Обман потребителей

23.08.2016 14:48
11148
5
Без оценки
В августе 2015 года заключил договор вклада "Динамика" на 3 года под 11 процентов ха первый год. В декабре 2015 года и в январе 2016 года сделал пополнение. По условиям вклада проценты начисляются в конце каждого периода. Первый период истек в августе 2016 года. В следующий процентный процентная ставка составляет 6,7%. Поэтому решил расторгнуть договор по истечении 365 дней. Но тут выяснилось самое интересное. - С меня сняли начисленные проценты. Оказывается, что при пополнении вклада сумма пополнения не присоединяется к сумме вклада, а рассматривается самостоятельной суммой, которая должна отлежать на вкладе 365 дней с момента ее внесения. При этом проценты на нее начисляются по правилам основного договора. В моем случае до августа 2016  начислялось 11% а с августа - 6,7. А если расторгаю договор, то теряю проценты, которые начислены на сумму пополнения за весь предыдущий период. В договоре это прямо не написано. Операционист не уведомляла об этом при пополнении. Я считаю, что это в прямом виде обман потребителей. Впервые сталкиваюсь с таким жутким отношением.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-09-02T11:31:21+03:00
Принимаем отзыв без оценки.
СМП Банк
СМП Банк
2016-08-24T14:19:14+03:00
Добрый день! Условиями срочного банковского вклада «Динамика» предусмотрено право Клиента на пополнение вклада в течение всего срока вклада и досрочное востребование вклада или его части в течение всего срока вклада с учетом следующих условий: - в случае нахождения денежных средств на счете по вкладу 365 (Триста шестьдесят пять) календарных дней и более до даты востребования суммы вклада или его части и /или истечения срока вклада, проценты исчисляются и выплачиваются Банком по ставке, установленной Договором вклада. - в случае нахождения денежных средств на счете по вкладу менее 365 (Трехсот шестидесяти пяти) календарных дней до даты их востребования и / или истечения срока вклада, проценты на указанные денежные средства исчисляются и выплачиваются Банком по ставке 0,01% (Ноль целых одна сотая процента) годовых. При досрочном востребовании части вклада в первую очередь со счета по вкладу списываются денежные средства, имеющие наиболее позднюю дату зачисления на счет по вкладу. Таким образом, только после истечения 365 календарных дней со дня последнего внесения денежных средств на счет вклада можно снять денежные средства без потери начисленных процентов. Условия срочного банковского вклада «Динамика» изложены в Приложение № 4.21. к Правилам открытия и обслуживания банковских счетов физических лиц в АО «СМП Банк» (далее - Правила) и являются составной и неотъемлемой частью Договора банковского вклада, заключаемого между Клиентом и Банком в порядке присоединения Клиента к Правилам согласно ст. 428 ГК РФ. Условия срочного банковского вклада «Динамика» размещены в открытом доступе на сайте Банка: http://smpbank.ru/ru/private/tariffs/ . С уважением, СМП Банк

Отзывы о вкладах СМП Банка

Благодарность сотрудникам ДО Правобережный СФ АО СМП Банк

Оценка 5

Благодарю за быстрое,качественное обслуживание ведущего специалиста ДО Правобережный Ж-ву Юлию С. 27.04.2023 я закрывала свои вклады,подавала заявку на пенсионную карту,открывала... Читать полностью

29.04.2023

Клиентоориентированная организация

Оценка 5

Делал вклад в этом банке - поиск на Банки.ру показал, что там был самый высокий процент. Небольшое помещение, отсутствие очередей, камерная атмосфера. На ресепшене сразу меня и... Читать полностью

24.06.2022

Впервые пишу здесь отзыв с благодарностью сотруднику банка

Оценка 5

Никогда не писала здесь хороших отзывов - когда все хорошо после посещения банка, то и писать нечего, так ведь должно быть всегда. Но в данном случае не могу промолчать. У моего... Читать полностью

31.05.2022

Начинается!

Оценка 4

Как пенсионер, имеющий некоторую сумму в рублях и не желающий, чтобы ее съела инфляция, а стремящийся ее приумножить для грядущего летнего путешествия, на протяжении вот уже шести... Читать полностью

18.03.2020

Пока услугами банка довольна

Оценка 5

Являюсь клиентом СМП банка 2 года (с конца 2017 года). Обслуживаюсь в офисе г. Россошь. Я - зарплатный клиент. Деньги на карту всегда поступают вовремя, за 2 года не было ни одной... Читать полностью

30.11.2019

Внимательное и квалифицированное обслуживание

Оценка 5

Хочу отметить работников этого офиса. Всегда получал квалифицированную помощь и внимательное отношение со стороны сотрудиков. Особенно отмечу директора Б-шева П.А. и Х-нову Олю в... Читать полностью

15.03.2019

Отличное впечатление от посещения

Оценка 5

Вот есть же хорошие банки и ориентированные на клиентов сотрудники! У меня закончился срок вклада в банке СМП, пошла я его переоформлять, предварительно проведя в интернете... Читать полностью

19.01.2018