Список вопросов
Ответ дан

Закрытие накопительного счёта

05.02.2026 08:37
825
МТС Банк
Автор
user-702524199326
г Курган

Не отдают деньги с накопительного счёта, ни закрыть, ни перевести . поддержка приняла типа запрос, в течение 10!!! дней. Отправляют в офис, которого у нас нет

Здравствуйте!

У вас оформлена виртуальная карта.

Согласно тарифу карты "МТС CASHBACK Lite" установлен лимит на переводы. А именно: максимальная сумма переводов в месяц составляет 200 000 рублей. Вы израсходовали данный лимит.

Ваше обращение по переводу средств с накопительного счета на карточный рассматривается в приоритетном порядке. Пожалуйста. ожидайте.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Индивидуальный подход к клиентам-2019
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 921-28-00
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
По моему вопросу ничего не поменялось когда он решиться мое обронить уже как месяц в работе ? Когда уже решится вопрос?
МТС Банк

Каракотов Шамиль Шахымович номер договора ПНН424164/810/25  Читать полностью

Оформление есим, возврат денег за не активированную есим из - за компании
МТС Банк

Здравствуйте, 17.01.2026 года я оформила есим в компании МТС, при попытки активации, отказ, при написании в поддерж... Читать полностью

08.02.2026 Другое
заплатили 5 % за второй месяц по накопительному счету на е/остаток
МТС Банк

31 января в отделении банка МТС Санкт-Петербурга по пр.Луначарского,д, 54 составлено обращение 88692217,которое обе... Читать полностью

заплатили 5 % за второй месяц по накопительному счету на е/остаток
МТС Банк

1 декабря 2025 по доверенности открыла накопительный счет на е/остаток по приветственной ставке 18% на сына,который... Читать полностью

Левый аккаунт со всеми персональными данными
МТС Банк

Добрый день!Являюсь пользователем МТС-Банка нескольк лет. Личный кабинет оформлен на служебный номер МТС. Вчера - 8... Читать полностью

Навязанная кредитная карта
МТС Банк

То есть по Вашему, человек пришел открыть в вашем банке многомиллионный вклад, и обратился за кредитной картой, для... Читать полностью

Несуществующий счет мтс-банка в выписке из налоговой
МТС Банк

По номеру 88002500520 его не видят. В чате приложения постоянные технические работы. Прошу закрыть его. Я его не о... Читать полностью

Проблема с оплатой кредитки.
МТС Банк

ЛХочу оставить отзыв, о "классной" поддержке в чате банка. А о том чтобы дозвониться и говорить нечего.Попытался оп... Читать полностью

Программа лояльности
МТС Банк

6.4. Компенсация доступна только для Покупок, совершенных по картам Банка (пластиковым или виртуальным с проведенно... Читать полностью

08.02.2026 Другое
Необходима помомощь по обращению
МТС Банк

Прошло больше недели. Дайте четкую информацию: когда будут возвращены деньги? Это бред какой-то: перевод был сделан... Читать полностью

Последние вопросы по теме
заплатили 5 % за второй месяц по накопительному счету на е/остаток
МТС Банк

31 января в отделении банка МТС Санкт-Петербурга по пр.Луначарского,д, 54 составлено обращение 88692217,которое обе... Читать полностью

заплатили 5 % за второй месяц по накопительному счету на е/остаток
МТС Банк

1 декабря 2025 по доверенности открыла накопительный счет на е/остаток по приветственной ставке 18% на сына,который... Читать полностью

Пропали данные по вкладу и картам!
МТС Банк

Сказали проблема есть, будем решать. Нет ни номера инцидента, ни ответственного. Уже неделю не могу пользоватьмы св... Читать полностью

Не могу закрыть накопительный счет
МТС Банк

Хочу закрыть накопительный счет, в приложении и иб нажимаю закрыть, ввожу код из смс, выводится информация, что сче... Читать полностью

Долго ждать своих денег??
МТС Банк

Когда уже будет отработана моя завка номер 88745036?когда будет отключена ваша💩подписка премиум, которую ваш банчок... Читать полностью

Накопительный счёт .
МТС Банк

02.02. звонил в поддержку по вопросу открытия счета. Было сказано, что для открытия счета надо получить пластиковую... Читать полностью

не оказание банковских услуг в полном объеме
МТС Банк

прошло три рабочих дня, Сейчас 04.02.26 20-37 проценты до сих пор не выплачены!!! Читать полностью

Не корректное начисление процентов по накопительному счету
МТС Банк

Я прошу Вас предоставить выписку, подтверждающую начисление % по проветственной ставке именно в течение двух месяце... Читать полностью

По кэшбоксу 3 раза не начисляются проценты на карту.
МТС Банк

По накопительному счету кэшбокс уже 3 раз не начисляются проценты и соответственно не поступает на карту. (17.01.20... Читать полностью

Не корректное начисление процентов по накопительному счету
МТС Банк

Здравствуйте! Прошу предоставить выписку, подтверждающую начисление % по проветственной ставки в течение двух месяц... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Узнать мои действующий заемы

Здравствуйте, как узнать мои действующий заемы? Читать полностью

Списание VPNSUB MOSKVA RUS
Сбербанк

Здравствуйте сегодня списали деньги просто так VPNSUB MOSKVA RUS, я проверил карта к этому сайту не привязана подпи... Читать полностью

Карта заблокирована на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк.
Сбербанк

Когда снимут ограничения меня уведомят,или мне нужно каждый раз уточнить тут ? И снимут ли эти ограничения вообще? Читать полностью

как закрыть просрочки мфо?

выше читай 👆 Читать полностью

Блокировка карт п9. Ст9. 161фз
Сбербанк

17 декабря 2025г 10.46 мск. Свердловская область, Реж, улица Максима Горького, 19 Читать полностью

09.02.2026 Другое
Как отключить рассылку?

Заполнил анкету, пиходят смс от микрозаймов, уже везут кредитки. Как от этого избавиться?  Читать полностью

Снятие ограничений
ВТБ

Здравствуйте, произошла следующая неприятная ситуация связанная с данным банком! В банке был открыт счет на протяже... Читать полностью

09.02.2026 Другое
Банк заблокировал карту с крупной суммой денег,ни по телефону, ни в чате не отвечают.Все звонки и сообщения проигнорированы.
Ozon Банк

ни по телефону, ни в чате не отвечают.Все звонки и сообщения проигнорированы.Я нахожусь на 7 месяце беременности, и... Читать полностью

09.02.2026 Другое
каждый день компания задаром пытается списать средства,как отвязать карту от все микрозаймов,где пытались взять займ,подавали заявку

каждый день компанией задаром пытается списать средства,как отвязать карту от всех микро займов,где пытались взять... Читать полностью

Обязательство принято, ограничения сняты. Но карта не работает.
Сбербанк

Что за халатность. Написали что все принято. Почему не работает еще. Сколько ждать еще два года???? Читать полностью