Всегда оплачивал заказы картой Мир Сбербанка. А тут создал виртуальную карту Озона, внёс туда 4 тыс. руб. Воспользоваться не могу. Всё по кругу блокируется. У меня кнопочный телефон, нет приложения Озон-банка. Проблема с кодом подтверждения в банке. Не помню был ли он. Присылали новый код, заполнял. Заполнял снова анкету. Потом предлагали заполнить расширенную анкету и так как я уже клиент банка, то предлагали сфотографировать приложение, а не заполнить полную анкету. А чем фотографировать, если нет смартфона. Новую покупку вчера опять оплатил картой Мир. Больше с Озон-банком не хочу связываться. Как вернуть мои деньги и обратно их перевесим на карту Мир в Сбербанк. Как всё разблокировать? Ответ дайте, если можете, на мою эл. почту: 3581100@mai.ru.
Здравствуйте.
Проверю информацию и по готовности вернусь к вам.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уточните! Данный документ вообще не поступил? Или поступил не заверенный? Или вообще отсутствует в пакете документо... Читать полностью
пополнял деньги через банкомат т-банка на озон карту, случайно приложил кредитную заполненную карту, так же озон, с... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера мне от вашего банка в чате поступило смс: о том что для закрытия моего счета, не хватает 2-3 ст... Читать полностью
Буду ждать от вас ответа ,деньги срочно нужны Читать полностью
29 января 2026 года я подал в Озон Банк обращение № 79823339 по вопросу возврата денежных средств, которые поступил... Читать полностью
Здравствуйте. Я поменял паспорт РФ в связи с достижением возраста 20 лет и получил новый паспорт 12.01.2026. Я доба... Читать полностью
Хотел бы разблокировать свой счет в озон банке. Блокировка по 161-фз.Пытался связаться с поддержкой в чате -- не уд... Читать полностью
добрый день, пишу по поводу блокировки моей карты, ничего противозаконного я не делал просто пользовался вашим прод... Читать полностью
Добрый день, заблокировали карту озон банка 01.02 числа ,я выбрала закрыть счет и вывести деньги на другой банк ,хо... Читать полностью
Оплатила коммунальные услуги, а долг за 4 месяца висит до сих пор. Мособлеирц не получил денег. Теперь и пенни ещё... Читать полностью
добрый день, пишу по поводу блокировки моей карты, ничего противозаконного я не делал просто пользовался вашим прод... Читать полностью
Банк ОЗОН. Арестован счёт,на эту карту приходит заработная плата,и уже второй месяц банк снимает полностью заработн... Читать полностью
Второй месяц идет из соседнего района по Москве !прошу передать ответственным представителям ! Читать полностью
Здравствуйте, мне ограничение все действия по карте,обнаружены сомнительные операции, операции все делала я лично ,... Читать полностью
В том то и дело, что никакой информации и никакие сведения по спорным платежам у меня не запрашивали. И следователь... Читать полностью
Я столкнулась с тем, что все мои счета заблокировали по ст 161, якобы поступила жалоба на мои счета о совершении пр... Читать полностью
Вчера написал отзыв, чтобы получить 500 баллов, которые обещает озон, отзыв зачли, но баллов нет на счету. В поддер... Читать полностью
Заблокировали счета, непонятно почему, ответ только один, писать письмо с наториально заверенным заявлением.Мне нуж... Читать полностью
Вы также не отвечаете на вопрос! Что делать с вашей некчемной поддержкой, если она не работает и не отвечает на воп... Читать полностью
Заблокировали карту за подозрительные операции. В чат предоставил все скриншоты и справки! Пару раз за два часа нап... Читать полностью
как заполнить анкету с видом? Читать полностью
Здравствуйте, являюсь клиентом банка, вклад имею только в вашем банке, предложили подписку премиум на 2 месяца бес... Читать полностью
Данный вопрос до сих пор не решен. Менеджер вашего банка требует, чтоб я отказался от заявки на рефинансирование, п... Читать полностью
Здравствуйте. Счета заблокированы по 115 ФЗ, подавала на закрытие счёта. Счёт ещё не закрыт, и сегодня на него пост... Читать полностью
Более отвратительного обслуживания онлайн, чем в альфа банке еще не встречала. Даже по ПСБ сама себе в другой банк... Читать полностью
Подшивалова Ольга, здравствуйте, а как долго вопрос будет проверяться? Читать полностью
Вы очень плохо считаете, см. скриншоты!С 27 декабря 17:32 по 31 декабря включительно начислено 41,34 белорусских ру... Читать полностью
Здравствуйте, не начислили бонусы (300) за отзыв о Банки.ру на сайте отзовик.ру. Прошло больше обещанных 30 рабочих... Читать полностью
Сбербанк не принял полис страхования жизни и здоровья, оформленный в вашем банке, так как процентная ставка по кред... Читать полностью