Список вопросов

Оформление есим, возврат денег за не активированную есим из - за компании

08.02.2026 23:36
4
МТС Банк
Автор
user-424016636024
г Краснодар

Здравствуйте, 17.01.2026 года я оформила есим в компании МТС, при попытки активации, отказ, при написании в поддержку, сказали, что только в России можно, а я и так в России, в г.краснодар, попросила вернуть деньги 550р, отказ, потому что нет такой возможности, пишите заявление в офисе, я написала, уточнив снова в поддержке, мне сказали, невозможно. То есть и услугу не оказали, и деньги забрали

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Индивидуальный подход к клиентам-2019
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 921-28-00
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
По моему вопросу ничего не поменялось когда он решиться мое обронить уже как месяц в работе ? Когда уже решится вопрос?
МТС Банк

Каракотов Шамиль Шахымович номер договора ПНН424164/810/25  Читать полностью

заплатили 5 % за второй месяц по накопительному счету на е/остаток
МТС Банк

31 января в отделении банка МТС Санкт-Петербурга по пр.Луначарского,д, 54 составлено обращение 88692217,которое обе... Читать полностью

заплатили 5 % за второй месяц по накопительному счету на е/остаток
МТС Банк

1 декабря 2025 по доверенности открыла накопительный счет на е/остаток по приветственной ставке 18% на сына,который... Читать полностью

Левый аккаунт со всеми персональными данными
МТС Банк

Добрый день!Являюсь пользователем МТС-Банка нескольк лет. Личный кабинет оформлен на служебный номер МТС. Вчера - 8... Читать полностью

Навязанная кредитная карта
МТС Банк

То есть по Вашему, человек пришел открыть в вашем банке многомиллионный вклад, и обратился за кредитной картой, для... Читать полностью

Несуществующий счет мтс-банка в выписке из налоговой
МТС Банк

По номеру 88002500520 его не видят. В чате приложения постоянные технические работы. Прошу закрыть его. Я его не о... Читать полностью

Проблема с оплатой кредитки.
МТС Банк

ЛХочу оставить отзыв, о "классной" поддержке в чате банка. А о том чтобы дозвониться и говорить нечего.Попытался оп... Читать полностью

Программа лояльности
МТС Банк

6.4. Компенсация доступна только для Покупок, совершенных по картам Банка (пластиковым или виртуальным с проведенно... Читать полностью

08.02.2026 Другое
Необходима помомощь по обращению
МТС Банк

Прошло больше недели. Дайте четкую информацию: когда будут возвращены деньги? Это бред какой-то: перевод был сделан... Читать полностью

Несуществующий счет мтс-банка в выписке из налоговой
МТС Банк

Согласно сведений об открытых банковских счетах, запрошенных в налоговой, у меня существует счет в МТС-банке, дата... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Программа лояльности
МТС Банк

6.4. Компенсация доступна только для Покупок, совершенных по картам Банка (пластиковым или виртуальным с проведенно... Читать полностью

08.02.2026 Другое
Что с моим заявлением по поводу возврата денег с моего кошелька ?
МТС Банк

Здравствуйте, ну и что с моим заявлением ?Неужели так сложно просто отдать мои деньги !Будет жалоба в ЦБ и прокурат... Читать полностью

07.02.2026 Другое
Блокировка карты, вывод денег
МТС Банк

Здравствуйте, заблокировали карту по ФЗ 115 ук.рф. не можем вывести деньги, которые остались на карте, что делать?... Читать полностью

07.02.2026 Другое
Незаконное обогащение, отказ в возврате средств
МТС Банк

Mts.live - отказывают в возврате средств за неиспользованный сертификат, в виду отсутствия чека, отказывают в продл... Читать полностью

06.02.2026 Другое
Банк не отвечает на запрос нотариуса
МТС Банк

Ожидаю ответа Читать полностью

06.02.2026 Другое
На каком основании , не закрывают карту
МТС Банк

2.5 недели Я положила деньги на карту , чтобы закрыли . Они не хотят вообще закрывать , просто взяли отменили . На... Читать полностью

06.02.2026 Другое
Что с моим заявлением по поводу возврата денег с моего кошелька ?
МТС Банк

Писала заявление на перевод денег из моего кошелька в другой банк !С 25.09.25 вы удерживаете мои деньги !В банке за... Читать полностью

06.02.2026 Другое
Не продлили акцию "плати меньше"!!!
МТС Банк

Вопрос наконец решился, благодарю Читать полностью

06.02.2026 Другое
МТС оплата - мошенники
МТС Банк

Использовала сервис для оплаты подписки чата GPT. 3 раза все было в порядке. На 4ый карту отклоники. Обратилась в п... Читать полностью

06.02.2026 Другое
МТС Оплата - мошенники
МТС Банк

Никто не помогает разобраться. Продолжают задвать вопросы, но не решают проблему. Запрос был конкретный - вернуть д... Читать полностью

06.02.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Узнать мои действующий заемы

Здравствуйте, как узнать мои действующий заемы? Читать полностью

Списание VPNSUB MOSKVA RUS
Сбербанк

Здравствуйте сегодня списали деньги просто так VPNSUB MOSKVA RUS, я проверил карта к этому сайту не привязана подпи... Читать полностью

Карта заблокирована на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк.
Сбербанк

Когда снимут ограничения меня уведомят,или мне нужно каждый раз уточнить тут ? И снимут ли эти ограничения вообще? Читать полностью

как закрыть просрочки мфо?

выше читай 👆 Читать полностью

Блокировка карт п9. Ст9. 161фз
Сбербанк

17 декабря 2025г 10.46 мск. Свердловская область, Реж, улица Максима Горького, 19 Читать полностью

09.02.2026 Другое
Как отключить рассылку?

Заполнил анкету, пиходят смс от микрозаймов, уже везут кредитки. Как от этого избавиться?  Читать полностью

Снятие ограничений
ВТБ

Здравствуйте, произошла следующая неприятная ситуация связанная с данным банком! В банке был открыт счет на протяже... Читать полностью

09.02.2026 Другое
Банк заблокировал карту с крупной суммой денег,ни по телефону, ни в чате не отвечают.Все звонки и сообщения проигнорированы.
Ozon Банк

ни по телефону, ни в чате не отвечают.Все звонки и сообщения проигнорированы.Я нахожусь на 7 месяце беременности, и... Читать полностью

09.02.2026 Другое
каждый день компания задаром пытается списать средства,как отвязать карту от все микрозаймов,где пытались взять займ,подавали заявку

каждый день компанией задаром пытается списать средства,как отвязать карту от всех микро займов,где пытались взять... Читать полностью

Обязательство принято, ограничения сняты. Но карта не работает.
Сбербанк

Что за халатность. Написали что все принято. Почему не работает еще. Сколько ждать еще два года???? Читать полностью