Здравствуйте, произошло списание 28.01.2026 в размере 1600₽ с моей карты Сбербанка за подписку, которую я не осуществляла, хочу возвращение денежных средств ?! Как это возможно сделать?! Отменить подписку на сайте я не могу
Здравствуйте!
Если подписка была подключена без вашего согласия, карту нужно заблокировать, чтобы избежать повторных списаний. Заблокировать и перевыпустить карту можно в приложении СберБанк Онлайн или по номеру 900.
Для отключения подписки и возврата денег нужно обратиться в службу поддержки сервиса, где она была подключена. Если решить вопрос возврата не получается, пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru :
1. Скриншот переписки или попытки связи с организацией в решении вопроса
2. Ваши ФИО
3. Дату рождения
4. Контактный номер телефона
В теме письма укажите "984505 banki.ru". Я все проверю
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОДобрый день! Мне до сих пор никто не перезвонил! Банк меня принуждает оформлять новый договор, снова оплачивать, та... Читать полностью
Здравствуйте! Не могу установить на новый телефон приложение, пишут: выбранный вами канал обслуживания заблокирован... Читать полностью
Добрый день!Некорректные действия сотрудников сбера создали сложности.06.11.2025 было оформлено рефинансирование ип... Читать полностью
25.12.2025 был составлен ДКП на покупку недвижимости с обременением что обремение на недвижимостьснтметься после и... Читать полностью
26.12.2025г состоялась сделка на покупку машиного места. Сделка осуществлялась с использованием услуги "сервис безо... Читать полностью
Добрый день,Столкнулись с такой проблемой. У нас ООО, зарегистрирована в декабре 2025 года, оказываем юридические и... Читать полностью
Много лет пользуюсь сервисом бонусы "спасибо не ожидала, что меня так обманут, спишут без предупреждения накопленны... Читать полностью
Списались деньги за подписку которую не подключал Читать полностью
Здравствуйте.Я обращаюсь уже второй раз. Ничего не нарушал и неправомерных действий не было с моей стороны! Услугам... Читать полностью
Менеджер говорил, что все документы заполнены у нас и решение будет готово через 5-20 минут. Идут вторые сутки. На... Читать полностью
Добрый день,Столкнулись с такой проблемой. У нас ООО, зарегистрирована в декабре 2025 года, оказываем юридические и... Читать полностью
Добрый день! Каждые 10 дней происходят списания с 07 января 29 рублей , потом 08 января 990 рублей и дальше каждые... Читать полностью
Здравствуйте. Списали с карты сбера 800 руб 27.01.2026 в 00:40. Получатель "chatgpt G.SANKT-PETE RUS". Я не оформля... Читать полностью
Здравствуйте. Списали с карты сбера 800 руб 27.01.2026 в 1:20. Получатель "wegpt.ru G SANKT-PETE RUS". Можно отключ... Читать полностью
Здравствуйте, произошло автоматические списание, можно ли вернуть деньги? Читать полностью
Оплата ж.к.ха. снимает комиссию. Читать полностью
Здравствуйте, у меня вчера непонятно за что списали деньги Online Service MOSKVA RUS. Я ничего вроде не подключал,... Читать полностью
Да, конечно Читать полностью
Здравствуйте, Мария. Я являюсь доверенным лицом (19.12.2011 г. МИД России 49306), постоянно проживающей в ФРГ. Су... Читать полностью
Приветствую, мои карты были заблокированы в связи с 161 фз.Хочу сказать, что моя карта была передана третьим лицам... Читать полностью
Добрый день, мой отзыв о банке ОЗОН не зачли, сославшись на не правильные прикрипленные документы ( хотя я многокра... Читать полностью
Перевод со сбера Расписка Ответ ЦБ Вот файлы, чтобы не быть голословным. Читать полностью
Здравствуйте! Не могу установить на новый телефон приложение, пишут: выбранный вами канал обслуживания заблокирован... Читать полностью
Где моя посылка , прошу разобраться Читать полностью
Да ясно все с вашим банком, то что вы не идёте на встречу клиенту Читать полностью
Бездействие экси банка, по снятию ареста продолжается "тянут кота за хвост" , всё что можно было отправить в банк,... Читать полностью
Добрый день! Прошу рассмотреть мое обращение, 21.01.26 я Сорокина Анна Александровна (паспорт 4614 604906) погасила... Читать полностью
Добрый день!Некорректные действия сотрудников сбера создали сложности.06.11.2025 было оформлено рефинансирование ип... Читать полностью
Бездействие экси банка, по снятию ареста продолжается "тянут кота за хвост" , всё что можно было отправить в банк,... Читать полностью
Покупал билеты с помощью миль но произошёл какой-то сбой мили мили пропали а оплата не прошла. Составил обращение о... Читать полностью