Списание комиссии при открытии вклада онлайн

13.10.2016 14:09
3510
4
Без оценки
Хотел открыть online-вклад через ИБ этого банка, перечислил на карточный счёт "депозит" сумму межбанковским переводом...Сегодня после зачисления средств банк списал с меня комиссию 23 580,00 RUB (за поступление безналичных денежных средств)...Но ведь я хочу открыть online-вклад, так ещё за это деньги заплатить должен? Сделать открытие вклада, как в ИБ Тинькофф (где сначала делается «болванка» вклада), тут не получается, т.к. для открытия надо обязательно деньги с какого-то своего счёта перечислить. Согласен, что надо было внимательно изучать тарифы по карте, часть моей вины тут есть... С другой стороны, карта называется "депозит" - значит, по идее, и должна позволять использовать её для подобных операций? Такая вот печальная история : ( Просьба рассмотреть вариант возврата комиссии и открытия вклада в вашем банке!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-10-14T11:09:48+03:00
Уважаемый dd007! Возмещение суммы удержанной Платы будет осуществлено на основании Вашего заявления от 13.10.2016. По факту завершения работ по такому заявлению Вам будет направлено уведомление на зарегистрированный номер мобильного телефона. Со своей стороны, я направила информацию Коллегам для уточнения возможности приоритетного рассмотрения Вашего заявления. Благодарю за обращение и надеюсь на успешное дальнейшее Ваше обслуживание в Банке. С уважением, Соколова Дарья АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
6 346
отзыва
6 306
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Перевод между счетами

Оценка 5

Добрый день. Потребовалась помощь в переводе между счетами. Позвонила на горячую линию, взаимодействовала с оператором Дамиром. Он оперативно разблокировал мне учетную запись, и мы... Читать полностью

04.07.2025

Ошибочное начисление задолженности

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице банка И-ой Оксане А. за помощь в решении проблемы, по ошибочному начислению процентов на мою давно закрытую кредитную карту. 4... Читать полностью

04.07.2025

Получение карты

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за быстрое обслуживание. Офис Подольск ул. Революционный проспект 17/32 .Обратился за получением карты, без очереди направили к сотруднику Константину... Читать полностью

03.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Я Б-ов Р.З 30.06. 2025 года я обращался в банк русский стандарт, мне ответила спецалист Лилия , хотел бы выразит благодарность за ее помощь , Лилия поменялала мне паспортные данные... Читать полностью

30.06.2025

Благодарю!

Оценка 5

добрый вечер. нужно закрыть дебетовую карту. в нашем городе Выборг нет офиса банка. Ближайший офис в СПБ за 130 км от нас. Позвонила на горячую линию и с Дамиром решила свой вопрос... Читать полностью

29.06.2025

Отзыв

Оценка 5

27 июня 25 года 20-00 приходил в отделение банка русский стандарт по адресу г. Ижевск тц Петровский для оформлени дебетовой карты. Очередей не было, в офисе чисто и уютно... Читать полностью

27.06.2025

Отзыв

Оценка 5

Обратился в отделение банка русский стандарт по адресу город Краснодар улица Старокубнаская 118 для получения дебетовой карты . Приняли практически без очереди . Менеджер Б-дю... Читать полностью

25.06.2025