МИнБанк

Банкам не хватает ликвидности

20.09.2016 14:56
2980
2
Без оценки
Сегодня 20.09.2016 г. в Воронеже пополнял свой вклад и столкнулся с «новшествами» МИнБанка. Теперь, вместо обычного обращения в кассу для пополнения вклада, нужно сначала обратиться к менеджеру, который проверит ваш вклад, затем нужно идти в кассу для оформления приходной операции, затем вновь к менеджеру, чтобы получить выписку по своему счету. Причем, это происходит в присутствии других лиц стоящих позади вас в очереди, иными словами тайной банковского вклада здесь далеко не пахнет! Т.е. совершить 3 действия, 2 из которых бессмысленны! Далее, теперь представьте, что будет твориться в офисах, в период с 10 по 20 число каждого месяца, когда многие оплачивают коммуналку?! Не знаю, кому как, а я не хочу совершать бессмысленные телодвижения. Жаль, пользовался этим банком более 10 лет, со дня открытия первого филиала, теперь наверно буду искать другой банк. На фоне этого, странно звучит заявление Президента МИнБанка: «Банкам не хватает ликвидности», с таким сервисом, ее еще меньше будет.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-09-23T12:14:26+03:00
В данной ситуации - без оценки.
МИнБанк
МИнБанк
2016-09-22T17:11:16+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарю Вас за отзыв и поясняю следующее. Филиал в г. Воронеж перешёл на новый формат обслуживания Клиентов, позволяющий уделить каждому Клиенту максимум внимания со стороны менеджера Банка, при этом как и прежде пополнить вклад (при наличии реквизитов счета и сумме пополнения до 100 000 руб.) и получить выписку по счету возможно у кассира. Подробные разъяснения Вам даны в телефонном разговоре сотрудником Филиала, если у Вас остались вопросы, я и мои коллеги будем рады ответить на них по любому удобному Вам каналу связи. Я приношу Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию, во избежание которой в будущем мы провели дополнительное обучение сотрудников филиала. В целях экономии Вашего времени и денежных средств , рекомендую пользоваться дистанционным сервисом «Интернет-банк» для оплаты коммунальных платежей. Комиссия по переводам через дистанционный сервис зачастую ниже чем в кассах Банка, а в некоторых случаях и вовсе отсутствует. Подключение к Интернет-банку осуществляется совершенно бесплатно, при оформлении любой карты нашего Банка и дает Вам возможность 24 часа в сутки 7 дней в неделю иметь доступ к своим счетам и управлению ими. Надеюсь на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Кирюшина Александра

Отзывы о вкладах МИнБанка

Внимательное отношение к клиентам и стремление помочь в решении вопросов

Оценка 5

Обратился в ДО "Волгоградское отделение" АО "МинБанк" 19 июля 2021 как вкладчик банка. Осталось благоприятное впечатление о работе сотрудников банка - менеджера-операциониста О-ой... Читать полностью

28.07.2021

Благодарю за профессиональную консультацию и оперативное решение проблемы у клиента банка

Оценка 5

Обратился в отделение 20 июля 2021 г. У меня были проблемы с суточными лимитами выдачи денежных средств по картам МИн-банка. Менеджер отделения Давид Н-ев доходчиво разъяснил мне... Читать полностью

23.07.2021

Отличная работа сотрудницы банка в отделении на Рязанском проспекте

Оценка 5

Хотел бы выразить благодарность В-вой Марии за полную компетентность и ответственную работу в предоставлении банковских услуг. Первый раз вижу в банке , что девушка так... Читать полностью

02.11.2019

Благодарность сотруднику банка Д-вой Кристине Игоревне

Оценка 5

Сегодня 30.10.19 решил посетить офис банка МИНБ на ул. Металлургов, 83 А в г.Туле для открытия вклада. Сотрудник обслуживающий физ.лиц был один. Обратил внимание, на то как... Читать полностью

30.10.2019

Приятно удивили

Оценка 5

В январе я написал негативный отзыв о работе банка, и этот инцидент был благополучно урегулирован, а сегодня меня приятно удивили. В 17:15 мне позвонили из банка и сообщили, что в... Читать полностью

23.08.2019

Вклад без навязывания услуг

Оценка 4

Приехал в офис жулебино и открыл обычный вклад. Казалось бы что тут особенного? Оказалось сегодня во многих банках это целая проблема. Надо быть чуть ли не юристом, чтобы не... Читать полностью

21.08.2019

Замечательное отношение к клиентам

Оценка 5

08.08.2019 пришел около 17-00 в отделение банка в Москве на Велозаводской, 6. У меня закончились вклады в валюте, соответственно, перекладывал с них суммы на вклады в этом же банке... Читать полностью

13.08.2019
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка