72
29 декабря, я внесла сумму для досрочного погашения. После этого платёж составил 4923,67. Есть скрин из сбербанк онлайн. Зашла далее в графу график, сумма была также на весь последующий срок. Следующий платёж - 10 января. Соответственно сумма платежа меня устроила, и до вносить я не стала. Потом через несколько минут я пере зашла в приложение.
Потом резко всё изменилось.
Я сразу же создала обращение.
рассматривали 10 дней, за которые начислились проценты. Я понесла финансовые потери, т.к если было всё корректно изначально, я бы до внесла необходимую сумму. И после 10 дней рассмотрения, мне ответили - извините это техническая ошибка.
Такой крупный банк, может вот так в наглую обманывать клиентов?
обязательно обращусь в ЦБ!!
я требую, чтобы банк погасил кредит суммой, примерно в 60 000р, для того что бы платёж соответствовал изначальному - в 4923р!!!
Здравствуйте!
По техническим причинам после досрочного погашения сумма ежемесячного платежа отображалась неверно.
В индивидуальном порядке мы все поправили. Переплату вернули на вашу карту.
Извините за неудобства!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Произошла такая ситуация я хотел произвести досрочное погашение кредита но указал не ту сумму, возможно ли как то в... Читать полностью
Заблокировали,в офисе банка проблема не решена Читать полностью
Какой номер банкомата по адресу улица Горная 45 Читать полностью
Ужасный банк!,взяли заблокировали по фз 115,не объясняя причин,за что,почему-так решили...пришла в банк взяла распе... Читать полностью
Я являюсь ИП осуществляю деятельность как турагент, база клиентов обширная и не ограничивается одним регионом. В на... Читать полностью
Вопрос по рефинансированию так и не был решен , я требую чтобы лично руководство банка рассмотрело и предоставило т... Читать полностью
1) Зачем мне пользоваться этим сервисом и платить вам 2,5% с каждой покупки топлива, если я могу пользоваться услуг... Читать полностью
здравствуйте! я, калачев Евгений Александрович, являюсь супругом Калачевой Наталии Михайловны, 03.10.1979 г. р. На... Читать полностью
Так почему оно отражается на сайте, так и не ответили??? Вы же поняли вопрос, не так ли? Или я грамотнее вас? Я про... Читать полностью
Здравствуйте, прохожу процедуру банкротства, идет уже реализация имущества. Есть единственное жильё который залоге... Читать полностью
Произошла такая ситуация я хотел произвести досрочное погашение кредита но указал не ту сумму, возможно ли как то в... Читать полностью
Заблокировали,в офисе банка проблема не решена Читать полностью
здравствуйте! я, калачев Евгений Александрович, являюсь супругом Калачевой Наталии Михайловны, 03.10.1979 г. р. На... Читать полностью
Здравствуйте, прохожу процедуру банкротства, идет уже реализация имущества. Есть единственное жильё который залоге... Читать полностью
Сколько по времени ещё, ждать решение вопроса? Читать полностью
Добрый день.Не можем получить отчетные документы по комисси за проведение расчет по договору экваринга. Банк отказы... Читать полностью
30.10.2025 года в СберБанк были предъявлены:• Исполнительный лист Серия ФС №028411813 по делу №2–3987/2012 от 30.06... Читать полностью
6 февраля утром мне в мобильное приложение пришло оповещение о том, что у меня теперь есть подписка сберпрайм. Это... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, имею ли я право как заемщик и собственник зарегистрировать своего новорожденного ребенка в... Читать полностью
Добрый день. прошу выдать мне следующие документы: выписку по моему счёту за период с 01.01.2025 по 08.07.2025. В б... Читать полностью
Здравствуйте, пытаюсь улучшить кошелёк ВБ, но у меня не выходит. Вхожу через гос услуги и ничего не происходит.. Во... Читать полностью
Добрый день!Согласно условиям кредитного договора, дата платежа по кредиту равна 10 числа каждого месяца. Я внесла... Читать полностью
[три месяца подряд с моей кредитной карты № ** ** **** 7797 были незаконно списаны средства в сумме 2990 руб ежемес... Читать полностью
25.01.2026 моя бабушка пыталась повысить уровень счета в Озон-банке, неоднократно делала селфи с паспортом, но сним... Читать полностью
Здравствуйте, уточнить хочу у Вас, подскажите, пожалуйста, оставляли ли отзыв на сотрудника банка Никита 70352550 с... Читать полностью
разблокируйте 115фз,обещаю больше не пользоваться картой в целях по которой я пользовался Читать полностью
Произошла такая ситуация я хотел произвести досрочное погашение кредита но указал не ту сумму, возможно ли как то в... Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали 249 рублей за какой-то VPNSUB MOSKVA RUS хотя я даже не оформлял подписку на это и не... Читать полностью
Заблокировали,в офисе банка проблема не решена Читать полностью
Какой номер банкомата по адресу улица Горная 45 Читать полностью