В едадиле оформила карту дебидовую. Всё хорошо , думаю. Приехал курьер , привез. Мне пишет банк не можем ее оформить.звоню оператору , она говорит что неправильно заполнены данные. Вы ОТП Банк самый отстойный , если через госуслуги все сначала проби

Ошибка банка. Почему для исправления нужно ждать так долго?

Закрыла накопительный счёт. Автоматически деньги перевели на кредитную карту, вместо дебетовой. Причём запрос на за... Читать полностью

Не выплачивают вознаграждение за "пригласи друга".

В конце ноября, по моей ссылке "пригласи друга", человеком была оформлена и получена дебетовая карта ОТП банка.По у... Читать полностью

Обслуживание клиентов

Прислали приглашение, вступить в группу клиентов бака, заполнил анкету, выдали ответ. Что доставки в моё место дисл... Читать полностью

Незаконное удержании комиссий

Банк необоснованно увел мой счет в минус. Списав плату за обслуживание. Хотя ранее я звонит в тех поддержку,и проси... Читать полностью

Банк долго рассматривает заявление на перевод средств.

Здравствуйте! Я ваш клиент. Второй раз отправляю заявление на закрытие счета и перевод средств на свои реквизиты в... Читать полностью

Не отдают мои денежные средства!!!

Мой счёт заблокировали, на этом счету остались мои денежные средства, отделения в городе Челябинск закрылись, я поз... Читать полностью

На заблокированный счет поступили единое пособие, действий со стороны банка никаких…

пособие поступило мне на заблокированный счёт из-за подозрительный активность, звонила писала в чате все блокирован... Читать полностью

Неоднократные звонки мне, хотя я никогда не имела дел с банком ОТП

Я , не являюсь вашим клиентом, никогда никаких дел с вами не имела, но по нескольку раз в день получаю звонки от ва... Читать полностью

Хочу разблокировать свои счета !

13 января мне заблокировали все счета в отп Банке . Связался с технической поддержкой , мне была направленна инстру... Читать полностью

Здравствуйте. 07.02.2026 года мною в Отп банке (онлай) был оформлен потребительский кредит, в котором мне подключили без моего ведома услугу Ваша выгодная ставка и страхование в АО Макс. Банк в полном объёме не предоставил мне информацию по страхован

Здравствуйте. 07.02.2026 года мною в Отп банке (онлайн) был оформлен потребительский кредит, в котором мне подключи... Читать полностью

Здравствуйте. 07.02.2026 года мною в Отп банке (онлай) был оформлен потребительский кредит, в котором мне подключили без моего ведома услугу Ваша выгодная ставка и страхование в АО Макс. Банк в полном объёме не предоставил мне информацию по страхован

Здравствуйте. 07.02.2026 года мною в Отп банке (онлайн) был оформлен потребительский кредит, в котором мне подключи... Читать полностью

Заблокировали карту по 115фз

Спасибо большое, признателен вам🙌🏻 Читать полностью

Заблокировали карту!

Здравствуйте, 06.02.2026 заблокировали карту и ограничили доступ, хотя я ничего нарушал и переводы были от близких... Читать полностью

Мошенники, спам звонки

Почему я должен вообще куда-то звонить если я не давал разрешение на ее рассылку!? 😡 Читать полностью

Мошенники, спам звонки

В ночь с 5 на 6 февраля оформил дебетовую карту отп назначил время когда должен ее привезти курьер. Карту я еще не... Читать полностью

Обманули с сертификатом

Участвовала в акции от банк ОТП.условия все выполнила.(Оформляла по ссылке,получала курьером,совершила покупку(не о... Читать полностью

Банк не возвращает деньги

02.02.2026 был оформлен кредит на сумму 550тыс. Сотрудница банка по телефону объяснила, что кредит будет под 26% го... Читать полностью

Как в ОТП поменять номер телефона в моб. приложении?

В приложении банка оформил кредитную карту и после повторной авторизации не могу войти. В чате ответили, что в анке... Читать полностью

Не решают проблему..

В г. Таганроге нет отделения банка , это ладно, ( на город с населением с выше 300 000 чел.) Здесь даже нет ни одно... Читать полностью

Не начислили сертификат на сумму 1500₽

Заказала карту по блогерской ссылке , за это обещали сертификат 1500₽ , рафинад, в итоге спустя 5 месяцев пишут не... Читать полностью

Навязанная кредитная карта

То есть по Вашему, человек пришел открыть в вашем банке многомиллионный вклад, и обратился за кредитной картой, для... Читать полностью

смена номера телефона Читать полностью

То есть если я буду вписан в страховку всего один последний месяц его действия, 1 апреля мой КБМ упадет? Читать полностью

Не исполняют закон о списание задолженности по кредитной карте,как члену семьи погибшего участника сво

Муж погиб на сво,обратилась в банк о списании задолженности по кредитной карте. Бане кредитные каникулы отменил,вы... Читать полностью

Как отменить доставку карты

Как отменить доставку карты Читать полностью

Систематическая блокировка входящих переводов

Здравствуйте. Я являюсь официально зарегистрированным самозанятым и принимаю оплату за свои услуги от клиентов на к... Читать полностью

В Дом клик не скачать уведомление об отказе в ипотеке

В личном кабинете Дом клик не скачать уведомление об отказе в ипотеке. Нет кнопки "скачать справку об отказе". На п... Читать полностью

Прошу отключить альфа страхование

списали 250р за какой-то Альфа защитник, о котором я ничего не знаю, не подключал.Уведомление о списании не приходи... Читать полностью

Не могу совершать какие-либо действия

ЗдравствуйтеСтолкнулся с проблемой при использовании счета, мне пришло какое-то ограничение, хочу уточнить за что,... Читать полностью

Блокировка карт 161 фз

Здравствуйте , заблокировали банковские карты на основании п9 ст 9 161 фз , можете предоставить более подробную инф... Читать полностью