Список вопросов
Ответ дан

разблокировать. перевыпустить карту и счета.

26.01.2026 22:53
89
Сбербанк
Автор
user-761619577007
г Москва

Здравствуйте. Мои счета и карты были ограничены из-за проблем с входящим платежом, позднее был наложен арест, но после судебных разбирательтв с мной была доказана невинновсть и выдано постановление суда моего оправдания. Также банком были сняты ограничения и арест с моих счетов, я получил уведомление о том что могу пользоваться банком и картой, но к сожалению когда я попытался перевыпустить карту или открыть новый платежный счет мне отказали. На перевыпууск и открытие нового счета у меня не стоят аресты, также имеется постановление и поручение следователя суда о снятии ограничений. Прошу помочь мне открыть новый счет и получить карту, так как я считаю что не нарушал условия договора, не использовал свою банковскую карту в сомнительных оплатах и не передавал никому персональные данные, также впредь обязуюсь отвественнее пользоваться своми счетами впредь. Я надеюсь что специалисты помогут мне решить проблему. Прошу обратить внимание на это обращение и помочь мне в решении даноой проблемы. с/у Спасибо

Здравствуйте!
К сожалению, мы не можем разблокировать карту и снять ограничения на перевыпуск карт и оформление новых. По закону и нашим условиям обслуживания в определённых ситуациях банк имеет право отказать в выдаче, выпуске, перевыпуске карты. Эта информация есть на сайте (пункт 3.3): https://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/usl_card.pdf

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-55-50
0321
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не поступил на карту возврат средств за не выкупленный товар с Озон
Сбербанк

22.12.2025 года в 23.06 мною был сделан заказ в приложении Озон. Я заказала несколько позиций и оплатила товар по к... Читать полностью

Заблокировали Сбербанк онлайн и не выдают пособия
Сбербанк

Сегодня с утра мне заблокировали Сбербанк онлайн. Звонок на 900 не решил вопрос сказали ехать в отделение. Я поехал... Читать полностью

Сотрудник заблокировал карту без моей просьбы, и теперь я не могу зайти в Сбербанк онлайн
Сбербанк

Вчера пришло смс когда хотел снять деньги в банкомате что надо подтвердить операцию по 900, позвонил объяснил что э... Читать полностью

04.02.2026 О банке
Перевод ценных бумаг в 15 лет.
Сбербанк

Здравствуйте Мне 15 лет, и я хочу перевести свои ценные бумаги с брокерского счёта Сбера к другому брокеру. У меня... Читать полностью

Навязывание услуг Сбербанком
Сбербанк

Писал уже негативный отзыв про Сбербанк, в этот раз ситуация еще хуже. Сделка №117204624 назначена была на 03.02.20... Читать полностью

Нет оплаты, что делать?
Сбербанк

Добрый день, сделка прошла 21.12.2025г, пакет документов от Росреестра в чат подгрузили, в банк сотруднику привози... Читать полностью

Сбербанк не может закрыть ИИС, кормят ожиданиями
Сбербанк

Вопрос все еще не решен, подскажите пожалуйста как подать на вас жалобу в ЦБ?  Читать полностью

Сотрудник заблокировал карту без моей просьбы
Сбербанк

Вчера пришло смс когда хотел снять деньги в банкомате что надо подтвердить операцию по 900, позвонил объяснил что э... Читать полностью

04.02.2026 О банке
Не уведомили о том, что нужно предоставить документы для продления льготной ставки по ипотеке
Сбербанк

У меня IT ипотека с 23 января 2023 годаРанее каждый раз, когда подходил срок подачи документов мне приходило СМС оп... Читать полностью

04.02.2026 Другое
Продолжение разговора
Сбербанк

сделал обновление- не помогает Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали Сбербанк онлайн и не выдают пособия
Сбербанк

Сегодня с утра мне заблокировали Сбербанк онлайн. Звонок на 900 не решил вопрос сказали ехать в отделение. Я поехал... Читать полностью

Некомпетентность оп.
Сбербанк

Необходимо было снизить платеж, или сделать рефинансирование или реструктуризацию, вообщем сделать что-то, при сниж... Читать полностью

Ваша учетная запись заблокирована
Сбербанк

Заблокировали вход в учетную запись, сказали позвонить на 900, но так ничего и не обьяснили - идите с паспортом в б... Читать полностью

Скажите, почему мои реквизиты изменились с ОСБ в городе Иваново на город Тула?
Сбербанк

Скажите, почему мои реквизиты изменились с ОСБ в городе Иваново на город Тула?Я обратился к сайту СберБанка в ГигаЧ... Читать полностью

Ответьте по существу: как Вы открываете карты, в т.ч. виртуальные, не идентифицируя клиента? Допускаете оплаты с кредитки по чужому адресу? Свалили в кучу людей, кто дистанционными сервисами не пользуется - отвяжитесь о нас со ВСЕМ СОВМЕСТНЫМ!
Сбербанк

Ситуации смешения,"разрыва" и умножения личных аккаунтов:1. Лицо_1 пользуется тарифом без пакета мобильного интерне... Читать полностью

Смешение персональных данных_разделение несуществующих обязательств, разрушение личных финансовых лицевых счетов
Сбербанк

Хотелось бы получить квалифированный ответ, а не отписку, которая говорит о некомпетентности тех лиц, которые дают... Читать полностью

разблокировать. перевыпустить карту и счета.
Сбербанк

Добрый день. Я понимаю что вы имеете ввиду, но те условия о которых вы говорите подразумевают о том что я нарушил к... Читать полностью

Отказ в ипотеке для IT, без изучения документов
Сбербанк

Отказали в IT ипотеке, не посмотрев толком документы, только потому что ИНН организации в которой работаю относится... Читать полностью

Смена номера телефона в банке
Сбербанк

Доверенность я буду делать в другой стране в консульстан рф! Читать полностью

Смена номера телефона в банке
Сбербанк

Здравствуйте. ЭтОт текст доверенности подойдет в Сбербанкк? Я открывала счет в СПб, человек с доверенностью пойдет... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Невозможно связаться с банком
Альфа-Банк

Нахожусь за границей. СМС для входа в интернет банк не приходит. Звонок в поддержку банка невозможен, поскольку ИИ-... Читать полностью

Открыт у вас счет арбитражным управляющим при процедуре банкротства. Процедура банкротства завершена, никто счетом не управляет. СФР отправила единое пособие, деньги зависли. Не снимают онлайн статус банкрота и не дают войти в личный кабинет!
Совкомбанк

снимите онлайн статус банкрота и помогите войти в личный кабинет дистанционно Читать полностью

Не согласна со снятием процентов без уведомления клиента
Альфа-Банк

Я сняла в банкомате Сбербанк 20 тыс со своей кредитки, без процентов, спасибо,удобно, пополнила карту и на следующи... Читать полностью

04.02.2026 Другое
Не поступил на карту возврат средств за не выкупленный товар с Озон
Сбербанк

22.12.2025 года в 23.06 мною был сделан заказ в приложении Озон. Я заказала несколько позиций и оплатила товар по к... Читать полностью

Как открытт карту озон банка
Ozon Банк

Почему озон банк не открывает карты иностранным гражданам из казахстана, требуют встречи с представителем банка, ко... Читать полностью

Не разблокирован счет
Альфа-Банк

Добрый день!Запрашиваемая информация была направлена на указанную почту, но информацию я так не получила. Читать полностью

04.02.2026 Другое
Информация для Озон.
Ozon Банк

Это уже отлаженная схема у Озон, посылки оцененные меньше стоимости воруют Читать полностью

04.02.2026 Другое
Заблокировали Сбербанк онлайн и не выдают пособия
Сбербанк

Сегодня с утра мне заблокировали Сбербанк онлайн. Звонок на 900 не решил вопрос сказали ехать в отделение. Я поехал... Читать полностью

Сотрудник заблокировал карту без моей просьбы, и теперь я не могу зайти в Сбербанк онлайн
Сбербанк

Вчера пришло смс когда хотел снять деньги в банкомате что надо подтвердить операцию по 900, позвонил объяснил что э... Читать полностью

04.02.2026 О банке
Перевод ценных бумаг в 15 лет.
Сбербанк

Здравствуйте Мне 15 лет, и я хочу перевести свои ценные бумаги с брокерского счёта Сбера к другому брокеру. У меня... Читать полностью