Список вопросов
Требуется уточнение

Нет ответа на обращение

05.02.2026 10:49
34
Банк ДОМ.РФ
Автор
user-901713307377
г Москва

02.02.2025 было зарегистрировано обращение #1394981 С датой рассмотрения 04.02.2025. По состоянию на 05.02 вопрос не решен. Оператор конкретную дату назвать не может.

Здравствуйте!

Ваше обращение №1394981 рассмотрено. Запрашиваемый вами документ 05.02.2026 был размещён в личном кабинете системы «Интернет-банк» в разделе «Безбумажный офис».

С уважением, Екатерина Марченко

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Нет ответа на обращение
Банк ДОМ.РФ

А сразу нельзя было сделать в указанные сроки? Читать полностью

У меня заблокировали доступ в интернет банк
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Я уже отправляла выписку из другого банка, где у меня закончился вклад и я переложила деньги в банк Д... Читать полностью

Активирование эскроу счетов
Банк ДОМ.РФ

Банк срывает мне сделку. Вчера 02.02.2026 ко мне должен был приехать курьер для активации счетов эскроу с 10-14 час... Читать полностью

У меня заблокировали доступ в интернет банк
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. У меня заблокировали доступ в интернет банк. Я сразу обратилась в ваш банк и мне сказали выслать зав... Читать полностью

НЕПРАВМОРЕНЫЙ ОТКАЗ В ПОЛУЧЕНИИ ЛЬГОТНОЙ ИПОТЕКИ
Банк ДОМ.РФ

Оставила заявку на получение семейной ипотеки. Банк рассмотрел, одобрил! 29.01 пришла смс об одобрении и назначении... Читать полностью

Банк ДОМ.РФ не предоставляет платежное поручение
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!Обратился в Банк ДОМ.РФ с предоставлением платежного документа, по истечению 3 рабочих дней документ не... Читать полностью

Возврат исполнительного листа
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! 24.01.2026 оставила заявление о возврате исполнительного листа ФС №045136322 в банке Дом РФ по адресу... Читать полностью

Предоставление сведений из трудовой книжки для подтверждения ставки ИТ-ипотеки
Банк ДОМ.РФ

Екатерина, добрый день!В прошлом году мы впервые предоставляли сведения из трудовой книжки, и заранее приходили смс... Читать полностью

03.02.2026 Другое
Как отключить ваш спам
Банк ДОМ.РФ

Как отключить ваш спам Читать полностью

Отображается некорректный остаток по кредитной карте
Банк ДОМ.РФ

По кредитной карте лимит 106 000, задолженность отсутствуе, на главном экране отображается остаток 105001. Читать полностью

03.02.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Нет ответа на обращение
Банк ДОМ.РФ

А сразу нельзя было сделать в указанные сроки? Читать полностью

Банк ДОМ.РФ не предоставляет платежное поручение
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!Обратился в Банк ДОМ.РФ с предоставлением платежного документа, по истечению 3 рабочих дней документ не... Читать полностью

Обещали, что передача закладной в росреестр будет 30.01, но при обращении в кц, сказали что еще не передана
Банк ДОМ.РФ

Пожалуйста пришлите номер кувд на мой телефон 898*****2713 Читать полностью

Обещали, что передача закладной в росреестр будет 30.01, но при обращении в кц, сказали что еще не передана
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Прошу сообщить, ранее вам писала :Добрый день! Прошу рассмотреть мое обращение, 21.01.26 я С-а А.А. (... Читать полностью

Как ускорить снятие обременения залога
Банк ДОМ.РФ

Не могли бы Вы написать номер кувд здесь? звоню в колл центр каждый час, там пока его нет, очень устал уже звонить... Читать полностью

Как ускорить снятие обременения залога
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Прошу рассмотреть мое обращение, 21.01.26 я Сорокина А.А. (паспорт 46**6**90*) погасила ипотеку полнос... Читать полностью

Достучаться до небес.
Банк ДОМ.РФ

Екатерина, как я понял, сообщить Вам зачислен мне кэшбэк в категории с начислением 1% за прочие покупки на 10.04.20... Читать полностью

Достучаться до небес.
Банк ДОМ.РФ

Спасибо Екатерина за ответ, да ещё развёрнутый. Хотелось знать, что я должен написать Вам в комментариях к этому об... Читать полностью

Претензия о нарушении сроков рассмотрения обращения и невозможности получения ключей от квартиры
Банк ДОМ.РФ

Добрый день.В сентябре 2025 года мной была приобретена квартира в ипотеку в вашем банке.В декабре 2025 года застрой... Читать полностью

Получение закладной
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! 15 рабочих дней это очень долго для решения нашей ситуации на обращение номер 976800 Нам нужно ускор... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списали деньги за подписку ВТБ Плюс.
ВТБ

Здравствуйте. Сегодня(05.02.26) списали деньги за подписку ВТБ плюс, на которой продление было отключено ещё в янва... Читать полностью

05.02.2026 Другое
Не снимают ограничения с Р/С от ФНС
Россельхозбанк

ФНС ограничила операции по счетам в банках из-за неупоаиы 35₽ 81копейки.04.02.2025г ФНС получило оплату и моментал... Читать полностью

Мне заблокировали Сбербанк
Сбербанк

Добрый день , мне заблокировали Сбербанк, без объяснения причины , я оставил запрос на сайте Банки.ру, пришел ответ... Читать полностью

Автокредит программа реструктуризации
Т-Банк

Здравствуйте Анна. К сожалению не смог получить внятный ответ на свой вопрос от службы поддержки через приложение. ... Читать полностью

05.02.2026 Другое
05 февраля произошло списание 899 рублей за подписку с сайта YP*SLIDYAI. Недавно я делала там презентацию за 1 рубль и дальше работать с сайтом не планировала. 1 раз пытались списать, не вышло, списали деньги сегодня Можно вернуть списанные 899 рублей?
Сбербанк

как вернуть деньги за подписку yp slidyal Читать полностью

Если карма существует, то вы непременно станете пользователям Яндекс банка (топ худший банк)
Яндекс Банк

Они не закрывают счет, попросила выдать их отказ официальный что мне делать? я второй день сижу просто без денег? У... Читать полностью

05.02.2026 О банке
Сбербанк заблокировал карты по звонку с не моего контактного телефона
Сбербанк

Вот ответ на мое обращение №260204-7001-495934 от 04.02.2026. Карты были заблокированы в целях безопасности при ваш... Читать полностью

Ограничения по 115 фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Предоставила весь пакет документов а мтс экси прислал закрытб счет что делать. Ардиль Мария Владимировна Читать полностью

Прошу Вас помочь разобраться мне в вопросе о снятии блокировки
Сбербанк

От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировки ст. 9 п. 9 161 ФЗ, что нарушен п. 1.11 приложения 1 к условиям б... Читать полностью

05.02.2026 Другое
Признаки мисселинга и введение в заблуждение клиента (80 лет): требуем возврат за «Альфа Смарт»
Альфа-Банк

Я,Суханова Светлана Михайловна пишу данное обращение от имени моей мамы, Циркуновой Ларисы Георгиевны,04.05.1945 г.... Читать полностью