Добрый день. 23.01.2026 мне на телефон пришло пуш-уведомление, что мой телефон больше не подключен к сберу. До этого я использовала мобильный банк 15 лет без каких либо нареканий. Ничего не меняла и не оформляла. Карты в банкомате не обнаруживаются, не считывается, вход в сбербанк онлайн по номеру карты, по логину не осуществляется. Номер не подключен. Сразу же обратилась в отделение сбербанка. Специалист сказала, что ей показывает, что выявлена ошибка в паспортных данных. Она внесла заявку на исправление, сняла копию паспорта, сказала, что в течение 24 часов должны исправить. Прошли сутки - ничего не сделано.
Здравствуйте!
Попробуйте, пожалуйста, подключить СМС-банк заново в банкомате в разделе «Информация и сервисы».
Если в процессе возникнут какие-либо ошибки или сложности, пожалуйста, сообщите мне.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОЗдравствуйте, я в 2021 и в 2022 году брала в Сбербанке два крупных кредита потребительский, мне их одобрили, своевр... Читать полностью
Банкомат не дает мне возможности сделать что- то при помощи карты. Я прикладываю карту, ввожу пин -код, на экране п... Читать полностью
У меня блокировка счетов по 161 фз из-за данных переводов Читать полностью
Если есть возможность, подскажите как узнать сумму по идентификатору операции Читать полностью
Что значить ваша фраза «вернусь до 13.02.2026 включительно»? Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня 24 января в 2:00 с моей карты списали деньги в размере 569 рублей за какую то подписку YM*Res... Читать полностью
Обращаюсь к вам с просьбой о помощи в решении проблемы, связанной с номинальным счетом в Сбербанк. На данный момен... Читать полностью
Здравствуйте, мне нужна выписка по счёту. Ранее я приходила в банк - не смогли предоставить за это время выписку. П... Читать полностью
Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского... Читать полностью
Я ничего не подключала тем более в 7 утра , и как это отключить ? Читать полностью
Здравствуйте, я в 2021 и в 2022 году брала в Сбербанке два крупных кредита потребительский, мне их одобрили, своевр... Читать полностью
Здравствуйте, я в 2021 и в 2022 году брала в Сбербанке два крупных кредита потребительский, мне их одобрили, своевр... Читать полностью
Банкомат не дает мне возможности сделать что- то при помощи карты. Я прикладываю карту, ввожу пин -код, на экране п... Читать полностью
Я ничего не подключала тем более в 7 утра , и как это отключить ? Читать полностью
Добрый вечер ! Подскажите пожалуйста что делать вот в такой ситуации … продаем дом с участком через домклик . Докум... Читать полностью
Безответственнык сотрудники по эквайрингу Читать полностью
у меня списанно 499р.дата 22. 01.2026г.время 19 51.МСС-8288 карта списания 4799.прошу вернуть деньги,и лтключить по... Читать полностью
Добрый вечер, учусь на специальность «Банковское Дело» 3 (последний) курс. Хотелось бы устроиться в СБЕР Читать полностью
Сегодня списались деньги, дня три назад оформляла пробную подписку за один рубль, сейчас сами списали 899 рублей. М... Читать полностью
Я зарплатный клиент Вашего банка, работаю в бюджетной организации, сейчас на распутье нахожусь, потому что хочу уйт... Читать полностью
Здравствуйте, я в 2021 и в 2022 году брала в Сбербанке два крупных кредита потребительский, мне их одобрили, своевр... Читать полностью
Здравствуйте, я в 2021 и в 2022 году брала в Сбербанке два крупных кредита потребительский, мне их одобрили, своевр... Читать полностью
у меня нет возможности поехать в другой город в отделение, у меня в городе нет офиса. что мне делать? Читать полностью
Альфа банк достоин называться одним из лучших по качеству обслуживания и продуктов. Тем не менее, случай, который п... Читать полностью
Банкомат не дает мне возможности сделать что- то при помощи карты. Я прикладываю карту, ввожу пин -код, на экране п... Читать полностью
Просила прислать договор , вместо жтооо присылают справку о задолженности. И пишут что не могут прислать кредитный... Читать полностью
В январе дата платежа должна была быть 6 числа. Я внесла деньги на карту банка 1 января, заранее. И 1 же января я п... Читать полностью
Здравствуйте.16.01. 26 г. на основании моего заявления "О сохранении прожиточного минимума", судебный пристав, удов... Читать полностью
У меня блокировка счетов по 161 фз из-за данных переводов Читать полностью
Если есть возможность, подскажите как узнать сумму по идентификатору операции Читать полностью