63
Здравствуйте.
Через сколько после закрытия ВБ КОШЕЛЬКА его можно открыть снова,
на тот же номер?
Была необходимость повысить уровень через Госуслуги, по какой-то причине сбой при данном действии.
В поддержке оператор дал совет удалить ВБ КОШЕЛЕК и создать снова. Удалила. Теперь при повторной попытке появляется ошибка. Какой либо выход из данной ситуации имеется??
Какой-то
Удалила
Удалила
Здравствуйте.
Простите, что столкнулись с проблемой при улучшении кошелька. Наша система пока обновляет и сверяет данные. Так как это автоматический процесс, мы не можем прогнозировать, когда он завершится.
Отмечу, что это нужно для безопасности и защиты персональных данных. После обновления сможете пройти повторную идентификацию.
Мне жаль, что так получилось. Надеюсь, что скоро вы сможете повысить кошелёк.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
Поменяла паспорт, данные в госуслугах обновились, теперь не могу пользоваться вб кошельком так как, он на старой фа... Читать полностью
Как поменять данные вь кошелька, чат поддержки не отвечает Читать полностью
Вадим, почему информация деинформируется, что в чате, что в голосовой поддержке. Почему мне 2 оператора в голосовой... Читать полностью
Не могу произвести оплату товара с карты вб, лимиты не превышены, оператор 2 дня не отвечает, вывести деньги тоже н... Читать полностью
Я закрывал счет в другом банке. Средства пришли на ваш банк. Почему меня заблокировали по 115 фз, я не понимаю. У м... Читать полностью
Здравствуйте, не нашёл в приложении wildberries такой опциии Читать полностью
отписаться от платных услуг и прекращения списания средств Читать полностью
В том то и дело, что данные совпадают....а кошелек открыть не возможно, из-за этого я не могу забрать свои заказы..... Читать полностью
Вадим, почему информация деинформируется, что в чате, что в голосовой поддержке. Почему мне 2 оператора в голосовой... Читать полностью
Я закрывал счет в другом банке. Средства пришли на ваш банк. Почему меня заблокировали по 115 фз, я не понимаю. У м... Читать полностью
Здравствуйте, не нашёл в приложении wildberries такой опциии Читать полностью
Здравствуйте, вопрос не в УЛУЧШЕНИИ кошелька, а именно в том, возможна ли РЕГИСТРАЦИЯ заново после УДАЛЕНИЯ на тот... Читать полностью
Ваша бессовестная контора украла у пенсионера 3500 рублей. По-другому это никак не назвать. Все скрины возврата де... Читать полностью
ПОЧЕМУ ПОДДЕРЖКА НЕ ОТВЕЧАЕТ, А ПРОСТО УДАЛЯЕТ МОИ СООБЩЕНИЯ???? Я ПРЕДОСТАВИЛА СКРИНЫ, ЧТО МНЕ БЫЛ ВОЗВРАТ НА КОШЕ... Читать полностью
Со вчерашнего дня не могу перевести и оплатить с карты пишет для переводов ошибка а оплата не достаточно средств хо... Читать полностью
Здравствуйте, вам виден вопрос с таким же заголовком? Опубликован вчера в 19.58 мск Не пришло уведомление, скопиров... Читать полностью
я вчера написал жалобу в ЦБ РФ на действия валбериз банка , принимайте меры и верните деньги они вам не принадлежат... Читать полностью
Мне уже ответили в чате. Предлагают ехать в Москву для идентификации личноости, или отправить нотариально заверенну... Читать полностью
Поменяла паспорт, данные в госуслугах обновились, теперь не могу пользоваться вб кошельком так как, он на старой фа... Читать полностью
ЗдравствуйтеВторой раз списывают с карты 849 рублей online service moskva rus, за что эти списания? Я ничего не по... Читать полностью
дождитесь получения картыранее для вас зарегистрировали заявку на дополнительную карту к счету клиента вход стане... Читать полностью
Как поменять данные вь кошелька, чат поддержки не отвечает Читать полностью
Я активно пользовался картой этого банка, каких-то больших или частых переводов не было, каждый день оплаты в магаз... Читать полностью
Как удалить профиль на banki.ru и телефон из базы. Читать полностью
Здравствуйте помогите отписаться от подписки Читать полностью
Дочь не может зарегистрироваться на банки ру так как ей нет 18 лет и не может написать от своего лица. Напишу я( от... Читать полностью