Список вопросов
Требуется уточнение

Необоснованное списание со счета

23.01.2026 17:17
63
Альфа-Банк
Автор
user-721824068000
г Тюмень

В октябре 2025 в отделении банка г. Тюмени по улице Республики д. 155 оформила договор займа под залог недвижимости, в договоре было условие о страховании недвижимости, которую передаю в залог и сумма, которую банк спишет со счета, после поступления денежных средств. Также в договоре займа было выражено мое согласие на списание указанной суммы и указан номер договора страхования. Однако, посте того как денежные средства поступили на счёт, креме суммы, указанной в договоре займа, было списано ещё 75000 рублей. Помимо этого, мне не были предоставлены договор страхования недвижимости и полис.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Без ведома подключили страхование
Альфа-Банк

Получил дебетовую карту, курьер не уведомил о подключении страховки, списались 250рублей, отключите ее и верните де... Читать полностью

Необоснованное списание со счета
Альфа-Банк

Добрый вечер, когда планируете дать ответ на вопрос?  Читать полностью

Мошенническая схема получения комиссии за обслуживание кредитной карты
Альфа-Банк

Здравствуйте. Недавно столкнулась с мошеннической схемой, которую стал практиковать Альфа-банк. Открыла кредитную к... Читать полностью

Возврат комиссии альфа онли
Альфа-Банк

Как вернуть комиссию 2999 р. За альфа онли. Вопрос уже задавала ранее, ответа так и не дождалась.  Читать полностью

Акция на 20000 развод?!
Альфа-Банк

Какие-то сроки ответа есть? Жду уже месяц почти. Праздники, вроде , кончились.. Читать полностью

расторжение договоров страхования
Альфа-Банк

27.12.2025 открыл вклад, этим же числом мне подключили договора: на защиту процентов и Альфа-защитник.24.01.2026г.... Читать полностью

отказаться от альфа страхования с возвращением средств
Альфа-Банк

отказаться от услуг альфа-защитник и проценты под защитой, которые были оплачены сегодня и вступят в силу с февраля... Читать полностью

Незаконное подключение услуги АльфаЗащитника
Альфа-Банк

Вчера (23.01.2026) сотрудник выдал мне дебетовую карту Альфа Банка, попросил расписаться за её получение, не выдав... Читать полностью

Отказ в приеме заявления на рефинансирование или реструктуризацию
Альфа-Банк

Всегда исправно платил по кредиткам в Альфе. из-за трудного финансового положения не могу вовремя платить уже два м... Читать полностью

Незаконное открытие счета.
Альфа-Банк

Мною в ваш адрес были направлены запрашиваемые документы. По настоящее время никакого ответа в мой адрес не поступи... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Необоснованное списание со счета
Альфа-Банк

Добрый вечер, когда планируете дать ответ на вопрос?  Читать полностью

Мошенническая схема получения комиссии за обслуживание кредитной карты
Альфа-Банк

Здравствуйте. Недавно столкнулась с мошеннической схемой, которую стал практиковать Альфа-банк. Открыла кредитную к... Читать полностью

500 рублей за отзыв Банки Ру
Альфа-Банк

Не зачли отзыв на Банки Ру из-за того, что вопрос задавала по ипотеке, а предложением ипотеки не воспользовалась...... Читать полностью

БЕСПРЕДЕЛ. БАНК ВОРУЕТ ДЕНЬГИ
Альфа-Банк

Прошу Вашего содействия в разрешении следующей ситуации, связанной с действиями АО “Альфа-Банк”.04.01.2026 Приходит... Читать полностью

Снятие средств со счета
Альфа-Банк

Добрый день! К сожалению уже почти месяц не получил ответа по закрытию счета и перевода зп на обычный текущий счет.... Читать полностью

Сегодня день оплаты кредита все мои денежные средства находятся на заблокированном счёте банка
Альфа-Банк

Пожалуйста прочитайте информацию которую я описал в конфиденциально Читать полностью

Закрытие текущего счета
Альфа-Банк

Добрый день ! Обращалась 04.12.2025 года в отделение Альфа банка по адресу Красноярск ул,Мира 10 для закрытия текущ... Читать полностью

Альфа-банк заблокировал меня и передал сведения в ЦБ РФ
Альфа-Банк

Я пользовался картой как обычный пользователь. Была острая необходимость продать свои криптовалютные накопления, ос... Читать полностью

В личном кабинете просят закрыть просуженные кредиты после прохождения процедуры банкротства физ лица
Альфа-Банк

Ирина, долго вы разбираетесь. Я написал жалобу в ЦБ за действия вашего банка, так что сушите сухари Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку которую сам не подключал
Альфа-Банк

В мае месяце обнаружил платную подписку которую я не подключал. Обратился в чат банк объяснил ситуацию. Мне не откл... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте, яндекс банк меня игнорирует и игнорируете пристава,снять арест со счетов,все банки сняли в этот же деньги, но именной янлекс банк удерживает мои деньги ии не показывать сколько заблокировано,причём спит плачу,но счет заблокирован.
Яндекс Банк

Когда вы снимите арест? Читать полностью

24.01.2026 О банке
Т-БАНК ТРЕБУЮ ПРЕДОСТАВИТЬ ДОКУМЕНТЫ
Т-Банк

ТРЕБУЮ Т-БАНК ПРЕДОСТАВИТЬ МНЕ ПОДПИСАННЫЙ ДОГОВОР ДБО И БАНКОВСКОГО СЧЕТА, ЗАКЛЮЧЕННЫЕ, КАК ВЫ УТВЕРЖДАЕТЕ, МЕЖД... Читать полностью

Т-БАНК ЗАБЛОКИРОВАЛ СРЕДСТВА И НЕ ДАЕТ К НИМ ДОСТУП ИНВАЛИДУ
Т-Банк

Т-БАНК В ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ ПРИНЯЛ РЕШЕНИЕ ПО БЛОКИРОВКЕ КАРТЫ, ВЫПУЩЕННОЙ И ВЫДАННОЙ МНЕ РОСБАНКОМ, А ТАКЖЕ ДОС... Читать полностью

Какого-то хрена подключили мне оплату улыбкой!! Хотя я своего согласия на это не давала! Ни уведомления, ни оповещений, ничего! Просто взяли и подключили!! Хамство!
Сбербанк

Какого-то хрена подключили мне оплату улыбкой!! Хотя я своего согласия на это не давала! Ни уведомления, ни оповеще... Читать полностью

Блокировка счетов
ВТБ

Здравствуйте, мне заблокировал фин мониторинг счета и онлайн приложение, просят предоставить документы и чеки за го... Читать полностью

Т-БАНК СКРЫВАЕТ И СНИМАЕТ С ПУБЛИКАЦИИ НЕУДОБНЫЕ СООБЩЕНИЯ КЛИЕНТОВ
Т-Банк

НА КАКОМ ОСНОВАНИИ ВЫ, АННА ДОРОНИНА, СКРЫВАЕТЕ И СНИМАЕТЕ С ПУБЛИКАЦИИ НА ДАННОМ САЙТЕ ОСТАВЛЕННЫЕ МНОЮ ОБРАЩЕНИ... Читать полностью

СКРЫЛИ С ДАННОГО САЙТЕ ОСТАВЛЕННЫЕ ОБРАЩЕНИЯ, ОПИСЫВАЮЩИЕ НЕЗАКОННЫЕ ДЕЙСТВИЯ ТБАНКА!
Т-Банк

ПРЕКРАТИТЕ СКРЫВАТЬ МОИ СООБЩЕНИЯ! КО ВСЕМ НЕЗАКОННЫМ ДЕЯНИЯМ ВЫ ЕЩЕ ПРЕВЫШАЕТЕ ПОЛНОМОЧИЯ! Читать полностью

24.01.2026 О банке
Т-БАНК УДЕРЖИВАЕТ ЛИЧНЫЕ СРЕДСТВА ПЕНСИОНЕРА И ИНВАЛИДА
Т-Банк

ПРЕКРАТИТЕ СКРЫВАТЬ МОИ СООБЩЕНИЯ! КО ВСЕМ НЕЗАКОННЫМ ДЕЯНИЯМ ВЫ ЕЩЕ ПРЕВЫШАЕТЕ ПОЛНОМОЧИЯ! Читать полностью

Блокировка от банка.
Сбербанк

Всю информацию предоставлял несколько раз для разблокировки счета, было отказано, закрыть счёт и перевести деньги н... Читать полностью

Отсутствие лояльности к клиентам

Александрова Мария, Здравствуйте. Отправил. Читать полностью