132
Добрый день,
Обращаюсь к вам по вопросу, ранее поднятому касательно блокировки операций в соответствии с Федеральным законом №161-ФЗ. Я получил сведения о том, что жалоба на блокировку была направлена от вашего банка в Центральный банк Российской Федерации.Обращаюсь к вам по вопросу, ранее поднятому касательно блокировки операций в соответствии с Федеральным законом №161-ФЗ. Я получил сведения о том, что жалоба на блокировку была направлена от вашего банка в Центральный банк Российской Федерации.
Ранее в ходе нашего диалога вы проинформировали меня о том, что ПАО Сбербанк не инициировало блокировку операций в рамках ФЗ-161 по моему делу. Однако данные, предоставленные Центральным банком, свидетельствуют об обратном.
Для вашего удобства сообщаю номер обращения в Центральный банк от ПАО Сбербанк: REQ-20250828-3185.
Прошу вас прояснить возникшую ситуацию и предоставить мне официальное разъяснение по данному вопросу. Благодарю за оперативный ответ.
Здравствуйте!
Жалоба поступила по операции от 28 июля 2025 года. Есть два способа решения вопроса:
1. Отправитель обратится в банк и оформит обращение, что претензий к операции не имеет.
2. Получатель предоставит в банк документы (выписки или чеки), доказывающие возврат денег отправителю.
Если этот вопрос уже решили, нужно представить документы, подтверждающие этот факт
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Я ничего не подключала тем более в 7 утра , и как это отключить ? Читать полностью
С 05 декабря 2025 года не начисляют СберСпасибо за заказ в Купере.Неоднократные обращения в чат и на горячую линию... Читать полностью
Добрый вечер ! Подскажите пожалуйста что делать вот в такой ситуации … продаем дом с участком через домклик . Докум... Читать полностью
Здравствуйте.Я являюсь клиентом ПАО «Сбербанк».В одностороннем порядке мне был ограничен доступ ко всем счетам и ба... Читать полностью
здравствуйте! хотела бы вернуть списанные деньги за подписку, вашим сайтом я пользовалась 1 раз, не знала о том, чт... Читать полностью
Добрый день! 21 января 2026 г произошло списание с моей карты в размере 990р ИП Борисов,не могла разобраться сначал... Читать полностью
Безответственнык сотрудники по эквайрингу Читать полностью
Ну что где ответ от вас?? Или мне отзыв оставлять о вашем банке и идти в другие структуры обращаться Читать полностью
Я сняла сегодня несколько раз в т- банк Читать полностью
у меня списанно 499р.дата 22. 01.2026г.время 19 51.МСС-8288 карта списания 4799.прошу вернуть деньги,и лтключить по... Читать полностью
Отправил) Читать полностью
Здравствуйте! Мне заблокировали Сбербанк-онлайн, я нахожусь заграницей, по данному номеру для звонков из-за границы... Читать полностью
Я написал заявление в офисе банка и с моего счета списали деньги, но через две недели от ЦБ пришло сообщение, что ж... Читать полностью
Несколько раз подтвердил операции по телефону (хотя я в роуминге и это дорого), оператор мне говорил, что после нес... Читать полностью
Уважаемые представители "Сбербанк".Обращаюсь к вам в связи с блокировкой моих банковских счётов, которая, как мне с... Читать полностью
Добрый день!Сегодня 22.01.2026 при попытке провести операцию по своему ИИС-3 был заблокирован личный кабинет интерн... Читать полностью
Здравствуйте. 17.12.2025 отправила на почту uspb_zalog@sberbank.ru пакет документов для заключения мирового соглаше... Читать полностью
Написал повторно на эту почту. Каков обычно срок рассмотрения подобных вопросов? Читать полностью
Здравствуйте, Мария! У меня заблокировали доступ к Сбербанк Онлайн. Сейчас я нахожусь за границей и пытаюсь восстан... Читать полностью
Могу ли я получить кредитную карту ? Читать полностью
Я отправила заявку на кредитную карту ? Ее одобрили или нет ? Читать полностью
Я ничего не подключала тем более в 7 утра , и как это отключить ? Читать полностью
Добрый день! Оплачивала покупки сплитом в 2025 г. 01 января 2026 г. попыталась внести беспроцентный платеж в 22:30... Читать полностью
С 05 декабря 2025 года не начисляют СберСпасибо за заказ в Купере.Неоднократные обращения в чат и на горячую линию... Читать полностью
Как в посёлке найти банкомат вашего банка? Читать полностью
Добрый вечер ! Подскажите пожалуйста что делать вот в такой ситуации … продаем дом с участком через домклик . Докум... Читать полностью
Здравствуйте.Я являюсь клиентом ПАО «Сбербанк».В одностороннем порядке мне был ограничен доступ ко всем счетам и ба... Читать полностью
здравствуйте! хотела бы вернуть списанные деньги за подписку, вашим сайтом я пользовалась 1 раз, не знала о том, чт... Читать полностью
Добрый день! 21 января 2026 г произошло списание с моей карты в размере 990р ИП Борисов,не могла разобраться сначал... Читать полностью