Список вопросов

Блокировка карты и приложения просто так

Автор
user-670824215544
г Иркутск

Доброго дня! 6.02.2025 пятница, мою карту заблокировали по непонятной причине, в этот же день мне приходилли суммы за возврат ноутбука (ранее мы оформляли возврат ноутбука), в сумме около 129 000, . Когда я пришел снять ненмого денег, то в этот момент заблокировали мою дебетовую карту, заблокировали мое приложение на моем телефоне. 6.02.2025 я пришел в отделение одного альфа банка города Иркутска и мне там ничего не обьяснили и не помогли сказали ждать, пришел в отделение другого банка, там они оставили запрос и сказали приходить 9.02.2025 в понедельник, что бы узнать причину блокировки, по телефону говорят что только в отделении могут помочь. Непонятно почему не помогают сотрудники Альфа банка решить проблему: Не предлагают варианты разблокировки, снятия наличных и приложения, все это заставляет задуматься меня, зачем мне пользоваться АЛЬФА БАНКОМ и другим ЛЮДЯМ ЗАЧЕМ АЛЬФА БАНК ЕСЛИ СОЗДАЕТ ПРОБЛЕМЫ НА ПУСТОМ МЕСТЕ. никакие документы не запрашивали, помогите пожалуйста.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Бонус за пост в диалоге

Здравствуйте, прошло более месяца с публикации поста в диалоге, баллы так и не начислили, ссылки на скриншоты: http... Читать полностью

Найти мой номер карты по номеру телефона

Когда ты мой номер карты по номеру телефона Читать полностью

Проверка отзыва народ

Как долго проверяется отзыв? Читать полностью

Здравствуйте у меня такой вопрос👇🏻

Почему такая проблема за 500 банкимани то за баллы, можно было купить сертификат на ozon, с 7 февраля 2026 года её... Читать полностью

Что от меня хотят еще для отзыва ОТП банк

Проще вообще не оставлять их, так как бонус получить не реально Читать полностью

Не начислены банкимани за оформленную карту.

Не начислены банкимани за оформленную карту.Прошло более 60 дней, оформлена 01.11.2025. Читать полностью

skillpromo списали деньги

у меня 18.11.2025 списалось с карты Т-банка 890 рублей, но я ничего не заполняла. деньги списались без моего ведома... Читать полностью

здравствуйте , мне щас звонили с данного сервиса я не взял трубку , можно узнать по какому вопросу звонили ?

здравствуйте , мне щас звонили с данного сервиса я не взял трубку , можно узнать по какому вопросу звонили ? Читать полностью

не могу открыть вклад онлайн

приоткрытии вклада: приходило смс с кодом, ввести не удовалось; сейчас при попытке запросить повторный код, пишет -... Читать полностью

Бонусы за полис на автомобиль Форд фокус

Добрый день, в ноябре оформляли полис на автомобиль и не получили бонус по какой причине?  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не видите перечисленной суммы

Открываю через Вас вклад в "Реалист банк" сумму в размере 1848000 руб перечислела по вашему куар-коду дву... Читать полностью

Не могу получить деньги за отзыв

Здравствуйте, я 13.11.2024 написал отзыв, администрация проверила отзыв23.11.2024 Ответ администрации: "... Читать полностью

Озон присваивает чужие деньги себе

Озон отказывается возвращать деньги, написала заявление, отправила в москву, и что в итоге, в службе поддержки пишу... Читать полностью

восстановить доступ

не могу войти в озон банк,так как нет доступа к номеру телефона старому,а новый автоматически не привязался,хочу ра... Читать полностью

Как изменить данные в профиле в документах

Как изменить данные в профиле в документах       Читать полностью

1000 рублей на заправку

Нет большое спасибо Читать полностью

Кредитный рейтинг

Как улучшить кредитный рейтинг? Читать полностью

Про Банк Инвест Кубань

  Читать полностью

Почему так долго проверяют отзыв

Очень долго проверяют отзыв  Читать полностью

Приобретение полиса ОСАГО

Страховка по осаго заканчивается 13.04.2023 года, в случае приобретения сейчас полиса через вас, полис будет действ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
регистрация в купленной по ДВИ квартире
Сбербанк

взяли ипотеку 2023 г по ДВИ на момент подписания договора (ДДУ) у нас была и есть регистрация по месту жительства в... Читать полностью

10.02.2026 Другое
Отключенный сберпрайм пытается снять деньги
Сбербанк

С отключённой подпиской сберпрайм и отвязанной от него картой приходят попытки списания. Прошу решить проблему и о... Читать полностью

10.02.2026 Другое
Столкнулся с проблемой, пришли деньги от неизвестного мне человека, дальше пришла блокировка счета и заморозка денежных средств
Ozon Банк

Добрый день. Столкнулся с проблемой, пришли деньги от неизвестного мне человека, дальше пришла блокировка счета и з... Читать полностью

Заблокировали кошелек из за смены паспорта
Вайлдберриз Банк

 Заблокировали кошелек из за смены паспорта. В ВБ банк зайти приложение не даёт, пишет либо ошибка либо много попыт... Читать полностью

Неправомерные действия вашего банка в отношении меня!
Альфа-Банк

Доброе утро. Я не являюсь клиентом вашего банка. Я перед системой банков ни разу не была уличена в мошенничестве ,... Читать полностью

10.02.2026 Другое
Как ускорить процесс ?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Когда решится мой вопрос? Читать полностью

не отображается баланс счета
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Направьте пожалуйста ссылку на сообщество банка в ВКонтакте и за одно сразу все ссылки куда нужно написать помимо п... Читать полностью

Отключение страховки
Альфа-Банк

По договору Z6922/238/A0001772/4 Забота о здоровье Flecs Вариант 1 произойдёт оплата страховой премии на сумму 120... Читать полностью

Фз 115 блокировка счета
Сбербанк

А токой вопрос допустим можно ли будет разблокировать на условиях банка ну пожалуйста очень прошу я же серьёзно не... Читать полностью

Не поступил перевод
Сбербанк

7 февраля 2026 совершили платеж через карту Сбербанка на Alipay в размере 47000, платеж списался с карты Сбербанка... Читать полностью