34
Доброго. Посылку мне отправили 7 января - с ПВЗ г, Краснодар. ул., Сергея Есенина, 110/1. AAT78334AAMK-449A. Отправитель отправил посылку по моей инициативе, первый раз. Отправляли дорогие ботинки, я за них заплатила почти 18к.
15 января обещали, что посылка уже
будет у меня. После 15 висел статус "дата доставки скоро появится". Связалась с сотрудниками озон. Оказалось посылка была утеряна ещё 8 числа. Официально статус присвоен 9. Сотрудник склада, на которого я вышла: "передал информацию коллегам" По его словам посылку искали. Склад не большой. Коробку такую точно никто не видел, найти не смогли. Системно её не касались.
С пвз до склада ехать 30-40 минут, что с посылкой произошло дальше не известно. Склоняюсь к краже курьером или сотрудником пвз, возможно как-то вытащили на приёмки
Озон игнорирует везде
Здравствуйте.
Банк не участвует в процессе доставки посылок, поэтому запросили подробности у коллег из маркетплейса.
При оформлении посылки указываем ориентировочную дату. Срок доставки может составлять до 30 дней согласно договора об использовании сервиса Ozon Посылка. .
Отправитель отменил доставку 22 января. Если в течение 30 дней с этой даты не вернём ему посылку, компенсируем стоимость доставки и объявленной ценности.
Если у вас появятся вопросы по этой ситуации, рекомендуем написать в чат Ozon по этой ссылке.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Открыв счёт в банке озон, в приложении банка появилась реклама о накопительном счёте и акционной фиксированной став... Читать полностью
Не могу открыть заявлениеГоворят скачать приложение тоже бесполезно Читать полностью
Получается посылку я могу уже не ждать и нормальной компенсации тоже? У неё нет ни каких передвижений после утерии.... Читать полностью
Бондаренко Александр Витальевич Читать полностью
Банк отправил за заявление на закрытие счёта и переводе денежных средств, но оно не открывается вообще не где, что... Читать полностью
Почему у вас все операторы говорят по разному?Один говорит что можно пополнить арестованный счет, другие-нет.Я 3 дн... Читать полностью
Сегодня узнаете о 10 лучших ÓNLINÉ-ĊASINÓ в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в... Читать полностью
Поставили ограничение на карту, хотела перевести отцу деньги , и чат не отвечает Читать полностью
Здравствуйте. Была блокировка по 115фз, счет закрыт, хочу вновь его открыть. Что мне необходимо сделать для открыти... Читать полностью
Добрый день. Прошу уточнить, было ли со стороны Ozon Банка направлено сообщение в Центральный банк о снятии ранее в... Читать полностью
Получается посылку я могу уже не ждать и нормальной компенсации тоже? У неё нет ни каких передвижений после утерии.... Читать полностью
Бондаренко Александр Витальевич Читать полностью
закрывала счет в озон банке Иванова София Романовна вывод сделать не получилось так как банк получатель отклонял пе... Читать полностью
так я тоже самое и написал что сохраняется с КВД 1 но у самозанятых в доходах от физ лиц нет этого КВД 1. А в пост... Читать полностью
здравствуйте, заблокировали карту озон по 161фз, после чего я закрыл счет, на данный момени возвели уголовное дело,... Читать полностью
Добрый день!Не смог оплатить покупку из-за того что не хватило несколько тысяч из-за ограничения лимита на Озон кар... Читать полностью
Здравствуйте вижу у меня не одной такая ситуация . Исполнительное производство закрыто . Арест с денежных средств... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали по 161фз . Отправил запрос на исключение в ЦБ и получил ответ, что инициатором был озон... Читать полностью
Надеюсь на скорейшее решение моей проблем.Либо выдайте мне наличными! Читать полностью
Я,Мкртычева Альвина Гариковна,мой телефон 89254673476 являюсь клиентом Вашего банка уже не первый день.20.01.2026 г... Читать полностью
списывает 249₽, что делать Читать полностью
Это бред. из-за 4к рублей заблокировали карту по 115 фз. Ограничили достко в приложение и звонки оператором. У меня... Читать полностью
23.10.25 и 25.10.25 г. с Яндекс Пэй была списана сумма в размере 4 937 руб. в пользу Контрагента Яндекс афиша за пр... Читать полностью
Здравствуйте, ваш банк делает рефинансирование ипотеки? Если это Бокс(гараж), в капитальном строении Читать полностью
Рефинансирование Читать полностью
Самый поганый банк с которым приходилось работать, бесполезная глупая шаблонная поддержка, где люди не понимают чт... Читать полностью
Денег нет до сих пор.ребенок растроился Читать полностью
Открыв счёт в банке озон, в приложении банка появилась реклама о накопительном счёте и акционной фиксированной став... Читать полностью
Не могу открыть заявлениеГоворят скачать приложение тоже бесполезно Читать полностью