После проверки по 115 ФЗ не разблокировали карту
Здравствуйте!
Сожалеем, что вы столкнулись с данным вопросом.
Хотим отметить, Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. К сожалению, у нас нет информации о работе сторонних организаций.
1.Мы не располагаем данными о внутренней работе сторонних организаций (банков, страховых компаний и т. п.);
2.Не можем влиять на решения, принимаемые банками или другими финансовыми учреждениями по конкретным клиентам.
Вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.
Если ваш вопрос не удаётся решить на уровне банка или компании‑партнёра, вы вправе обратиться в регулирующие инстанции:
1.Центральный банк РФ — если речь идёт о нарушении банковских правил или прав потребителя финансовых услуг. Вы можете подать жалобу через интернет‑приёмную на сайте ЦБ.
2.Роспотребнадзор — если считаете, что нарушены ваши права как потребителя.
3.Финансового уполномоченного — для досудебного урегулирования споров с финансовыми организациями.
Благодарим за понимание.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Здравствуйте. 7 января Тётя моего мужа Миронова Ирина Васильевна) отправила деньги в размере 200 тыс на похороны св... Читать полностью
Как же достали ваши звонки, в день по 10 раз, уже запарился блокировать, вы там че ********* что ли? Читать полностью
будет ли бонус за открытие НС в АТБ? Читать полностью
Озон банк заблокировал карту за подозрительную активность. Я совершал покупки и переводы по прямому назначению. Я п... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, какие банки рефинансируют ипотеку на дом? Читать полностью
Срок вклада подошёл к концу 31.01.26, когда придут деньги? Читать полностью
в заголовке Читать полностью
Может ли семья - 3 человека (ребенок 12 лет, муж имеет стутус ветерана СВО рассчитывать на льготную ипотеку на втор... Читать полностью
До каких пор вы будете дезинформировать народ о счете ВТБ на ежедневный остаток 16%.Нет в банке такого счета.Никто... Читать полностью
Не могу обновить паспортные данные, вывести деньги, оплатить покупки. Мне не отвечают в чате банка Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, возможно ли обменять украинские гривны на рубли Читать полностью
Здравствуйте помогите разблокировать счет в сбере, я нахожусь на сво и не могу детям отправить деньги на еду черт в... Читать полностью
Хочу сменить мобильный номер в личном кабинете Читать полностью
Добрый день. при написании отзыва выходят не мои данные ФИО, почта номер мой, в самом профиле фио мое, а когда пишу... Читать полностью
В каких банках города Ижевска примут купюру 100 долларов 1996 года. На банкноте имеются незначительные следы то ли... Читать полностью
Добрый день! Нигде в интерфейсе не вижу кнопки "отменить" или чего-то подобного. Текущий расчёт мне бо... Читать полностью
13.11.2021 г. мною С-ым Вячеславом В., с АО "Совкомбанк страхование" заключён договор страхования № 33****21 (КАСКО... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, микрозаймы на 350.000 Читать полностью
13 декабря написала отзыв об Альфа-банк, не могу найти его на сайте и понять прошел ли он модерацию Читать полностью
Ссылка не ведёт на нужную страницу, где есть эта информация, поиск яндекс ее также на находит. Зато находит сай... Читать полностью
Я не буду звонить на горячую линию и писать в ваш чат с предоставлением моих паспортных данных. Мне проще сейчас на... Читать полностью
Открыл дебетовую карту . Попользоваться даже не успел блокировали счёт. Хотя поступления были не много . Разблок... Читать полностью
осле слияния банка Открытие с ВТБ, моя кредитная карта стала кредитом на 60 мес в втб! Больше года меня не видели... Читать полностью
Через данный портал подавала заявку на автокредит несколько дней назад в тбанк, забыв о том, что я включала самоза... Читать полностью
Здравствуйте, я не может принять приглашение от близкого для совместного пользования сбер прайм. пишет, что подписк... Читать полностью
Добрый день! Пришло сообщение, что в связи с нарушением условий договора, банк увеличил процентную ставку на 6%. Ст... Читать полностью
Вы делает Ctrl+C Ctrl+V во все сообщения с этим вопросом ? ))) эти ответы я читала у других ))) Вы не робот ? Предо... Читать полностью
Добрый день! Картой Альфа-банка, я погасила задолженность в другом банке, также картой были совершены покупки. Льго... Читать полностью
Здравствуйте. На мой текущий счёт "Совкомбанк" выплатил 3000 руб. в качестве "возмещения по результатам претензионн... Читать полностью