Список вопросов
Требуется уточнение

Грубейшие нарушение статьи 26 о банковской тайне!!!!!

10.02.2026 15:47
45
Ozon Банк
Автор
user-695721068939
г Москва

Я Усманов Р.Э хочу сообщить всем кто это видит в том числе ЦБ если они мониторят отзывы что ОЗОН БАНК грубейшим образом нарушает ст26 о банковской тайне!! А именно при закрытии счета в банке банк запрашивает документы для закрытия счета!! Заверенное НАТАРИАЛЬНО заявление где я должен указать номера моих счёт в озон банке! И главное моего друго счета куда я буду выводить средства!! А также мои личные данные ксерокопию паспорта!! Банк озон заключил договор с ПОЧТОЙ РОССИИ НА ОЦИФРОВКУ ОТПРАВЛЕННОЙ ИМ КОРРЕСПОНДЕНЦИИ!! А ЭТО ЗНАЧИТ ОН ДАЛ СОГЛАСИ НА ВСКРЫТИЕ И ПРОСМОТОР ДОКУМЕНТОВ В ТОМ ЧИСЛЕ ЮРИДИЧЕСКИХ И КОНФЕДЕЦИАЛЬНЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ!!!!!! Я ТАКОГО СОГЛАСИЯ БАНКУ НЕ ДАВАЛ И ПОЧТЕ РОССИИ ТОЖЕ!!!!! Вот и думайте что вытворяет ОЗОН БАНК с вашими данными!!!!!!!!!

Здравствуйте.

Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, проведём проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения. На время проверки можем приостановить расходные операции по счёту.

По результатам проверки выявили нарушения Клиентских правил, поэтому проинформировали 8 марта 2025 года о необходимости закрыть счёт.

С учётом установленных ограничений закрыть счёт можно по нотариально заверенным документам, отправленным по Почте России, указали это пункте 2.1.2.3 условий договора
Уведомили вас об этом в чате 8 марта 2025 года.

Счёт закрываем не позднее 32 дней с момента получения письма банком, если они будут оформлены верно. Если в них будет что-то не так, то мы свяжемся с вами в чате банка.

Мы не передаём данные сторонним компаниям, их утечка исключена. Серьезно относимся к безопасности и конфиденциальности данных клиентов.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
пишет : неверный код пароль.
Ozon Банк

пишет : неверный код пароль. Вчера был верный..Что это ? Не могу зайти в личный кабинет. Читать полностью

Озон банк , мошенническая схема вклад Цфа
Ozon Банк

Я открыл накопительный счёт в озон банке в цифровых рублях, обещали проценты по истечении срока, мало того что я не... Читать полностью

Нарушение ФЗ о банковской тайне
Ozon Банк

06.01.2026г. заблокировали карты и счета по надуманным причинам , далее для расторжения договора на оказание банков... Читать полностью

Как повысить уровень счета, если фото паспорта и селфи не распознаются
Ozon Банк

25.01.2026 моя бабушка пыталась повысить уровень счета в Озон-банке, неоднократно делала селфи с паспортом, но сним... Читать полностью

115 фз и сроки перевода средств
Ozon Банк

В принципе нормальный банк, интерфейс удобный жалко что карту заблокировали.Хочу узнать через сколько мне деньги пр... Читать полностью

Ограничили переводы
Ozon Банк

Здравствуйте ограничение поставили на переводы , в банк не дозвониться , и сами не звонят , в чате бот отвечает что... Читать полностью

10.02.2026 Другое
Заказала отпариватель, приехали тряпки.
Ozon Банк

Здравствуйте, я на озон заказывала 2 отпаривателя, в карточке товара указан отпариватель, и в отзывах отпариватель,... Читать полностью

Как отвязать номер от чужого банка озон
Ozon Банк

Здравствуйте!Купила новую сим-карту,но оказывается она привязана к чужому счету Озон банка.И мне приходят смски от... Читать полностью

Несогласованность требований, действий, и служб банка. Никто не проверяет пользовательские пути!
Ozon Банк

Я же написал, у нее в чате нет опции написать или приложить документы! При этом приложение пишет, приложите докумен... Читать полностью

Пожалуйста, помогите мне.
Ozon Банк

Прошу вас помочь мне восстановить доступ к моему аккаунту на Ozon. В настоящее время я не могу совершать оплаты из-... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Грубейшие нарушение статьи 26 о банковской тайне!!!!!
Ozon Банк

Как вы не передает конфиденциальную информацию третьим лицам!!?? А ваш договор на оцифровку всей корреспонденции с... Читать полностью

Блокировка на озон отзывы.
Ozon Банк

Здравствуйте, мне заблокировали отзывы на озон, поставили бан. Поддержка причины не называют, отвечают шаблонами. П... Читать полностью

Заблокировали ЗП карту
Ozon Банк

Причины блокировки? Кто компенсирует инфляционные потери ? Читать полностью

Снизить лимит по кредитной карте
Ozon Банк

Так когда же появится возможность снижать лимит по кредитной карте? Прошло полгода уже Читать полностью

Заблокировали ЗП карту
Ozon Банк

06.01.2026г. заблокировали все счета и карту на которую получаю ЗП , звоню на гор линию с оператором не соединяют н... Читать полностью

Заблокировали отзывы на озоне
Ozon Банк

Здравствуйте.Заблокировали отзывы на озоне. Не могу писать отзывы, получать баллы за отзывы. Пожалуйста помогите ре... Читать полностью

Банк не выдаёт справку "О движении средств" по закрытому счёту
Ozon Банк

Почта: crashneonmadfut@gmail.com Читать полностью

Банк не выдаёт справку "О движении средств" по закрытому счёту
Ozon Банк

Здравствуйте.Прошу помощи в разрешении ситуации, связанной с получением документации от Озон Банка.24.01.2026 мой с... Читать полностью

Активация пластиковой карты
Ozon Банк

Заказал пластиковую карту на озон с кешбеком карта пришла но не смогли активировать в салоне в связи данной ситуаци... Читать полностью

Рассрочка, нужно внести платеж, а доступа в банк нет
Ozon Банк

Все еще жду от вас ответа, все-таки платеж по рассрочке является обязательным Читать полностью

Последние вопросы организациям
не получила выплату за приведи друга
ОТП Банк

в декабре 2025 пригласила друга,все условия выполнены. в январе с 25 по 31 число 2026 должна была поступить выплата... Читать полностью

Хочу очень сильно снять блокировку со Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте такая ситуация пару лет назад мне заблокировали карты Сбербанка, и доступ в личный кабинет, мне очень... Читать полностью

11.02.2026 О банке
пишет : неверный код пароль.
Ozon Банк

пишет : неверный код пароль. Вчера был верный..Что это ? Не могу зайти в личный кабинет. Читать полностью

Возврат средств wace.ai.
Альфа-Банк

Здравствуйтк, wace ai автоматически снял 899р. Пожалуйста, сделайте возврат Читать полностью

Банк наложил на меня ограничения
Т-Банк

Меня интересует, какие именно операции вызывают у вас сомнения или опасения ? Чтобы я мог дать вам отчет по этим оп... Читать полностью

11.02.2026 О банке
Бесплатная услуга Уведомление стала платной.
ВТБ

Банк ВТБ, несмотря на уверение сотрудников, что платные услуги вам не подключили при выдаче карты. 10 раз перепрове... Читать полностью

Заблокировали приложение сбер
Сбербанк

заблокировали Сбер приложение, хотел перевести свои деньги... нахожусь за границей телефон не работает дозвонится н... Читать полностью

Блокировка карты по ИП
ОТП Банк

Здравствуйте, когда я получала карту, мне курьер сказал, что банк отп не распространяется на аресты денежных средст... Читать полностью

хуже банка я не видела
МТС Банк

у меня есть кредитная кешбек карта мтс банка, я ежемесячно плачу мин. платеж без просроче, плачу даже больше чем ну... Читать полностью

11.02.2026 О банке
Прошу вернуть средства на карту
МТС Банк

10.02.26 в 22:30 было открытие вклада, деньги с карты списали, вклад по неизвестным причинам не открылся. Возврата... Читать полностью