37
20.01.2025 года мною была получена дебетовая карта данного банка. Эту карту я так и не смог активировать, но, она, каким-то чудесным образом, попала во все мои карты как основная, хотя, я ей, не пользовался от слова "совсем". Техническая поддержка у них как не работала нормально, так и не работает. В офисе в Москве большие очереди. В связи с этим 07.02.2025 года пришлось написать ЗАЯВЛЕНИЕ НА РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. 22.01.26 года я ошибочно перевел денежные средства самому себе на закрытый счет. Обратился в их бесполезную тех. поддержку. толку никакого (скриншоты прилагаются). В мобильное приложение тоже зайти невозможно (скриншот прилагается). Короче не банк, а какая-то черная дыра! По всей видимости, придется обращаться в суд, хотя, проблема яйца выеденного не стоит!
Добрый день!
Ваш вопрос принят в работу.
Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.
Дополнение:
Для проверки нам необходима дополнительная информация. Напишите, пожалуйста, сумму перевода и из какого банка был перевод.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"
С 12 января перестали приходить смс и пуш уведомления от ОТП Банка - обратился на горячую линию, там сказали, что с... Читать полностью
В последние 3 дня мне звонят по многу раз. Никаких дел с вашим банком у меня нет. На горячей линмм робот просит про... Читать полностью
Я вам скинул все документы. Переводов и поступлений сомнительных не было Вы считаете, что закрытие счета в Озон ба... Читать полностью
10000 рублей из ТБанка Читать полностью
я подочала заявку на оформление кредита и мне отказали хотя я плочу все вовремя Читать полностью
Почему банк не выдает мне пособие детское наличными в кассе банка? И за какие операции нужно банку предоставить док... Читать полностью
25.01.26 банк заблокировал счет на основании фз 115, все необходимые и дополнительные запрошенные данные были предо... Читать полностью
Банк заблокировал счет 115-фз по каким причинам ничего не объяснив .на счёте детское пособие банку все предоставила... Читать полностью
28.01.26 я закрываю счет в банке ПСБ за ненадобностью и прошу их перевести с моего счета в ПСБ на мой счет в банк О... Читать полностью
Добрый день, нечаянно закрыла предыдущий вопрос, но вопрос не решен, поэтому продублирую. Я получала карту банка... Читать полностью
10000 рублей из ТБанка Читать полностью
25.01.26 банк заблокировал счет на основании фз 115, все необходимые и дополнительные запрошенные данные были предо... Читать полностью
Для тех кто не умеет читать и обделенн умственным способностями, повторяю, все докуметы быле предоставлены но сотру... Читать полностью
Сергей Ильич Рольгайзер-Благовещенский89999076666 Читать полностью
в четверг я решил первести деньги по реквизитам через корр сче тв казахсатн, по этим реквизитам я уже переводил в я... Читать полностью
Опять одни проблемы с ОТП банком, почему нельзя нормально настроить систему банка!? Сегодня пополнила счёт карты... Читать полностью
Добрый день!Столкнулась с такой абсурдной ситуацией. 26.01.2026 на мой счет были переведены средства для погашения... Читать полностью
Здравствуйте, прошу закрыть мой счет и перевести денежные средства. Мне надо оплатить за обучение, что за странный... Читать полностью
Мовсумов Исмаил Исрахил Оглы 29.05.1990Серия Читать полностью
Здравствуйте, как можно узнать сумму по инентификатору операции Читать полностью
Вот такая смс пришла, но у меня нет там долга Читать полностью
Здравствуйте. 4 февраля увидела, что 3 февраля, произошло списание СберСпасибо в размере 22967,05 бонусов. В этот ж... Читать полностью
Беловолов Рустам Казбекович. Здравствуйте. Я 04.02.2026 в 17:57:18 через банкомат Id 302063 ВТБ банка пытался внест... Читать полностью
хорошо, раз банк увидел в моих операциях мошеннические действия ( хотя никаких мошеннический действий не было, я не... Читать полностью
Ну поехали! Услуга оплачена , деньги списаны со счета ))))Первое обращение на горячую линию 18.12.2025. Ответ : Сей... Читать полностью
26 января 2026 года с моего счёта (карта ··6080) произошло два одинаковых списания по 399 ₽ за подписку «Альфа-Смар... Читать полностью
Вопрос снят. Спасибо Марии, которая готова была прислать курьера аж в Посольство. НО! не надо говорить: "для отправ... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня звонили в банк, чтобы банк заблокировал счет брата (ушел на СВО). Им сказали срочно избавитьс... Читать полностью
вы понимаете,что я вам пишу? Читать полностью