СМП Банк

Невыплата процентов по вкладу

31.03.2017 22:05
2815
1
Без оценки
В прошедшие 3 месяца я столкнулся с тем, что банк перестал в срок начислять проценты по вкладу Финансовый Множитель. В течение 2-х лет всё шло нормально и строго по тому договору, что был заключен изначально - в последний рабочий день месяца всё денюжки начислялись и, соответственно, выплачивались. Начиная с декабря 2016 мне приходилось в 18-19 часов специально звонить и выяснять почему не начислены проценты. За март начисления процентов не производилось. Во всяком случае их не было на 22 часа Мск. Обращение по круглосуточному телефону колл-центра банка не принесло новой информации. Печально, граждане. Тенденция, однако...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-04-08T20:13:54+03:00
В данной ситуации - без оценки.
СМП Банк
СМП Банк
2017-04-03T16:32:05+03:00
Добрый день! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что все действия по Вашему вкладу определены и прописаны в Правилах открытия и обслуживания банковских счетов физических лиц в АО «СМП Банк» (далее Правила) и Условиях договора срочного банковского вклада физического лица «Финансовый Множитель» (далее – Договор вклада), с которыми Вы можете ознакомиться на сайте Банка: http://smpbank.ru/ru/private/tariffs/archive. Согласно п. 6. Договора вклада проценты на сумму Вклада выплачиваются ежемесячно, не позднее 2-го рабочего дня календарного месяца, следующего за расчетным, и в последний день срока Вклада путем присоединения к сумме Вклада (зачисления на Счет по вкладу) или зачисления на текущий счет/счет банковской карты Клиента в АО «СМП Банк» в соответствии с информацией, указанной в Заявлении об открытии вклада. Таким образом, в связи с вышеизложенным Банком не нарушен порядок осуществления расчетов и выплат процентов по вкладу. С уважением, АО "СМП Банк"

Отзывы о вкладах СМП Банка

Благодарность сотрудникам ДО Правобережный СФ АО СМП Банк

Оценка 5

Благодарю за быстрое,качественное обслуживание ведущего специалиста ДО Правобережный Ж-ву Юлию С. 27.04.2023 я закрывала свои вклады,подавала заявку на пенсионную карту,открывала... Читать полностью

29.04.2023

Клиентоориентированная организация

Оценка 5

Делал вклад в этом банке - поиск на Банки.ру показал, что там был самый высокий процент. Небольшое помещение, отсутствие очередей, камерная атмосфера. На ресепшене сразу меня и... Читать полностью

24.06.2022

Впервые пишу здесь отзыв с благодарностью сотруднику банка

Оценка 5

Никогда не писала здесь хороших отзывов - когда все хорошо после посещения банка, то и писать нечего, так ведь должно быть всегда. Но в данном случае не могу промолчать. У моего... Читать полностью

31.05.2022

Начинается!

Оценка 4

Как пенсионер, имеющий некоторую сумму в рублях и не желающий, чтобы ее съела инфляция, а стремящийся ее приумножить для грядущего летнего путешествия, на протяжении вот уже шести... Читать полностью

18.03.2020

Пока услугами банка довольна

Оценка 5

Являюсь клиентом СМП банка 2 года (с конца 2017 года). Обслуживаюсь в офисе г. Россошь. Я - зарплатный клиент. Деньги на карту всегда поступают вовремя, за 2 года не было ни одной... Читать полностью

30.11.2019

Внимательное и квалифицированное обслуживание

Оценка 5

Хочу отметить работников этого офиса. Всегда получал квалифицированную помощь и внимательное отношение со стороны сотрудиков. Особенно отмечу директора Б-шева П.А. и Х-нову Олю в... Читать полностью

15.03.2019

Отличное впечатление от посещения

Оценка 5

Вот есть же хорошие банки и ориентированные на клиентов сотрудники! У меня закончился срок вклада в банке СМП, пошла я его переоформлять, предварительно проведя в интернете... Читать полностью

19.01.2018
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка