Список вопросов
Требуется уточнение

Закрытие счета и вывод средств

04.02.2026 09:24
338
ОТП Банк
Автор
user-754224187935
г Санкт-Петербург

Еще весной 25 года заблокировали счет, все документы и информацию для разблокировки через чат обратной связи с банком принимать отказались, только лично подача через отделение. Я была заграницей, это было невозможно. Все адекватные банки решают вопросы удаленно хотя бы частично.
15 декабря 25 Года подала заявление о закрытии счета и выводе средств, до сих пор ничего не перевели и счет открыт.

при этом ежемесячно с момента закрытия счета списывается комиссия 600 р!

То есть банк закрыл мне возможности пользоваться его услугами, не закрывает счет при этом списывает комиссию за пользование услугами банка.
Закройте мой счет и верните мне все средства с учетом необоснованно снятой комиссии, пожалуйста. 

Добрый день!

Уточнили информацию по вашему вопросу. К сожалению, заявление на закрытие счета в банк не поступало. Направьте, пожалуйста, в чат из приложения банка заявление на закрытие счета повторно. Мы сделаем всё возможное, чтобы закрыть ваш счет как можно быстрее.

Для закрытия накопительного счета необходимо обратиться в офис банка.

Для закрытия счета обратитесь, пожалуйста, в чат банка из приложения, где вы сможете скачать бланк заявления на закрытие счета и инструкцию по заполнению (по кнопке "Рассказать вам, как заполнить заявление"). Заполненное заявление отправьте обратно в чат и следуйте инструкциям чат-бота. Направить фото/скан своего заявления вы сможете по кнопке "Принять заявление, если вы его уже заполнили". 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-55-55
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ошибка банка. Почему для исправления нужно ждать так долго?
ОТП Банк

Закрыла накопительный счёт. Автоматически деньги перевели на кредитную карту, вместо дебетовой. Причём запрос на за... Читать полностью

Не выплачивают вознаграждение за "пригласи друга".
ОТП Банк

В конце ноября, по моей ссылке "пригласи друга", человеком была оформлена и получена дебетовая карта ОТП банка.По у... Читать полностью

08.02.2026 Другое
Обслуживание клиентов
ОТП Банк

Прислали приглашение, вступить в группу клиентов бака, заполнил анкету, выдали ответ. Что доставки в моё место дисл... Читать полностью

Незаконное удержании комиссий
ОТП Банк

Банк необоснованно увел мой счет в минус. Списав плату за обслуживание. Хотя ранее я звонит в тех поддержку,и проси... Читать полностью

Банк долго рассматривает заявление на перевод средств.
ОТП Банк

Здравствуйте! Я ваш клиент. Второй раз отправляю заявление на закрытие счета и перевод средств на свои реквизиты в... Читать полностью

Не отдают мои денежные средства!!!
ОТП Банк

Мой счёт заблокировали, на этом счету остались мои денежные средства, отделения в городе Челябинск закрылись, я поз... Читать полностью

На заблокированный счет поступили единое пособие, действий со стороны банка никаких…
ОТП Банк

пособие поступило мне на заблокированный счёт из-за подозрительный активность, звонила писала в чате все блокирован... Читать полностью

Неоднократные звонки мне, хотя я никогда не имела дел с банком ОТП
ОТП Банк

Я , не являюсь вашим клиентом, никогда никаких дел с вами не имела, но по нескольку раз в день получаю звонки от ва... Читать полностью

07.02.2026 Другое
Хочу разблокировать свои счета !
ОТП Банк

13 января мне заблокировали все счета в отп Банке . Связался с технической поддержкой , мне была направленна инстру... Читать полностью

Здравствуйте. 07.02.2026 года мною в Отп банке (онлай) был оформлен потребительский кредит, в котором мне подключили без моего ведома услугу Ваша выгодная ставка и страхование в АО Макс. Банк в полном объёме не предоставил мне информацию по страхован
ОТП Банк

Здравствуйте. 07.02.2026 года мною в Отп банке (онлайн) был оформлен потребительский кредит, в котором мне подключи... Читать полностью

07.02.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Незаконное удержании комиссий
ОТП Банк

Банк необоснованно увел мой счет в минус. Списав плату за обслуживание. Хотя ранее я звонит в тех поддержку,и проси... Читать полностью

Банк долго рассматривает заявление на перевод средств.
ОТП Банк

Здравствуйте! Я ваш клиент. Второй раз отправляю заявление на закрытие счета и перевод средств на свои реквизиты в... Читать полностью

На заблокированный счет поступили единое пособие, действий со стороны банка никаких…
ОТП Банк

пособие поступило мне на заблокированный счёт из-за подозрительный активность, звонила писала в чате все блокирован... Читать полностью

Закрытие счета и вывод средств
ОТП Банк

Мне кажется вы ничего не сделали. Даже не прочитали. Я уже через отделение банка подала заявление и даже фото отпра... Читать полностью

Блокировка счета 115-фз
ОТП Банк

Почему банк не выдает мне пособие детское наличными в кассе банка? И за какие операции нужно банку предоставить док... Читать полностью

Блокировка счета 115-фз
ОТП Банк

Банк заблокировал счет 115-фз по каким причинам ничего не объяснив .на счёте детское пособие банку все предоставила... Читать полностью

Ужасный банк, не советую
ОТП Банк

Добрый день! Хочу поделиться своим мнением о банке, не помогают на горячей линии абсолютно, заменить паспортные дан... Читать полностью

Банк ОТП не закрывает счет под любым предлогом
ОТП Банк

Постановление о снятии ареста с ДС на счете 23.09.2025 №929886467/7741-1 передано нам на Госуслугах, при повторном... Читать полностью

Завис платёж, нужна помощь
ОТП Банк

Здравствуйте, мне перевели деньги на отб банк, платёж несколько часов уже висит в ожидании, деньги на карте есть, а... Читать полностью

Закрытие текущего счета
ОТП Банк

Здравствуйте. В ЛК ФНС обнаружил счет со статусом "открыт". Номер счета 40817810900166258386, дата открытия 12.09.2... Читать полностью

Последние вопросы организациям
В едадиле оформила карту дебидовую. Всё хорошо , думаю. Приехал курьер , привез. Мне пишет банк не можем ее оформить.звоню оператору , она говорит что неправильно заполнены данные. Вы ОТП Банк самый отстойный , если через госуслуги все сначала проби
ОТП Банк

Пробили через госуслуги , что не так . Я не кредит беру  Читать полностью

08.02.2026 О банке
Заблокировали профиль
Ozon Банк

Здравствуйте .Мой профиль в озон заблокировали доступ к заказам ,не могу пользоваться счетом ,делать покупки в серв... Читать полностью

08.02.2026 Другое
Нужна ваша помощь, очень надеюсь на лучшее.
Ozon Банк

Добрый вечер дали бан на озоне, не могу оплачивать прошу снять ограничения мой озон айди 0239687039 Добрый вечер, д... Читать полностью

Мошенники
Сбербанк

В торговом центре к ребенку подошли подростки оформили сберПрайм 08.02.2026 с неизвестным мне заполненными персона... Читать полностью

Бан на отзывы и баллы за отзывы

 ID 183169709. Дали блок просто так после написания хороших отзывов  Теперь не могу оставлять отзывы... Читать полностью

Обман с кэшбэком по бизнес-карте
Альфа-Банк

ЗдравствуйтеИП Карпова М.А. (ИНН522201273368) имеется текущий счет для бизнеса и бизнес-карта к нему.Еще в ноябре у... Читать полностью

Меня обманули на 32 тысячи рублей, мошенники, которые представились " главным помощником и представителем озон банка , чтобы решить мою проблему с товаром.
Ozon Банк

Вопросов у меня нет. Меня кинули на деньги в Озон банк бездействует, и человек из службы безопасности озон банка Вл... Читать полностью

08.02.2026 О банке
Почему заблокировали отзывы ? 0182951597-0121 Почему заблокировали отзывы? 0121 Почему заблокировали отзывы??? 0182951597-0121
Ozon Банк

Почему заблокировали отзывы ? были отзывы с баллами(писала до бана), висело типа "начислим столько то"их начислилин... Читать полностью

Бан за за отзывы,бан за отзыв
Ozon Банк

Здравствуйте озон банк не пропускает мои отзывы ,бан за отзывы ,не могу получить баллы за отзывы ,не могу написать... Читать полностью

08.02.2026 Другое
Позвонили с поддержки и сказали вернуть переводы на что я дал согласие
Т-Банк

Недавно мне позвонили с поддержки и сказали чтобы я вернул переводы по 161 фз на что я дал полное согласие чтобы вс... Читать полностью