Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

МИнБанк

Отзывы об обслуживании юрлиц МИнБанка

Закрытие счета

Оценка:

1

Зачтено

Собственно 27 сентября написал заявление о закрытии счета. Меня проинформировали, что спустя 45 дней счет будет закрыт, а остаток средств отправят на новые реквизиты, которые я тоже указал. Прошло 50 дней, написал в онлайн-чат, мой счет не закрыли, п...

17.11.2022 02:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ненормальная ситуация

Оценка:

1

Проблема решена

В Люблинском отделении Минб юридическим лицам можно стоять в очереди часами, потому как нет разделения кассового обслуживания юр. лиц и физ. лиц. Сейчас там регулярно иногородние переводят деньги (понятно что они люди и им тоже надо, целиком и полнос...

16.08.2018 14:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хамство по телефону

Оценка:

3

Зачтено

Здравствуйте! Обслуживаюсь как ИП в Дмитровском отделении вашего банка. Сегодня 02.08 около 16:30 звонила по поводу зависшего перевода. На звонок ответила ваша сотрудник Г-ва М.М. В разговоре, в хамской форме она стала выговаривать мне о том, что я ...

02.08.2018 17:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Вопиющее отношение к клиентам

Оценка:

1

Зачтено

Подал заявление на открытие расчетного счета для юр лица, приняли, сказали - ждать звонка. Через 2 дня звонок, представляется сотрудником безопасности и предлагает назначить встречу, я предлагаю 10.00, ибо в 11.00 у меня встреча - не знаю, на сколько...

13.04.2018 14:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Почему мы должны платить за халатность сотрудников банка?

Оценка:

1

Зачтено

В ноябре ООО "Ваш Информационный Партнер" подало жалобу на незаконные действия и на хамское отношение сотрудников банка. 19 ноября 2014 года между ПАО «МИнБ» и ООО «Ваш Информационный Партнер» заключен Договор банковского счета № 3094. 28 ...

26.12.2017 15:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентные сотрудники

Оценка:

2

Зачтено

Очень часто удивляемся людям, которые там работают (сектор юр.лиц и эквайринга). Уровень общения - как на рынке, иногда как в сказке о потерянном времени, там как будто все застыло, как в Советском Союзе. В банке при этом - пустыня. Очень редко кли...

06.12.2017 15:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не хочешь страховку - такой клиент нам не нужен!

Оценка:

1

Зачтено

Пару лет назад звали меня в МИНБ открыть расчетный счет, но второй был мне не нужен, я нормально работал в Сбере. Но в последнее время в нашем городе сократили всех сотрудников по юр.лицам, теперь ни проконсультироваться, ни решить свои мелкие пробле...

06.10.2017 22:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Удивительная неразбериха

Оценка:

1

Проблема решена

Всем доброго времени суток! Всегда пользовался услугами этого банка как физ лицо, держал там свои вклады и все было хорошо. Но вот зарегистрировался как ИП и решил открыть расчетный счет в этом банке. Думаю, а что удобно, все равно часто туда обр...

01.04.2017 11:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не можем принять платеж по картам клиентов через терминал банка

Оценка:

2

Проблема решена

В нашей клинике (Бионет Плюс в г.Ставрополе, ул. Лермонтова 343) принимаем платежи по картам с помощью вашего терминала. У некоторых клиентов платежи по карте не проходят, терминал выдает "ошибка формата 800". Многократные обращения по горячей линии ...

08.12.2016 09:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хамское отношение к юр. лицам!!!!

Оценка:

1

Зачтено

Наша компания долгое время является клиентом данного банка. Какое-то время назад нас перевели в Зеленоградское отделение, несмотря на то, что наш офис находится в Москве и нам совершенно не устраивает данное расположение офиса. На что банк никак не о...

01.08.2016 22:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нежелание банка работать с юр. лицами

Оценка:

1

Зачтено

Хотели открыть расчетный счет для юр. лица, мало того что заставили заполнять кучу бумаг, так еще когда пришли и было где то неправильно (хотя заранее менеджеру банка отсылалось все по почте на проверку) заполнено в документах, на нас посмотрели как ...

01.07.2016 10:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительный сервис, хамство

Оценка:

1

Зачтено

Потерял карту. Попросил перевыпустить карту. Сделали через 2 недели. Зашел, попросили сесть с таким тоном, будто пожелали чтоб я сдох. Далее, когда я спросил можно ли сделать карту, чтоб цифры на ней не стирались, эта мадам начала говорить что-то тип...

09.06.2016 15:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не перестает удивлять!

Оценка:

1

Зачтено

Появился в моей жизни Московский Индустриальный Банк (зарплатная карта) - вот и началось "Веселье"! Сначала были возмущены все сотрудники, узнав об смс-оповещениях почти за 70 рублей, ну, что ж... ладно. Первое мое возмущение было, когда у меня на...

25.05.2016 08:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

"Благодарность"

Оценка:

1

Зачтено

Являюсь зарплатным клиентом банка уже 6 лет. Решил взять кредит 300 000 рублей с поручительством жены (такой-же зарплатной клиентки) на двоих зарплата 80 000 рублей. Ответ просто порадовал: можем дать только 220 000 при условии (справка с росгосстрах...

25.03.2016 11:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хамское отношение к клиентам

Оценка:

2

Зачтено

Доброго всем дня. Открыла счет для обслуживания в качестве ИП в отделении Волгоградское (метро Рязанский проспект). Менеджер, который занимался открытием счета - З. Денис, очень воспитанный и располагающий к общению человек. Все оперативно подгото...

03.03.2015 15:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банкомат деньги со счета списал, но купюры не выдал

Оценка:

1

Проблема решена

Муж является зарплатным клиентом банка. В текущий четверг, 11 декабря супруг попытался снять в банкомате у офиса (ул. Воронцовская, д. 23) 24 000 рублей для погашения ипотеки. Банкомат деньги со счета списал, но купюры не выдал. Звонок в банк сразу ж...

15.12.2014 21:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Списание денег

Оценка:

2

Зачтено

Хочу тоже написать отзыв о работе московского индустриального банка. 18,11,2014 при поступлении заработной платы на счет решил их снять, банкомат денег и чек не выдал, а со счета деньги списал, о чем мне пришло уведомление в виде смс сообщения. Пр...

25.11.2014 23:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Четыре раза пришлось задавать вопрос

Оценка:

1

Зачтено

Решил позвонить в пятигорский доп. офис, чтобы узнать о том какие документы нужны и какая комиссия будет при оплате ип наличными по счету юр. лица. У юр. лица счет открыт в этом банке. Пришлось повторить вопрос 4 раза, так как каждая молодая дев...

19.09.2014 10:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Во всем районе два дня нет денег в банкоматах

Оценка:

1

Зачтено

Озёрский район, Московская область. Сегодня 11.06.2014 и вчера 10.06.2014 во всех банкоматах вашего банка нет денег. Толпы людей не могут получить наличные средства, учитывая день выдачи зарплат (10.06.2014). Просьба сообщить причину отсутствия н...

11.06.2014 20:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Мой любимый банк

Оценка:

5

Зачтено

Всем привет! Я, Леонов Юрий Николаевич, занимаюсь предпринимательской деятельностью с 1988 г. Тяжело пережил кризисы, черные вторники и многое другое. Наверное из-за этого стал вспыльчивым, капризным и возомнившим о себе, поэтому угодить мне тяжело. ...

20.03.2014 13:55

Отзыв проверен

Ответ банка

ДО "Куйбышевское отделение"

Оценка:

1

Зачтено

ДО "Куйбышевское отделение" по адресу Москва, ул. Хромова д.1. Крайне недовольна данным банком, если бы не зарплатный проект, то не стала б их клиентом. Пришла внести денежные средства на счет, банкомат зажевал деньги и карту, с этой проблемой раз...

26.02.2013 09:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Интернет-банк

Оценка:

1

Проблема решена

История началась несколько лет назад, когда на работе нас обязали перевести зарплату со сбербанка на индустриальный банк. Может это и хороший банк, но у меня только отрицательные впечатления. Пишу здесь, т.к. переписка в интернете, как и переписка бу...

23.11.2012 23:09

Отзыв проверен

Ответ банка

Качество обслуживания

Оценка:

2

Зачтено

Являюсь клиентом банка - у меня зарплатная карта. Перед новым годом срок действия карты закончился и получилось так, что карта будет готова только в начале февраля. После нового года срочно потребовались денежные средства, решил позвонить в центральн...

27.01.2012 19:40 1

Отзыв проверен

Низкий уровень клиентского сервиса

Оценка:

2

Зачтено

Здравствуйте! Являюсь клиентом Минба в течение около 3 лет (вначале как держатель з/платной карты, сейчас - как держатель депозита "Универсальный кошелек"). После новогодних праздников собираюсь расстаться с этим банком, потому что уровень клиентской...

07.01.2012 00:55 1

Отзыв проверен

Отличное осблуживание (особенно на фоне Сбера)

Оценка:

5

Зачтено

Так получилось, что организация, в которой я работаю, заключила первоначально договор об обслуживании зарплатного проекта со Сбером. Но обслуживать одну из наших удаленных точек Сбер отказался, зато согласился МИнБ, вернее его филиал в г. Черкесске. ...

22.12.2011 17:41

Отзыв проверен

Показать еще

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам