31
У меня такая же проблема. Написала заявление ещё 29 декабря 2025 г. Деньги обещали вернуть в течении 7-10 рабочих дней,прошло две недели и тишина. А когда я изначально обратилась в банк по поводу блокировки карты ( им ,.видишь ли, показались подозрительны операции по карте) они даже не сказали,что по счёту надо писать отдельно заявление в отделении банка, хотя я обратилась именно туда,они меня отправили в чат общаться с ботом. Делают всё, чтобы не возвращать мои собственные деньги!!!
Добрый день!
Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши ФИО, дату рождения и номер телефона.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"
Добрый день!Решила поучаствовать в акции от ОТП банка - заказать карту по ссылке, оплатить ей и ждать сертификат.Ак... Читать полностью
22 декабря в отделении на проспекте мира писал заявление о переводе средств. Прошло больше месяца - от вашего банка... Читать полностью
Здравствуйте, Ольга! По истории операций в МП, я совершал операцию покупки и ее отмену 12.11.2025, а не 13.11.2025П... Читать полностью
5-я Красноармейская 2 29.12.2025г Читать полностью
До сих пор тишина средства не вернули на другой счёт Читать полностью
Я написал отзывах всю информацию. Ответьте пожалуйста мне там! Читать полностью
Заблокировали карту 10.01.2026. Писала в чат, звонила на горячую линию, писала на электронную почту. Ответ один- ва... Читать полностью
у меня такая проблема, статья 115 на счету из за одного перевода, подавал заявление на закрытие счета, ждал 47 дней... Читать полностью
сегодня, 28.01.26 отправил в чат заявление на закрытие счета, жду от вас быстрого решения вопроса, так как ждал уже... Читать полностью
5-я Красноармейская 2 29.12.2025г Читать полностью
Добрый день!Приезжал в отделение банка, писал заявление на закрытие накопительного счета и перевод денежных средств... Читать полностью
Являюсь давно клиентом ОТП. Средства в основном держу на накопительном и по надобности отправляю на карту и трачу.... Читать полностью
у меня нет возможности поехать в другой город в отделение, у меня в городе нет офиса. что мне делать? Читать полностью
Заблокировали личный кабинет, Писал в тп, сказали мне только закрывать счёт в банке лично накопительный, а я с маха... Читать полностью
но вы же мне буквально месяц назад тут же писали что можно просто заявление скинуть в чат и закроют, а если у меня... Читать полностью
Здравствуйте, как вы и просили, отправить заявление в чат банка, на что каждый оператор мне говорит мы таким не за... Читать полностью
27 января 2026 года я получил блокировку по 115 ФЗ, крайняя моя операция была на 574₽ мне занкомый перевел деньги и... Читать полностью
Проблема решена в полном объеме, процентная ставка изменена, график платежей обновлен.Проблему помог решить руковод... Читать полностью
Добрый день!Решила поучаствовать в акции от ОТП банка - заказать карту по ссылке, оплатить ей и ждать сертификат.Ак... Читать полностью
хотел бы знать решение по ипотеке Читать полностью
Здравствуйте, шокирована ситуацией и возмущению нет предела!Несколько месяцев назад в личном кабинете интернет банк... Читать полностью
Я посмотрела и не нашла на этом сайте поддержку Читать полностью
много времени прошло вопрос не решен Читать полностью
22 декабря в отделении на проспекте мира писал заявление о переводе средств. Прошло больше месяца - от вашего банка... Читать полностью
Спасибо за честный ответ и за то, что взяли вопрос на личный контроль. По выписке вижу исправительные проводки от 2... Читать полностью
Здравствуйте, можно ли отказаться от ещё не пришедшей карты что уже заказана? Читать полностью