Список вопросов
Требуется уточнение

Начисление кешбэка..

30.01.2026 12:41
75
ОТП Банк
Автор
user-937423725312
Респ Башкортостан, г Стерлитамак

Обращение от 30.01.2026 оператор Альбина отписками накидала

В личном кабинете Раздел Истории есть информация о том, что можно оплатить обучение. После оплаты сообщили что кешбэка не будет, так как жто перевод

То есть, даете кэшбэк на категорию образования, сами даете ссылку на оплату образования и делаете это переводом 

Информация не указана пройдя по ссылке, что за эту операцию кешбэка не будет и так далее

Вопрос почему?

Где информация прописана об этом?

Почему не указываете в свободном доступе? И где мой кэшбэк?

Я хочу кэшбэк

Если я знала, не оплатила бы 

И сумма нк маленькая

Мне ваши Мы зафиксировали ваше предложения нк нужны, а решение вопроса

Просто подставили

Добрый день!

Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. 

А также напишите, пожалуйста, сумму и дату операции.

Дополнение:

Проверили информацию по вашему вопросу. Кэшбэк начисляется только на покупки, совершенные по карте с присвоением МСС-кода. Операции от 30.01.2026 на суммы 30 050 рублей и 5000 рублей совершены как перевод по реквизитам. В данном случае кэшбэк не предусмотрен. Данные условия установлены правилами программы лояльности. Подробнее ознакомиться с правилами можно по ссылке: bit.ly/44X8qQp либо в приложении банка в разделе "Бонусы и предложения" → "Условия начисления".

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-55-55
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка счета 115-фз
ОТП Банк

Офис Пермь какой адрес? В мобильном банке указано что пособие. Читать полностью

Нет выплаты по акции "Пригласи Друга"
ОТП Банк

В декабре по моей реферальной ссылке товарищ оформил дебетовую карту ОТП. По условиям акции положено вознаграждение... Читать полностью

Начисление кешбэка..
ОТП Банк

И зачем мне ссылкавопрос был в другом что в чате, что здесь ответа не получить  Читать полностью

В один "клик" Банк просто теряет все ваши счета...
ОТП Банк

Недобрый вечер! Снова пишу жалобу на работу Банка ОТП. Слов нет, одна истерика. Как жаль, что не могу использовать... Читать полностью

Не могу активировать дебетовую карту ОТП Банка из-за «ошибок», о которых сам банк ничего не знает
ОТП Банк

Заказал дебетовую карту ОТП Банка. Карту получил у курьера, однако при попытке активации пришло сообщение о том, чт... Читать полностью

Выплата по акции Приведи друга.
ОТП Банк

Добрый день. В декабре 2025 года, по моей ссылке, по акции Приведи друга, была формлена дебетовая карта. Условия пр... Читать полностью

Не выполняют условия акции
ОТП Банк

У банка есть акция приведи друга, при выполнении определенных условий,после чего в следущем мнсяце после месяца вып... Читать полностью

10.02.2026 Другое
ООО ПКО НСВ Финансы
ОТП Банк

указываю ниже. Читать полностью

10.02.2026 О банке
Просьба повлиять на решение вопроса
ОТП Банк

Здравствуйте!Не знаю, лично ли Вы отвечаете здесь или же это делают сотрудники вместо Вас, но попробую достучаться... Читать полностью

10.02.2026 Другое
Хочу разблокировать свои счета !
ОТП Банк

Город Уфа , улица Ленина, 31/3309.02.202605.02.2026два раза туда ходил одно и тоже заявление писал два раза  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Начисление кешбэка..
ОТП Банк

И зачем мне ссылкавопрос был в другом что в чате, что здесь ответа не получить  Читать полностью

Как решить свой вопрос.
ОТП Банк

Все. Понятно. Только полностью карту я погасил 4 января а не 12. И вопрос был про качество обслуживания. Мне тольк... Читать полностью

Отказ в снятии наличных со счета в АО «ОТП Банк»
ОТП Банк

Еще раз добрый день, когда ожидать ответа? Читать полностью

Отказ в снятии наличных со счета в АО «ОТП Банк»
ОТП Банк

Добрый день, шестого февраля обращался в отделение АО "ОТП Банк" по адресу г.Казань, ул Декабристов 85Б где-то в ча... Читать полностью

Не могу открыть счет
ОТП Банк

Указал Читать полностью

Не могу открыть счет
ОТП Банк

Пытался сегодня сделать дебетовую карту. Установил приложение, подал заявку, смс не пришла 2 раза, после чего появи... Читать полностью

Как решить свой вопрос.
ОТП Банк

Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о работе банка и его службе поддержки. 4 января я оплатил ЖКХ по кюар коду креди... Читать полностью

Начисление кешбэка..
ОТП Банк

Ваши извинения ни к чемувклад открыть не получается - ошибка накопительный счет не получается открыть - вообще ни е... Читать полностью

Одобрили кредит, курьер передал конверт, ссылка на подписание не пришла по непонятным мне и банку ОТП причинам. Вопрос не решается.
ОТП Банк

18.01.2026 года сделала запрос через ТБанк на кредит наличными. ТБанк не одобрил кредит, но предложил взять в ОТП.... Читать полностью

Начисление кешбэка..
ОТП Банк

Ничего нового вы не сказали а ввели с самого начала в заблуждение Решения нет, результата никакого, только трата вр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка счета 115-фз
ОТП Банк

Офис Пермь какой адрес? В мобильном банке указано что пособие. Читать полностью

Можно ли пожаловаться на такие действия в Центробанк?
Т-Банк

 Здравствуйте, этому беспределу нету управы я считаю, просто так в наглую издеваются Т.Бизнесе, не рекомендую не в... Читать полностью

Проверить есть ли какие нибудь блокировки
Сбербанк

Не могу получить карту сбербанка с 2024 года, проверьте пожалуйста на блокировки Читать полностью

Проблемы при проведении платежей по ипотеке сотрудниками сбера и оформлении документов сотрудниками сбера
Сбербанк

Плачу ипотеку восьмой год,оформлена в Домклик Сбера.Декабрь 2025г, январь 2026г в двух офисах Сбера проводила досро... Читать полностью

Не начислен кешбэк за выбранную в этом месяце категорию
ВТБ

В конце января 2026 г. одной из категорий на получение кешбэка за февраль были выбраны "спортивные товары". 10.02.2... Читать полностью

11.02.2026 Другое
Озон банк , мошенническая схема вклад Цфа
Ozon Банк

Я открыл накопительный счёт в озон банке в цифровых рублях, обещали проценты по истечении срока, мало того что я не... Читать полностью

Верните деньги за не открытый вклад.
МТС Банк

Сегодня вечером открывала вклад в МТС банке, по итогу деньги списали непонятно куда, вклад не открыт. Деньги не вер... Читать полностью

Нарушение ФЗ о банковской тайне
Ozon Банк

06.01.2026г. заблокировали карты и счета по надуманным причинам , далее для расторжения договора на оказание банков... Читать полностью

Не могу получить карту уже полтора месяца
Т-Банк

Значит уже месяца полтора назад испортил я дебетовую карту. Заблочил и назначил встречу для перевыпуска. Стандартны... Читать полностью

Блокировка Аккаунта
Альфа-Банк

Здравствуйте, я являлся клиентом Альфа-Банка, попросил закрыть все мои карты и удалить личный кабинет. Но почему то... Читать полностью