При оформлении покупке в кредит 10.01.26 г. в магазине Re:premium сказали, что потом можно отказаться от СМС-информирования по кредиту по номеру 8(800)200-23-77. Пообщавшись с оператором мне сказали что мне перезвонят в течение 2 рабочих дней. Дождавшись звонка мне сообщаю что деньги за эту услугу не возвращаются, хотя мне говорили обратное. Прошу помочь с данным вопросом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС Специальный
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
Вам скриншет может предоставить из личного кабинета, чтобы вы увидели дату и время внесения денег? Я же вам описал... Читать полностью
Здравствуйте, по заявке выполнен возврат за январь месяц, за предыдущие месяцы с апреля месяца деньги не возвращен... Читать полностью
Я уверенна, что мне никто не перезвонит и обратной связи я не получу. Это максимально некомпетентный сотрудник, не... Читать полностью
Мила, в организации, где вы работаете, ужасная коммуникация с клиентам, по устранению ошибок. Эта ошибка доставила... Читать полностью
В связи с произведённой вами переуступкой прав требования, компания Ozon рекомендует обратиться в ваш банк для полу... Читать полностью
Добрый день. Имею кредитную карту, дебетовой нет. Могу ли я открыть накопительный счет и пполнить его без дебетовой... Читать полностью
я обращалась по кредиту с вопросом о сроке кредита и увеличении суммы, без моего согласия. ваши сотрудники сообщили... Читать полностью
Теперь у меня еще и списали ДС с кредитной карты. а также уже оповещают о пении.что происходит? Вы когда исправите... Читать полностью
Дослал запрашиваемые данные Читать полностью
В мтс банке, на улице Добролюбова 16к2 сотрудники и СБ не закрывают счет Отправляют иностранную доверенность на про... Читать полностью
Мила, в организации, где вы работаете, ужасная коммуникация с клиентам, по устранению ошибок. Эта ошибка доставила... Читать полностью
Повторно прошу проинформировать о сроках устранения ошибки по списанию платежа по займу, а также корректировки кред... Читать полностью
Когда ответ будет????? Читать полностью
Мила, прошу дать мне точные сроки, когда будует устранена эта техническая ошибка, поскольку ни по телефону, ни в ча... Читать полностью
Заключила договор займа с партнером Банка (Банк является агентом и в его приложении мне было доступно предложение о... Читать полностью
Вы не предложили ничего (бонусных баллов или надбавки к следующему вкладу). Где лояльность к прем клиенту? Если для... Читать полностью
Крайне возмущён действиями банка МТС Деньги (Экси Банк). Мой счёт был заблокирован по 115-ФЗ, при этом со стороны б... Читать полностью
Наличие отдельной тарифной сетки с заниженными ставками для лояльных премиальных клиентов, выбравших автопролонгац... Читать полностью
Уважаемый экперт - где в моем запросе есть просьба найти ошибку в начислении процентов? Вы категорически уходите от... Читать полностью
Здравствуйте. Месяц назад, без объяснения причины, заблокировали карту. В чате приложения составлено два обращения... Читать полностью
Здрасти и именно так! Ну ответьте на вопрос: сегодня отец попытался через личный кабинет отправить мне, сыну, деньг... Читать полностью
Максим проверьте еще раз постановление от пристава по моим данным. Пристав уже давно отправил вам постановление эл... Читать полностью
Здравствуйте! Мне заблокировали Сбербанк-онлайн, я нахожусь заграницей, по данному номеру для звонков из-за границы... Читать полностью
22.01.26 состоялась сделка по продаже недвижимости в офисе сбера : г. Москва., ул. Волгоградский проспект д. 92 сот... Читать полностью
рефинансирование нескольких кредитов Читать полностью
Кудымова Валерия Сергеевна 89027972139 Читать полностью
Банк заблокировал деньги на моей карте, якобы из-за мошеннической операции, никакого расследования не ведется, карт... Читать полностью
Тех поддержа молчит 22 часа,писала в чат,вообще тишина Читать полностью
Невозможно так больше жить, постоянные звонки из компании купер просто достали. Звонят днями и ночами Читать полностью
Добрый вечер. 26 декабря 2025г. был оформлен кредит в вашем банке на сумму 578 175 рублей. Сотрудник, оформлявшая... Читать полностью