Мобильное приложение не работает на iphone SE и только на нем!

29.06.2016 17:36
4021
1
Без оценки
После смены iphone 5S на iphone SE, приложение стало вылетать при входе в систему, прошло уже более 3-х месяцев с момента первого обращения в банк, но проблема так и не решена. В поддержке стандартный набор ответов: переустановите, перезагрузитесь, смените пароль, все сделано по три раза, вплоть до сброса телефона к дефолту, не помогает! И теперь, внимание, берем любое другое устройство iphone 5, 5S, ipad mini и вуаля - с теми же учетными данными работает!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-07-04T14:14:05+03:00
К автору: вероятно, Ваш отзыв будет более уместен в [url=https://www.banki.ru/services/remote/]Пользовательском рейтинге[/url].
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2016-07-05T13:19:21+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что Вы обратили наше внимание на работу интернет-банкинга для смартфонов «МКБ Мобайл». Информация по Вашему отзыву была направлена руководителю ответственного подразделения Банка для проведения соответствующей проверки. По результатам проведенной проверки Вы будете проинформированы дополнительно в Системе интернет-банкинга «МКБ Онлайн». Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,23
средняя оценка
-
решено проблем
3 177
отзыва
2 564
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

23.06.2025 в 16:40 обратилась в отделение банка по адресу ул. Академика Янгеля, 2 Я давно являюсь клиентом этого банка и хочу поделиться своими впечатлениями. В первую очередь... Читать полностью

23.06.2025

Огромное спасибо

Оценка 5

Здравствуйте. Хотела бы оставить отзыв доброму человеку. Я пенсионерка, трудно самой работать с приложением. Сегодня пришла в офис на Красногвардейской, необходимо было оплатить... Читать полностью

18.06.2025

Благодарю Ангелину

Оценка 5

18 июня 2025 года я обратился в отделение Красногвардейское. На входе меня встретила приятная девушка, помогла выбрать талон. Время моего ожидания составило минут 5, после чего на... Читать полностью

18.06.2025

Приятный сервис ДО "Киселевский "МКБ

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить свое восхищение и огромную благодарность сотрудникам офиса МКБ в городе Киселевск! Сегодня 15.05.2025 в очередной раз обратился в офис с необходимостью... Читать полностью

15.05.2025

Рекомендую! Отличная тех поддержка

Оценка 4

Я производил операцию 21.02.2025 года на сумму 9100 рублей. По операции деньги списались, но долго находились в обработке. Я писал в чат поддержку, звонил в кол центр. Только на 10... Читать полностью

10.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Обращалась в офис новые Химки 06.05.25 По консультации по вкладам и восстановлению личного кабинета. Минутное ожидание сотрудника. Помогала нам Виктория.  Я и моя мама пенсионер... Читать полностью

06.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась 05.05.25 в 14:00 за консультацией в отд МКБ к З-ой Марине. Ожидания в очереди не было. Оперативно и профессионально она объяснила мне мои действия. Востребовали доступ в... Читать полностью

05.05.2025