Снял 100 руб, отдал комиссию 150

21.02.2017 18:15
3602
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Оказался в очень неприятной ситуации. Срочно требовалось снять 100 руб на маршрутку, т.к. "родной" банкомат не работал. Вокруг не было банкоматов других банков. В итоге за снятые 100 руб. с меня списали комиссию 150 руб. Я бы понял размер комиссии, меньший, чем сумма снятия. Но когда этот размер больше в полтора раза! И ведь при совершении операции нигде не было написано каким будет этот размер комиссии. Могли и больше содрать.
СМП Банк
СМП Банк
2017-02-22T15:56:42+03:00
Добрый день! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что согласно п.5.6 Тарифов Филиала «ИнвестКапиталБанк» Акционерного общества Банк «Северный морской путь» в городе Уфе на расчетно-кассовое обслуживание физических лиц в валюте Российской Федерации, выдача наличных денежных средств в банкомате Банка по карте, выданной сторонним банком (не включая комиссию стороннего Банка) осуществляется бесплатно. Таким образом, со стороны Банка комиссия с Вас не взималась. По картам, эмитированным сторонним банком, может быть установлена дополнительная комиссия, взимаемая банком – эмитентом. Поэтому, рекомендуем обратиться в Банк-эмитент Вашей карты для уточнения информации. Дополнительно сообщаем, что при снятии денежных средств на экране банкомата была указана информация, что комиссия взимается в соответствии с тарифами обслуживания Вашей банковской карты. С уважением, АО "СМП Банк"