Список вопросов
Ответ дан

Жалоба на сбербанк.

25.01.2026 12:26
21
Сбербанк
Автор
user-812824082813
г Москва

Здравствуйте! Я попала в очень отвратительную ситуацию! Вопрос уже не только в моральном и финансовов ударе для меня и моей полугодовалой дочери, а уже и физически. Скорую два раза вызывала. В банке не нашли мою закладную. Заведомо ложную информацию загрузили, что якобы все изменения в росреестр внесены. На самом деле, закладная, с 2024г пролежала в мфц, так и не попав в росреестр. Из-за этого я не могу выйти на сделку, продать квартиру и соответственно, купить другую недвижимость, за которую внесены денежные средства за бронь. Потери со всех сторон. Помочь не могут. Хотя в отделении банка говорят, что закладная на сделку и не нужна. Но система теперь не дает записаться. Кто мне поможет? Бог после инсульта? Прокуратура? Я, мать-одиночка, и уже не могу все это вывезти... 

Здравствуйте!

Вашу ситуацию поняла. Всё проверю, приложу максимум усилий, чтобы оперативно разобраться и обязательно вернусь с ответом не позднее 06.02.2026.

Это плановый срок. Я поняла, что ситуация требует оперативного решения, постараюсь как можно скорее вам ответить.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-55-50
0321
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Списание денег с карты
Сбербанк

У меня сегодня списали с карты 399 рублей инфо портал, согласие не давала, как вернуть эту сумму? Читать полностью

25.01.2026 Другое
Списание комиссии, отказ в возврате денег.
Сбербанк

Почему вы сняли вопрос с публикации. Повторяю претензию. Публикуйте требование. 24.01.2026 в связи с поступлением н... Читать полностью

25.01.2026 Другое
Жалоба на сбербанк.
Сбербанк

Мне нужно во вторник, это край, выйти на сделку по продаже квартиры. Иначе я, и мой 6 месячный ребенок, останемся б... Читать полностью

25.01.2026 Другое
Как разблокировать карту сбербанка если 115 ФЗ
Сбербанк

Нету документов!!! Как быть ? помогите разблокировать приложение и карту ) без документов  Читать полностью

Списались деньги за подписку Premier 399 рублей
Сбербанк

списались деньги за подписку Premier ,но я не подключала ее и не пользовалась ей Читать полностью

Почему нпф Сбербанка все ещё не получил письмо?
Сбербанк

Здравствуйте! Отправил пакет документов по почте в НПФ Сбербанка. Письмо дошло, но его до сих пор не забрали. Прошу... Читать полностью

Насколько праномерно автоматическая оплата услуг со счета в пользу третьих лиц?
Сбербанк

Ситуация кратко. Поздно вечером Сбер подключил автоплатеж мобильной связи, по автоплатежу оплатил 1000р. третьему л... Читать полностью

По электричеству счет
Сбербанк

Почему не обновляются показания по электричеству в приложении Сбербанк? Читать полностью

Недобросовестное информирование - некорректная работа ЛК
Сбербанк

https://cloud.mail.ru/public/Bxdj/QxjCzHUjt Читать полностью

перевести накопительную часть пенсии в втб
Сбербанк

накопительную часть пенсии как перевести? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Списание денег с карты
Сбербанк

У меня сегодня списали с карты 399 рублей инфо портал, согласие не давала, как вернуть эту сумму? Читать полностью

25.01.2026 Другое
Списание комиссии, отказ в возврате денег.
Сбербанк

Почему вы сняли вопрос с публикации. Повторяю претензию. Публикуйте требование. 24.01.2026 в связи с поступлением н... Читать полностью

25.01.2026 Другое
Жалоба на сбербанк.
Сбербанк

Мне нужно во вторник, это край, выйти на сделку по продаже квартиры. Иначе я, и мой 6 месячный ребенок, останемся б... Читать полностью

25.01.2026 Другое
Как отменить подписку Online Service
Сбербанк

Помогите отменить подписку Читать полностью

25.01.2026 Другое
Как оплачивать ипотек третьим лицом при банкротстве?
Сбербанк

Добрый день! Меня объявили банкротом . Есть единственное ипотечное жилье. Подаю документы на мировое соглашении с... Читать полностью

25.01.2026 Другое
За что списали деньги
Сбербанк

Здравствуйте! А за что у меня списали 399 рублей  Читать полностью

25.01.2026 Другое
как отключить подписку москва рус
Сбербанк

25 января в 04:21 у меня списали с карты сбербанк 499 рублей onlineservice moskva rus прошу отключить подписку и ве... Читать полностью

25.01.2026 Другое
Сберпрайм подписка.
Сбербанк

Здравствуйте, не могу зайти в Сбер id , чтобы отменить подписку СберПрайм . Пишет, «ПОКА НЕ МОжем ВАС ВПУСТИТЬ», но... Читать полностью

25.01.2026 Другое
Банкротство физического лица
Сбербанк

Здравствуйте,16декабря 2025 года пройдена процедура реализации имущества,неоднократно писала обращение в банк ,прих... Читать полностью

25.01.2026 Другое
Здравствуйте помогите
Сбербанк

уже второй раз списали деньги без моего соглашения,хотел бы вернуть деньги  Читать полностью

25.01.2026 Другое
Последние вопросы организациям
погасить кредиты?

тем2026+ Читать полностью

Снятие блокировки по 115 ФЗ
Ozon Банк

получается я могу сейчас заказать вашу карту снова?ну и повысить соответсвенно уровень счета Читать полностью

Банк отказался принять справку из ВТБ о закрытии кредита
Альфа-Банк

Добрый день такая ситуация при подписании кредитного договора с Альфа банком было условие(если приложу справку о за... Читать полностью

Заблокировали вход в приложение якобы из-за смены сим-карты
Альфа-Банк

Каким образом я могу обновить данные о сим-карте, если я её не меняла и банк по-прежнему продолжает присылать на на... Читать полностью

Закрытие счета в отп !!!
ОТП Банк

Здравствуйте, можешь пожалуйста отправить файл на закрытие счёта Почту указал ниже Читать полностью

25.01.2026 Другое
накопительный счет
Совкомбанк

добрый, чтоб 17% получить нужна ли карта халва и трата потней 20 тыс в мес.? Читать полностью

Неправомерное начисленные проценты
МТС Банк

Денежные средства были внесены в срок, банк начислил проценты Читать полностью

Отп не даёт связаться с поддержкой после блокировки счёта и узнать статус заявления о закрытии счёта.
ОТП Банк

В течении какого времени мне сейчас переведут средства после подачи заявления? Счёт же уже закрыт по идее и все дол... Читать полностью

Частично-досрочное погашение потребительского кредита
МТС Банк

Выбрал частично-досрочное погашение кредита в сторону уменьшения платежа. Но банк наоборот увеличил платеж и сократ... Читать полностью

25.01.2026 Другое
сегодня попробовал зайти в приложение Альфа банка, но меня попросили ввести данные карты, хотя до этого я не являлся клиентом банка
Альфа-Банк

недавно на мой номер пришли сообщения о том, что мой номер изменен, затем пришел код Читать полностью