Оценка
Отзыв проверен
Хочется выразить слова благодарности сотрудникам АО "СМП Банк" за содействие и оперативность в совершении сделки по получению ипотечного кредита. Для многих жителей нашей страны, включая и меня, вопрос получения ипотечного кредита ассоциируется со сбором большого количества документов, проблемами с одобрением и долгими ожиданиями. Однако после сотрудничества с АО "СМП Банк" мое мнение изменилось.
Решили с женой приобрести квартиру - новостройка в Подмосковье. Данный вариант привлек доступной ценой на квартиру и низкой процентной ставкой по кредиту. Решение было принято 08 февраля 2017 года, после чего в этот же день была направлена заявка на получение кредита, а документы были оформлены и предоставлены через 2 дня. Сопровождением и обслуживанием занималась Калистратова Светлана, руководитель направления по работе с клиентами и партнерами ипотечного центра №2 АО «СМП Банк». После анализа сроков рассмотрения документов, одобрения ипотеки в других банках друзьями и знакомыми, рассчитывал на срок совершении сделки не менее 2 (двух) месяцев.
Однако в банк были приглашены уже 28 февраля 2017 года. Таким образом срок с момента отправления заявки на получение кредита до его получения составил всего 21 день (3 недели)! За это время в банке был два раза. В первом случае - для открытия текущего счета, во втором случае - непосредственно при заключении сделки. Быстро, оперативно, доступно и без нареканий, за что и спасибо!
СМП Банк
2017-04-06T15:11:11+03:00
Добрый день!
Благодарим Вас за то, что находите время, чтобы поделиться мнением об обслуживании в нашем Банке и, в частности, отметить работу отдельных специалистов.
Мы постоянно работаем над созданием комфортной атмосферы на каждом этапе взаимодействия Клиента с Банком, и нам приятно понимать, что Вам нравится сервис, предоставляемый нашим Банком. Надеемся, в дальнейшем Вы еще не раз воспользуетесь продуктами и услугами Банка, а мы будем стараться дарить Вам только положительные эмоции и комфорт от обслуживания.
Информация, о работе сотрудников ипотечного центра №2 АО «СМП Банк», изложенная Вами, учтена Банком.
С уважением, АО «СМП Банк»