Здравствуйте, я активно пользовался дебитовой и кредитной картой вашего банка на протяжении длительного периода. Сегодня ночью я получил блокировку "нарушение комплексного обслуживания ПАО Сбербанк". Позвонил на горячую линию узнать причину блокировки, девушка сказала - "подождите секунду" и сбросила на автоответчик. Позже пытался дозвониться но отвечал голосовой помощник. Никакой ясности по поводу причины блокировки я так и не получил. Хочу подметить то что на сомнительных ресурсах карту не вводил, карту не терял и она все время находилась в безопасном месте. Прошу помочь с решением данного вопроса, хочу продолжить пользоваться вашими удобными продуктами
Здравствуйте!
Уточню детали ситуации и вернусь к вам до 22.02.2026.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОЗдравствуйте. Я уже устала решать этот вопрос. Скоро пойду видимо лично в банк, если эту проблему не могу решить. Я... Читать полностью
Как отключить эту подписку Когда не знаешь где его подключила что делать чтобы перестали списывать и больше не спис... Читать полностью
Почему ваши менеджера сказали, что восстановили все данные по сделке, а по факту , я просто сижу уже час и жду пока... Читать полностью
OTO*game-course один раза списали по 499 рублей с детской карты в 6 ночи Читать полностью
Здравствуйте,без объяснения причины заблокировали все карты по 161 именно в сбербанке На все транзакции готов был п... Читать полностью
Здравствуйте. 25.01.2026 с моего счёта списалась сумма 899 рублей за подписку на сайте slidy.ru. Я не соглашалась н... Читать полностью
Здравствуйт, оплатила кредитноц картой покупку, позже отменила, заметила что возвращенная сумма не уменьшила платеж... Читать полностью
Автоматически само списалось 250 рублей на Яндекс плюс хотя я даже не подписывался что делать Читать полностью
Здравствуйте,Пришло следующее уведомление от Сбербанка: Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так... Читать полностью
Здравствуйте,Пришло следующее уведомление от Сбербанка: Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так... Читать полностью
Здравствуйте заблокировали все счета и карты.Сейчас нельзя провести операциюЧтобы снять ограничения, вам необходимо... Читать полностью
ЗА ТАКИЕ ДЕЯНИЯ И ОБМАН КЛИЕНТОВ НАСТУПАЕТ УГОЛОВНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, уважаемый Сбербанк!Если не хотите остаться с ... Читать полностью
У меня выплаты по самозанятости должны придти и зарплата от работодателя на новой неделе, получается они не могут... Читать полностью
Собирался отправить себе с другого банка, на карту сбербанка сумму и мне пришло сообщение что я заблокирован по 161... Читать полностью
Добрый день!Обращалась в отделение дважды, формировала и запрос и претензию и запрос на платную справку - необходим... Читать полностью
29.01.2026 я по приглашению подписала в отделении по адресу: г. Тюмень, ул. 50 лет Октября, д. 3/6, дополнительное... Читать полностью
Это законно делает Сбербанк? Читать полностью
Страхование жизни в пакетах услуг Домклик Плюс почему подняли процентную ставку что изменило ежемесечному платежу.... Читать полностью
Добрый день!Согласно условиям при открытии накопительного счета Накопительный счет • МТС счёт (на ежедневный остато... Читать полностью
Здравствуйте. Я уже устала решать этот вопрос. Скоро пойду видимо лично в банк, если эту проблему не могу решить. Я... Читать полностью
Буду ожидать. Читать полностью
Как отключить эту подписку Когда не знаешь где его подключила что делать чтобы перестали списывать и больше не спис... Читать полностью
Я уже 10 лет плачу ипотеку в банке. Договор 1673181/0070 от 21.04.2016В этот очередной раз, я вновь принесла страхо... Читать полностью
Почему ваши менеджера сказали, что восстановили все данные по сделке, а по факту , я просто сижу уже час и жду пока... Читать полностью
Банк ОЗОН. Арестован счёт,на эту карту приходит заработная плата,и уже второй месяц банк снимает полностью заработн... Читать полностью
32.01.26 не списалась оплата за рассрочки на вб (ООО "Престо). Рассрочки в профиле стали не активные, не могу оплат... Читать полностью
OTO*game-course один раза списали по 499 рублей с детской карты в 6 ночи Читать полностью