все сотрудники (по телефону, по чату) утверждают, что моя Оплаченная в рассрочку задолженность находится у конкретного человека (пахоменков а е) и он должен списать и погасить.
а пахоменков по телефону говорит, что он не причем. И ничего списывать и погашать не должен. мне рекомендует связываться с поддержкой. А поддержка только к нему отправляет.
требую закрыть кредит и передать данные в Фссп!
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 992549) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelВсе отправил. Когда вернетесь с ответом? Читать полностью
Я отправила вам информацию. Ожидаю ответ Читать полностью
День добрый! Третий раз обращаюсь с проблемой, некто Заботина Ирина Вадимовна 28.12.2025, отписалась, что изучит мо... Читать полностью
Хочу рассказать свою ситуацию, в конце января 2026 года открыла по сслыке друга брокерский счет в Альфа банке и так... Читать полностью
Добрый день. Комиссия была списана 2 раза, а вернули 1 раз. Возможен ли возврат всей суммы, подскажите, пожалуйста... Читать полностью
Хочу предать огласке вопиющую ситуацию с безопасностью данных в Альфа-Банке и их связке с МФО «А Деньги» (ООО «МКК... Читать полностью
списали 250р за какой-то Альфа защитник, о котором я ничего не знаю, не подключал.Уведомление о списании не приходи... Читать полностью
Добрый день! Расторгала договор ГПХ в проекое "Свой в Альфа" в личном кабинете была информация что расторженте буде... Читать полностью
Когда могу получить ответ? Читать полностью
Сегодня пошла в отделение ВТБ Свободы, 2,город Сургут, чтобы восстановить доступ к приложению. И мне ничем не помо... Читать полностью
Оформил через платформу Банки.Ру полис осаго. При оформлении действовала акция 500 баллов кэшбека.зачисление баллов... Читать полностью
Я беременная девушка , которая не может уже пол года получить свои деньги внесённый через банкомат или закрыть банк... Читать полностью
Сотрудники чата отвечают только по написанным сприптам и вопрос не решается. Читать полностью
16.01.2026г. нами было получено уведомление с просьбой предоставить согласие или возражения на требование платежа п... Читать полностью
К сожалению, вынуждена решать данный вопрос в публичном пространстве, поскольку при обращении напрямую звонки треть... Читать полностью
на озон банк я перевел 2000 рублей, как можно их положить на карту озон Читать полностью
В банке все равно и называются выдавать наличные. Покащывала ваше сообщение и ответ на обращение. Они идут в отказ.... Читать полностью
Я написал отзыв на вашем сайте banki.ru о ссылки по ссылке от екапусты Долго ли он будет зачитываться Читать полностью