Список вопросов
Требуется уточнение

Жалоба на обслуживание

02.02.2026 14:23
73
ОТП Банк
Автор
user-266424165860
г Москва

Комарова Марина Геннадьевна, др 16.01.1963, номер телефона +7 921 907 62 49, прошу объяснить наличие технического овердрафта по карте 5521409990279194. Кроме того, прошу объяснить: в каком размере и сколько раз произведено списание в рамках исполнительного производства от 15.12.2025. Почему при том, что ИП прекращено 29.12.2025, я понесла убытки по состоянию на 02.02.2026 в сумме более 43 тр.? Прошу ответить: были ли возвраты средств от УФССП и где они?

Добрый день!

Ваш вопрос принят в работу.

Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.

Дополнение:

Мы решаем ваш вопрос в рамках обращения 05020009-Б/26.

О результатах сообщим дополнительно.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-55-55
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Так кто же выдает страховку???
ОТП Банк

Пишу обращение в банк, чтобы отказаться от ненужной страховке, которую оформили при автокредите. Полис ОТИ-2026-100... Читать полностью

Не выводят деньги после 115фз Максимально долгие отмазки
ОТП Банк

Всем добрый день получил 115 фз написал заявление на вывод денежных средств было сказано в течение 7 дней после ист... Читать полностью

Вопрос по займу в отп финанс
ОТП Банк

Звонит агентство МБА "Финанс" на указанный номер. Также поступило СМС уведомление о задолженности перед отп финанс Читать полностью

ООО ПКО НСВ Финансы
ОТП Банк

С НАЧАЛА января начали поступать звонки от ПКО НСВ Финансы, примерно раз в неделю, о задолженности 12-20 руб перед... Читать полностью

09.02.2026 О банке
Выдача наличных в офисе
ОТП Банк

Сегодня пришел закрывать свои вклады и счета в банке. Сотрудник мне говорит что не может заказать сумму наличными ч... Читать полностью

Жалоба на обслуживание
ОТП Банк

Спасибо за смс с ответом, но есть вопросы: 1. Вопрос был о том, сколько всего было списано средств в рамках ИП, в т... Читать полностью

Заблокировали карту!
ОТП Банк

79169785100 Читать полностью

09.02.2026 О банке
Блокировка счета 115-фз
ОТП Банк

Другого счета нет .пособие на карте которое нужно получить наличными Читать полностью

Нет офисов ОТП банка в г.Сыктывкар
ОТП Банк

Здравствуйте, помогите пожалуйста с вопросом. Что делать если ЦБ РФ по вопросу блокировки моих карт по 161 ФЗ отпра... Читать полностью

09.02.2026 Другое
Здравствуйте. 07.02.2026 года мною в Отп банке (онлай) был оформлен потребительский кредит, в котором мне подключили без моего ведома услугу Ваша выгодная ставка и страхование в АО Макс. Банк в полном объёме не предоставил мне информацию по страхован
ОТП Банк

Гусейнова Флора Яшар кызы 19.06.1989. Телефон +79292431192. Кредит был оформлен через мобильное приложение  Читать полностью

09.02.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Жалоба на обслуживание
ОТП Банк

Спасибо за смс с ответом, но есть вопросы: 1. Вопрос был о том, сколько всего было списано средств в рамках ИП, в т... Читать полностью

Обслуживание клиентов
ОТП Банк

Прислали приглашение, вступить в группу клиентов бака, заполнил анкету, выдали ответ. Что доставки в моё место дисл... Читать полностью

Не отдают мои денежные средства!!!
ОТП Банк

Мой счёт заблокировали, на этом счету остались мои денежные средства, отделения в городе Челябинск закрылись, я поз... Читать полностью

Нарушение ст. 859 ГК
ОТП Банк

Сегодня 05.02.26 г. в чат-бот мобильного приложения повторно направила заявление на расторжение договора и перевод... Читать полностью

Невозможно связаться с банком (срочно)
ОТП Банк

Здравствуйте, я уже продолжительное время нахожусь за рубежем. Сегодня была необходимость оплаты по СБП за мебель (... Читать полностью

ОТП не переводит деньги под закрытие счета
ОТП Банк

ОТП делает всё чтобы не возвращать мои деньги! Ситуация с сентября 2025г. когда была заблокирована карта. Последнее... Читать полностью

ОТП не переводит деньги под закрытие счета
ОТП Банк

В какой [censored] работе с сентября 2025г.Ни одного [censored] ответа по существу Читать полностью

Невозможность оформить карту на сайте (повторно)
ОТП Банк

А что за техническая ошибка? почему ее невозможно исправить ? я знаю про возможность оформления в офисе - но у вас... Читать полностью

Участвовала в акции с банком отп. Получение сертификата. Так и не получила.
ОТП Банк

Участвовала в акции с банком отп. Получение сертификата. Так и не получила. Предлагают писать на адрес otp.certific... Читать полностью

Здравствуйте Получил карту в итоге пришло уведомление
ОТП Банк

Богдан , сейчас мы не можем активировать карту. Обратитесь в отделение, чтобы завершить оформление: otpbank.ru/reta... Читать полностью

Последние вопросы организациям
С моей карты т-банк сняли деньги 899₽. Хотя я подписку отменила. Теперь верните мне деньги . Я не хочу платить за подписку хотя я ее не пользуюсь
Т-Банк

Когда могу получить ответ? Читать полностью

09.02.2026 Другое
ВТБ приложение нужен доступ
ВТБ

Сегодня пошла в отделение ВТБ Свободы, 2,город Сургут, чтобы восстановить доступ к приложению. И мне ничем не помо... Читать полностью

09.02.2026 Другое
Баллы за оформление полиса

Оформил через платформу Банки.Ру полис осаго. При оформлении действовала акция 500 баллов кэшбека.зачисление баллов... Читать полностью

Дайте закрыть счет без суда в офисе МТС БАНКА
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я беременная девушка , которая не может уже пол года получить свои деньги внесённый через банкомат или закрыть банк... Читать полностью

Яндекс супер сплит и СФО сплит финанс
Яндекс Банк

Сотрудники чата отвечают только по написанным сприптам и вопрос не решается. Читать полностью

Выставление требования по банковской гарантии
Сбербанк

16.01.2026г. нами было получено уведомление с просьбой предоставить согласие или возражения на требование платежа п... Читать полностью

Нарушение 230-ФЗ: взаимодействие с третьими лицами по задолженности
Т-Банк

К сожалению, вынуждена решать данный вопрос в публичном пространстве, поскольку при обращении напрямую звонки треть... Читать полностью

09.02.2026 Другое
перевод денег на карту
Ozon Банк

на озон банк я перевел 2000 рублей, как можно их положить на карту озон Читать полностью

Не выдали наличные по доверенности
ВТБ

В банке все равно и называются выдавать наличные. Покащывала ваше сообщение и ответ на обращение. Они идут в отказ.... Читать полностью

Долго проверяется отзыв

Я написал отзыв на вашем сайте banki.ru о ссылки по ссылке от екапусты Долго ли он будет зачитываться Читать полностью