Не офис, а подвал какой-то

24.11.2016 18:32
2632
5
Оценка
3
Отзыв проверен
Добрый день, напишу я, пожалуй, про офис Совкомбанка на м. Сходненская. Я с самого начала удивлялся, что вроде как крупный банк решил открыть офис в таком подвальном помещении. Ну тут, как говорится, дело даже не в этом, даже подобные помещения можно вполне привести в порядок. Зайдите в Новый книжный, что на Сходненской улице, они тоже в подвале, но там всё отлично отремонтировано! А тут вроде как банк, серьёзная организация. Я сегодня решил зайти, думал вклад пополнить и прямо сходу чуть куртку не порвал об дверь. Кто ещё так покорёжил? Там в ней отверстий навырезали и оставили их с острыми краями. Фотку я приложил. Что за ерунда? http://s011.radikal.ru/i317/1611/67/24c4a9c6aa0b.jpg Вклад я так и не пополнил, ошибка связи банкомата. Я подумал, что это знак судьбы. Раз банку не нужны вкладчики, ну что я тут поделаю. Уже не первый раз не удаётся пополнить по разным причинам, а теперь уже и не надо. Офис это лицо банка, я такие офисы встречал только у банков из второй-третьей сотни. Перечислим: 1. При входе дверь покорёжена, одежду порвать можно. 2. Сам офис в подвале, сразу за дверью крутой лестничный спуск. Бедные пенсионеры!!! Банк ведь на них ориентируется и такие им сразу удобства... как они спускаются... 3. Банкомат не имеет связи и деньги не принимает. Интересно, если нет связи, то видимо он и выдавать деньги не будет. Это уже напрягает. В общем ощущение, что не в крупном банке, а в МФО или ломбарде. За офис двойка, хорошо хоть в помещении чисто, иначе было бы 1.Тройку поставил, только благодаря вежливому сотруднику, которая несмотря на мои возмущения осталась сдержанной и помогла мне не забыть карту. А то со всеми этими неприятностями и сбоями карту чуть её в банкомате не оставил. p.s. Чините дверь, не забудьте! И вообще лучше бы другое помещение под офис поискали. Надеюсь у вас не все офисы такие? Надо бы заехать, посмотреть на другие ваши офисы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-12-15T16:07:30+03:00
Так как оценка была поставлена старому, а не новому офису - Решение Проблемы поставить не можем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2016-11-29T13:50:25+03:00
Уважаемый Сергей! Мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, каждый отзыв о работе нам очень важен и ценен. Информируем Вас, что уже 8 декабря отделение переезжает, в новый удобный офис, по адресу ул. Героев Панфиловцев, 1/2, станция метро "Сходненская". Режим работы отделения с пн - пт с 10 до 19. Будем рады видеть Вас в нашем офисе. С уважением, Илюхина Екатерина, Клиентская служба Совкомбанк

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
42 073
отзывов
41 317
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Помощь по накопительному счету

Оценка 5

Весной перестали начислять проценты на остаток своих средств на карте, я открыл накопительный счет- копилку. Говорили, что первые 3 месяца там хороший процент на остаток. Понимаю... Читать полностью

29.06.2025

Справка о доходах. Оперативная консультация

Оценка 5

Сегодня, 28.06.2025 года, обратилась в 16:06 в онлайн - чат мобильного приложения Совкомбанка с вопросом, как сформировать справку о моих доходах по вкладам, накопительным счетам... Читать полностью

28.06.2025

Консультация по проценту по закончившемуся вкладу

Оценка 5

28.06.2025 г в 12.54 я обратилась в онлайн чат в приложении Совкомбанк с вопросом о размере процента закончившегося вклада, если я не стану его переоформлять и оставлю на... Читать полностью

28.06.2025

Автоматическое продление вклада

Оценка 5

 20.06.2025г. мне поступило СМС от «Совкомбанк», о том что 28.06.2025г. мой Вклад «Зимняя выгода с Халвой» продлится на новый срок. Но не было информации на каких условиях, поэтому... Читать полностью

28.06.2025

Удобное переоформление депозита

Оценка 5

Может кто не знает, что операторы Совкомбанк могут помочь оформить депозит прямо через чат мобильного приложения.  После завершения срока вклада просто написал в чат вопрос о... Читать полностью

28.06.2025

Латыфа прекрасно проконсультировала

Оценка 5

Грамотный специалист, вежливый, эрудированный. Проявила заботу.Помогла подобрать вклад, дала чёткий совет, я ему последовала. Приятно вести беседу с таким человеком. Банк хороший... Читать полностью

28.06.2025

Глубокая благодарность специалисту по вкладу

Оценка 5

Буквально через несколько дней будет завершаться срок вклада. Проценты уже посчитаны как 20.9,℅ Я выполняю ежемесячно задания по 5 покупкам, а в этом случае дополнительно должен... Читать полностью

27.06.2025