Здравствуйте, пришел в отделение ОТП банка по адресу дорогомиловская улица 1, Москва. Хотел открыть банковскую карту. Там мне сказали что я уже оформлял счет в банке, по старому паспорту и нахожусь в стоп листе изза банкротства. Попросили предоставить документы, дали какую то почту. Сказали что на месте ничем помочь не могут... банкроство у меня закончено еще в 2023 году... все банки аресты уже давно сняли. Не очень понял почему ваш банк этого не сделал? Может причина в чем то другом, тк я вообще не помню что бы счет у вас оформлял. Может это какая то ошибка?
Добрый день!
Ваш вопрос принят в работу.
Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Я уже отправляла 12.01.2026 заявление в чат-бот. Так можно бесконечно отправлять заявления в чат-бот, а вы будете с... Читать полностью
Подшивалова Ольга, здравствуйте, а как долго вопрос будет проверяться? Читать полностью
Вы очень плохо считаете, см. скриншоты!С 27 декабря 17:32 по 31 декабря включительно начислено 41,34 белорусских ру... Читать полностью
Была офрмлена карта, прошло уже более 90 дней, а сертификат, так и не пришел Читать полностью
Третий день веду битву чтобы получить бонус за приведи друга.в ноябре привела мужа.сделали расхолные операции на 18... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу уточнить статус обращения в ЦБ по поводу исключения меня из базы по 161 ФЗ.По инициативе ОТП бан... Читать полностью
Сколько по времени ждать ? Читать полностью
Почему когда жалуются на Гетблогер и ОТП, обман с сертификатами, вы даёте почту Рафинада? Читать полностью
Взял автокредит процентная ставка обговаривалась 20.9% годовых, сейчас она 23.18%, когда подписывал договор сказали... Читать полностью
Мне нужно по каждому своему продукту лезть на сайт? И по поводу моего конкретного льготного периода по кредитной ка... Читать полностью
Добрый день! Переводила деньги с карты ОТП на кредитный счет (в банке ОТП) 26 января. Сегодня 2 февраля, а на креди... Читать полностью
Спасибо за ответ. Вопрос, в какие сроки будет осуществлен перевод остатка заблокированных денежных средств после пр... Читать полностью
30 декабря 2025 года от банка поступило сообщение о блокировке счетов по 115ФЗ. В этот же день 30 декабря мною были... Читать полностью
Дмитриева Анна Дмитриевна06.08.1989+7904-304-02-56 Читать полностью
Здравствуйте 4 декабря 2025г заблокировали карту с дальнейшим закрытием счёта и выводом средств на другой счёт писа... Читать полностью
02.01.2026 после попытки оплатить проживание в г. Тверь на сумму 3 500 руб., ОТП Банк заблокировал текущий счет и с... Читать полностью
Добрый день!Решила поучаствовать в акции от ОТП банка - заказать карту по ссылке, оплатить ей и ждать сертификат.Ак... Читать полностью
До сих пор тишина средства не вернули на другой счёт Читать полностью
кто читает этот пост-вопрос и у кого такая же ситуация, сразу говорю, банк попросит вас закрыть счёт, при том, что... Читать полностью
кто читает этот пост-вопрос и у кого такая же ситуация, сразу говорю, банк попросит вас закрыть счёт, при том, что... Читать полностью
выше гаписал Читать полностью
Проблема МТС в том что дистанционно вы не решаете проблему , в частности перевод зачисленных на карту средств на д... Читать полностью
Добрый день!02.02.2025 в приложении банка обнаружижила изменение в графике платежей по карте Халва. Попыталась проя... Читать полностью
Вы предоставляете услуги в салоне МТС, однако, по-видимому, не учитываете, что не все клиенты проживают в Санкт-Пет... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу выслать на почту o.silantieva@bk.ru бланк заявления об отказе страхования по кредиту в связи с... Читать полностью
21января 2026 года мне заблокировали карту халва. прислали сообщение, что карта заблокирована по моей просьбе и ден... Читать полностью
На каком основании мой вопрос оставлен без ответа и снят с публикации? Все доказательства предоставлены - почему на... Читать полностью
Я уже отправляла 12.01.2026 заявление в чат-бот. Так можно бесконечно отправлять заявления в чат-бот, а вы будете с... Читать полностью
Я направил справку 2ндфл и копию трудовой книжки. Какие дальнейшие шаги ? Читать полностью
свяжите с оператором по поводу кредитования хочу подобрать кредит. Читать полностью