26
дополню свой отзыв: вопрос не решился, специалист банка на банки. ру Алексей Мартинович информацию запрашивает частями, всю необходимую информацию я предоставила по запросам, до сих пор проверить не могут, неоднократно требуемую информацию указала в соответсвующем окне для конфедициальной информации. Возможно просто не хотите работать с отзывами? и проще их закрыть якобы информация не предоставлена? повторно всю информацию указываю в окне для конфеденциальной информации. также написала в чат по вашей ссылке, посмотрим решится ли вопрос или окажется опять чего не хватает
Здравствуйте!
Простите, что не получилось оплатить во время акции. Уже начислили баллы Плюса за участие в Акции. Проверить сможете в истории начислений: https://plus.yandex.ru/payments-history.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
12 октября 2025 оформил подписку на 4 месяца вперед. Когда подключал сообщили, что за 3 дня обязательно уведомят о... Читать полностью
Хотела оплатить несчастные кроссовки в магазине потому что при оплате сплитом магазин предоставлял доп скидку на ро... Читать полностью
Выводят деньги по целому часу и больше, хотя у них написано, что в течении нескольких минут. Уже не первый раз прих... Читать полностью
у меня получилось оплатить, деньги списались, а вот у вас оплата не прошла. то что баллы начислили, то вы их всем н... Читать полностью
К сожалению, по своей невнима решила внести платеж по карте Сплит на сутки раньше. Деньги внесла просто переводом п... Читать полностью
2 февраля вызвал курьера для онбординга. Он приехал. Сделал фото меня и какая-то проблема. Поддержка ничего не реш... Читать полностью
Решил погасить задолженость, всегда вносил вовремя все платежы сейчас решил погасить всю сумму и закрыть счет. Закр... Читать полностью
07.02.2026 решил открыть накопительный счет в яндекс пэй, посчитал привлекательным предлагаемый процент. Долго расс... Читать полностью
Здравствуйте! Ещё месяц ждать ответ на претензию? То есть для банка сроком, предусмотренных Законом "О защите прав... Читать полностью
у меня получилось оплатить, деньги списались, а вот у вас оплата не прошла. то что баллы начислили, то вы их всем н... Читать полностью
Где написано, что они распространяются на акцию в которой я учавствовал? Документ покажите! Или опять ВРАНЬЁ на пус... Читать полностью
Я даже по вашей ссылке перейти не могу, не погружает сайт, скажите какие вам данные предоставить для изучения вопро... Читать полностью
Здравствуйте, хотелось бы узнать, по какой причине при первом же входе в приложение Яндекс Пэй или при попытке выпу... Читать полностью
Только недавно заметил, что в Яндекс пэй стоит старый номер телефона которым я уже не пользуюсь больше 2 лет, при э... Читать полностью
Могу написать заявление в Роспотребнадзор и Централоный банк РФ? в виду того, что мне отказываются закрыть счет и в... Читать полностью
Они не закрывают счет, попросила выдать их отказ официальный что мне делать? я второй день сижу просто без денег? У... Читать полностью
Зачем вы опять ссылаетесь на пункты правил акции, в которой я не учавствовал? Акций было две: 1. Балы за отзыв о сл... Читать полностью
Не добросовестный банк, 01.02 внесла деньги на карту пей для списания по сплиту в 19.36(выписка банка имеется) Пере... Читать полностью
Прошла процедуру внесудебного банкротства 1.05.2025. Но Яндек Банк по сегодняшний день не дает информацию в бюро кр... Читать полностью
Добрый день! В конце сентября скоропостижно скончался мой брат, в середине ноября стали поступать звонки от предста... Читать полностью
Доброго времени суток, подскажите пожалуйста как узнать информацию о накопительной пенсии. Изначально открывалось в... Читать полностью
Я не смогла вовремя внести платеж по кредиту 25 января 20262 февраля 2026 г. просроченная задолженность была погаше... Читать полностью
Ну нет информации по указанной электронной почте, она у меня есть в Банке.Бьюсь просто в стену, Вы говорите что отп... Читать полностью
Доброй ночи! Сегодня по кредитной карте в приложении сбербанк онлайн выставлен платеж в размере 9593,88. По данной... Читать полностью
3 февраля не пришла выплата по единому пособию на ребенка! Звонок в СФР, сказали проблема у банка партнера- ожидайт... Читать полностью
Заблокировали карты на основании п.9 ст.9 #161-ФЗ. Пишу в банк, но точной причины нет, это адекватно?))))) Меня бло... Читать полностью
Почему такая проблема за 500 банкимани то за баллы, можно было купить сертификат на ozon, с 7 февраля 2026 года её... Читать полностью