте! Ранее заключался договор на образовательный кредит по направлению психология. Хотели заключить на вес... Читать полностью

Банк, который ворует личные средства клиентов
Сбербанк

Денег нет на счету получателя! Читать полностью

Заблокировали карта по 161
Сбербанк

Здравствуйте мой карта СберБанк заблокировали 15.01.2026 по 161 фз можете проверить для чего заблокировали Я подошё... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк, который ворует личные средства клиентов
Сбербанк

Иностранный банк запрашивает от от меня официальный ответ и письмо, от вас, непросто текст сообщения Читать полностью

Банк, который ворует личные средства клиентов
Сбербанк

Денег нет на счету получателя! Читать полностью

Пытаются списать сумму onlineservice
Сбербанк

Добрый день! Третий день подряд с карты пытаются списать какой-то onlineservice 849 рублей. Проверила все подписки,... Читать полностью

890865 Banki.ru
Сбербанк

19 декабря и 19 января G NIZHNIY NO RUS списали с моего счета деньги по 399 рублей якобы за какуюто подписку котору... Читать полностью

Разблокировать снятие наличные и заказать деньги
Сбербанк

Хочу написать обращение или еще лучше сказать оставить жалобу на сотрудников ПАО Сбербанк! конкретнее сказать на со... Читать полностью

Вернуть деньги.
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня 22.01.2026 в 13:02 с меня списали 899₽ Slidy.ai. за подписку которую я не могу отключить! Вер... Читать полностью

Увеличение стоимости ипотечного кредита
Сбербанк

Я так понимаю ответа я не получу? Читать полностью

Мошенническая подписка в Telegram questianonbot
Сбербанк

Списали деньги с questianonbot уже 2192р просто так не за что, я временно оформил подписку за 9р, после начали спис... Читать полностью

Необоснованное списание
Сбербанк

Здравствуйте, с моего счёта на Сбербанк списали 279 OnlineService , хотя никакой подписки не было , можно ли вернут... Читать полностью

Деньги на погребение
Сбербанк

Здравствуйте, через какое время на счёт поступят деньги на погребение, если вчера на госуслуги пришло извещение что... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали счёт..
Ozon Банк

Добрый вечер, сегодня мне заблоаировали счёт,в чат предоставил документы, оператор молчит, звоню на горячую линию,... Читать полностью

Здравствуйте у меня к вам вопрос как вернуть деньги
Сбербанк

Как вернуть деньгиСнялись без моего согласия Читать полностью

22.01.2026 Другое
как вернуть комиссию
Альфа-Банк

Добрый вечер!прошу адекватной помощи в разрешении ситуации.- 30 сентября 2025 года, я отказалась от обслуживания ал... Читать полностью

Ответ на предыдущий вопрос
Т-Банк

Подскажите ответ на предыдущий вопрос упобликованный ранее https://www.banki.ru/services/questions-answers/question... Читать полностью

Одобрен заем , но не могу взять

Одобрено заем в eqvazaim , нажимаю получить деньги , перекидывает на сайт компании, а там после ввода смс кода нет... Читать полностью

Отменить заявку на открытие ИП на НПД
Альфа-Банк

Здравствуйте! Заполнила заявку на открытие ИП на НПД через Альфа-банк, попросил работодатель на удалённую работу, п... Читать полностью

Не выдают деньги с номинального счета
ВТБ

Это дурдом . Вторую неделю сотрудники банка отправляют меня по офисам Москвы . При этом каждый банк я посещаю час... Читать полностью

Образовательный кредит
Сбербанк

номер обращения №260109-7000-494021, просим подсказать по данному вопросу Читать полностью

22.01.2026 Другое
Три дня назад загрузили документ на кредит под залог недвижимости, и до сих пор тишина, дозвониться невозможно, всегда все менеджеры заняты, на номер 900 звонишь, они перебрасывают на домклик, и сбрасывают трубку. два дня и толку ноль, статус 2
Сбербанк

Почему в личном кабинете ничего не движется. Отправляли документы на кредит под залог недвижимости, и до сих Читать полностью

Заявление на налоговый вычет
Сбербанк

Добрый вечер! Вчера создала заявку на упрощенный налоговый вычет, добавила в заявление созаемщика, но для подписани... Читать полностью