Список вопросов

Банк не желает выплачивать кешбэк по текущей акции 10% cashback на Wildberries и Ozon

01.02.2026 14:30
3
ОТП Банк
Автор
user-728624156295
г Ростов-на-Дону

Сделаны покупки по карте *4952 1 декабря 2025 на сумму 30000 на Озоне и Валдеберисе, за это 

должны были начислить 3000 бонусов до 25 января 2026.

В этой акции участвовала и ранее, несколько раз были проблемы с начислением, начисляли в итоге по обращению.

Акция действует на сегодня (01.02.2026) и официально представлена на сайте https://www.otpbank.ru/documents/ 

Сотрудники в чате признают что акция 10% cashback на Wildberries и Ozon действующая и создают обращения для начисления 3000 бонусов, другие сотрудники отказывают по непонятной мне причине.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-55-55
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Постоянные звонки не клиенту банка
ОТП Банк

С 2022г и по сей день поступают просто бесконечное количество звонков и СМС на номер моей сестры, на минуточку она... Читать полностью

Столкнулась с обманом
ОТП Банк

Сегодня я хочу рассказать о безумной ситуации, с которой столкнулась в ОТП банке, и которая продолжается уже 4-ый м... Читать полностью

01.02.2026 Другое
Постоянно звонят из отр
ОТП Банк

Сколько вы мне можете звонить? Никаких кредитов и обязательств перед отр банком у меня нет, не прекратятся звонки,... Читать полностью

Рассрочка на 5 месяцев - а по факту кредит
ОТП Банк

06.01.26 года оформили покупку мебели в рассрочку в магазине. Менеджер объяснила, что они оформляют кредит, на 24 м... Читать полностью

01.02.2026 О банке
Навязчивые звонки с вопросом – знаю ли я какую-то женщину (мне не знакомую)
ОТП Банк

Я не являюсь клиентом ОТП банка и женщину о которой спрашивают не знаю. Звонки каждый день уже несколько месяцев. П... Читать полностью

Нет выплаты за акцию приведи друга
ОТП Банк

Терентьева Наталья Анатольевна.Я выполнила все условия банка , друг выплату получил, мне отказали ссылаясь на пункт... Читать полностью

Не могу снять деньги со своего счета
ОТП Банк

Отвечать никто не собирается  Читать полностью

01.02.2026 Другое
Банк накоплвает арест когда ИП уже 3 месяца как закрыто
ОТП Банк

Банк Реннесанс заблокировали мне карту и счета в связи с арестом фссп, который был снят еще 3 месяца нащал, но види... Читать полностью

ОТП не переводит деньги под закрытие счета
ОТП Банк

ОТП делает всё чтобы не возвращать мои деньги! Ситуация с сентября 2025г. когда была заблокирована карта. Последнее... Читать полностью

Невозможность зайти в мобильное приложение
ОТП Банк

Первый раз встречаюсь с таким жутким банком. Брали рассрочку, платили спокойно пол года через приложение, потом вдр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Навязчивые звонки с вопросом – знаю ли я какую-то женщину (мне не знакомую)
ОТП Банк

Я не являюсь клиентом ОТП банка и женщину о которой спрашивают не знаю. Звонки каждый день уже несколько месяцев. П... Читать полностью

Нет выплаты за акцию приведи друга
ОТП Банк

Терентьева Наталья Анатольевна.Я выполнила все условия банка , друг выплату получил, мне отказали ссылаясь на пункт... Читать полностью

Сертификат Золотое яблоко
ОТП Банк

Оформила дебетовую карту в ОТП банке по ссылке от Getblogger осенью того года. Исходя из условий акции, сертификат... Читать полностью

оформление кредита на карту
ОТП Банк

оформить кредит в отп банка Читать полностью

Не пришёл сертификат
ОТП Банк

Осенью 2025 г. была акция от ООО Рафинад и ОТП-банка о том,что при оформлении дебктовой карты и совершении покупки... Читать полностью

161 фз блокировка задавал уже вопрос
ОТП Банк

являюсь держателем карты Отп, заблокировали все счета и не имею к ним доступа, обратился в Цб там мне сказали что е... Читать полностью

Вопрос по моему отзыву
ОТП Банк

Добрый вечер, чтобы отзыв был зачтен, нужно заново написать отзыв с уточнениями? Читать полностью

Бесконечные звонки от ОТП банка
ОТП Банк

Ежедневно приходит по 10-15 звонков от отп банка, как только отвечаю на телефон сразу сбрасывают или молчат. Читать полностью

Принято ли мое заявление? отправлял через почту, внесите пожалуйста ясность
ОТП Банк

Я звонил в поддержку банка, я обьяснил что у меня нету доступа к личному кабинету, а доступ к номеру который привяз... Читать полностью

Решение по заявке на рефинансирование
ОТП Банк

Какое решение по заявке на рефинансирование? Читать полностью

Последние вопросы организациям
ОТП Банк не начисляет вознаграждение за приглашение друга
ОТП Банк

18 октября 2025 я оформила по ссылке друга карту, сделала оплату более чем на 30000 рублей и продолжаю тратить боле... Читать полностью

01.02.2026 Другое
Перевод через СБП себе в другой банк
Россельхозбанк

В банке был открыт вклад. После окончания срока вклады хотела перевести деньги себе по СБП в другой банк. Получила... Читать полностью

обзвон роботом от альфа банка
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я не являюсь клиентом этого банка, но по каким то, непонятным для меня, причинам, банк совершает звон... Читать полностью

01.02.2026 Другое
Закрытие кредитки после банкротства
Сбербанк

18.11.25 было выложено решение суда о завершении банкротства и списании всех долгов . На сегодняшний день 01.02.202... Читать полностью

Постоянные звонки не клиенту банка
ОТП Банк

С 2022г и по сей день поступают просто бесконечное количество звонков и СМС на номер моей сестры, на минуточку она... Читать полностью

Компенсация не возмещается
Ozon Банк

В чём дело. Озон потерял посылку мою, на 40 тысяч. И компенсацию возвращают только 3000. И даже 3000 не возвращают.... Читать полностью

01.02.2026 Другое
не отображается карта в банке втб
ВТБ

муж подписал контракт,сделал карту карта не высветилась в личном кабинете, звонили на номер 1000 там сказали надо о... Читать полностью

01.02.2026 О банке
Бан изменил статус задолженности в одностороннем порядке и начислил проценты
Альфа-Банк

Добрый день! Картой Альфа-банка, я погасила задолженность в другом банке, также картой были совершены покупки. Льго... Читать полностью

Не решают проблемы через чат!
Ozon Банк

запросил через чат сделать возврат средств отправителю, так как мне зачислили деньги мошенники! операторы заходят в... Читать полностью

01.02.2026 Другое
Доступ к истории счета в приложении банка
Т-Банк

Я давно закрыла счет и карту, и не понятно, почему вся история обнулилась в приложении. Интересует период прошлого... Читать полностью