Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали карту

25.01.2026 06:25
64
Ozon Банк
Автор
user-991518841525
г Хабаровск

Здравствуйте. Мне установили ограничения на карту. Сейчас когда пытаюсь ее активировать не получается. Помогите снять блокировку

Здравствуйте.

Для активации карты необходимо повысить лимиты счёта. Ранее вы отправляли анкету на повышение лимитов счёта. В настоящий момент это сделать не получится на основании п. 4.1.5, 4.1.6 Общих положений Клиентских правил и п. 2 ст. 9 Федерального закона от 27 июля 2011 года N 161-ФЗ “О национальной платежной системе”. В дальнейшем, по усмотрению Банка, вам может быть вновь предоставлена возможность повышения лимита счета. О решении мы уведомим вас дополнительно, если такая возможность появится.

Вы можете продолжить пользоваться Анонимным счётом и оплачивать товары на Ozon или вне Ozon по QR-коду, оплачивать сотовую связь, интернет и ТВ на сумму не более 5000 рублей в месяц в разделе "Платежи", а также ЖКУ на сумму до 15 000 рублей в месяц.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не поступил перевод
Ozon Банк

Спасибо ,буду очень ждать Варвара Читать полностью

Направила все документы на закрытие счета,так нечего и не произошло.
Ozon Банк

Направила все документы на закрытие счета,так нечего и не произошло,бот в чате пишет что,когда банк получит письмо... Читать полностью

Снятие блокировки по 115 ФЗ
Ozon Банк

получается я могу сейчас заказать вашу карту снова?ну и повысить соответсвенно уровень счета Читать полностью

Заблокировали карту
Ozon Банк

А на каком основании ко мне применили такой закон? Читать полностью

Не поступил перевод
Ozon Банк

Добрый день!Помогите пожалуйста,у меня непростая ситуация !14 января мне был отправлен перевод Электронный перевод... Читать полностью

115 ФЗ

здравствуйте,я являюсь клиентом вашего банка.мне отдали ограничение 115 ФЗ,хотя банк был открыт только для получен... Читать полностью

Что делать??? Помогите пожалуйста 🥺
Ozon Банк

Что делать если у меня списываются деньги с счета и якобы перевод бы на OTO*gamesport хотя я не переводил Читать полностью

Озон банк не отвечает
Ozon Банк

При блокировки по непонятным причинам моего счёта, сказали ждать 7 дней мои же деньги, чтобы они поступили в мой др... Читать полностью

25.01.2026 О банке
Проблема с чаевыми.
Ozon Банк

Я сотрудники озона.Возникла проблема с чаевыми,когда мне подключили кабинет 14 января. Я начала замечать, что чаевы... Читать полностью

Посылка озон пропала
Ozon Банк

Да! Я заключала договор чтобы мою посылку доставили, а не потеряли! Еще раз спрашиваю почему мою посылку не нашли,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали карту
Ozon Банк

А на каком основании ко мне применили такой закон? Читать полностью

Посылка озон пропала
Ozon Банк

Да! Я заключала договор чтобы мою посылку доставили, а не потеряли! Еще раз спрашиваю почему мою посылку не нашли,... Читать полностью

Посылка озон пропала
Ozon Банк

Здравствуйте! хочу разобраться в ситуации: и оставить жалобу: 7 и 10 января с пункта озон в городе Гуково были отпр... Читать полностью

Приостановили операции
Ozon Банк

Озон банк приостановил операции по счёту. В службе поддержки говорят что я должна закрыть счёт. Закрывать счёт я не... Читать полностью

Снять ограничение со счета
Ozon Банк

Здравствуйте, мне ограничили счёт без причин, в чате запросили объяснить операции в банке. Все, что запросили, я ср... Читать полностью

Не отвечают на звонки
Ozon Банк

Ограничили доступ к денежным среддствам, после переводов, в итоге в чате попросил их перевести, на мой другой счет... Читать полностью

Как я могу разблокировать личный кабинет?
Ozon Банк

Здравствуйте, какие именно документы нужны, я бы спросила в приложении озона, но мне не дают туда написать? Читать полностью

Снять ограничение с счета
Ozon Банк

Здравствуйте, мне ограничили счёт в банке, не пойму почему, вроде ничего не нарушалОтправьте на рассмотрение пожалу... Читать полностью

Банк удерживает деньги
Ozon Банк

Банку предоставлены абсолютно все запрошенные документы. В течении трёх недель никакой информации мне не предоставл... Читать полностью

Ограничили операции по счетам
Ozon Банк

Чат в приложении не Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте хотел узнать закрыт ли мой кредитный счёт в альфа банке
Альфа-Банк

Приходят смс после закрытия счета в альфа банке  Читать полностью

25.01.2026 Другое
Ограничения на профиль
Сбербанк

Являюсь действующим сотрудником одного из крупнейших банков РФ. Приходил в Сбе для оформления дебетовой карты, прай... Читать полностью

25.01.2026 Другое
О расчёте банком дохода клиента от вкладов и счетов
ВТБ

С большим опозданием получил налоговое уведомление (впервые). Сумма дохода огромна. С помощью одного из офисов ВТБ... Читать полностью

Процедура банкротства, когда разблокируют карты?
Сбербанк

Через сколько после завершения процедуры банкротства разблокируют карты? Читать полностью

Т-БАНК ПРИНУЖДАЕТ К ВИДЕОЗВОНКАМ
Т-Банк

СОТРУДНИКИ Т-БАНКА НЕЗАКОННО ПРИНУЖДАЮТ К ВИДЕОЗВОНКАМ.НИКАКИМ ЗАКОНОМ В РФ НЕ УСТАНОВЛЕНА ОБЯЗАННОСТЬ ДЛЯ КЛИЕНТОВ... Читать полностью

Блокировка счетов
ВТБ

Здравствуйте, мне заблокировал фин мониторинг счета и онлайн приложение, просят предоставить документы и чеки за го... Читать полностью

ПРЕДСТАВИТЕЛЬ Т-БАНКА АННА ДОРОНИНА БЛОКИРУЕТ НЕУДОБНЫЕ СООБЩЕНИЯ
Т-Банк

вы создаете препятствия к опубликованию и решению вопросов незаконного удержания личных средств Читать полностью

Банк, который не смог принять оплату за свою же услугу
Т-Банк

Т Банк , Т Мобайл — это когда вы хотите заплатить банку деньги, но банк не может их принять.Заказал красивый номер... Читать полностью

Разблокировка карты по фз-115
Альфа-Банк

Здравствуйте, я являюсь клиентом Альфа-Банка и столкнулся с ограничениями по счету в рамках ФЗ-115. Считаю данные м... Читать полностью

Как закрыть счёт карты?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Как закрыть счёт карты и перевести остатки средств , в сторонний банк? Читать полностью