Обманом навязывают страховку

07.05.2017 14:00
3668
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
При оформлении карты подсунули страховку, сказав, что без просрочек платежей плата за нее взиматься не будет. Однако плата взимается в первый день льготного периода, и не на сумму задолженности, а на всю сумму трат. Причем данное списание в платежах не видно, в онлайн банке оно присутствует только в периодической выписке по карте. В мобильном приложении в выписке по карте этого снятия не видно. Написал заявление на отключение страховки, но через месяц плату также сняли, и в онлайн банке карта со включенной страховкой.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2017-05-11T17:36:14+03:00
Добрый день! Примите, пожалуйста, наши извинения за возможные неудобства. 10.05 средства были возвращены на Ваш счет. С уважением, Овсянкин Александр, Отдел качества обслуживания, АО "Райффайзенбанк"
angeld29
2017-05-10T16:10:03+03:00
В течении дня после визита в отделение, страховка отключилась, деньги перечислили
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

44 место
1,69
средняя оценка
-
решено проблем
434
отзывов
410
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Райффайзен Банка

Лучший банк. Благодарность за понимание

Оценка 5

Я активный клиент Райффайзен банка. Пользуюсь кредитной картой, всегда вовремя погашаю задолженность. 11июня 2025 окончание льготного периода. Весь вечер занималась готовкой на... Читать полностью

17.06.2025

Начисление непонятных процентов

Оценка 4

Добрый день! Являюсь активным и добросовестным клиентом Раффайзенбанка. Имею потребительский кредит с 2020 года, ни одной просрочки за это время не имела, гасила задолженность... Читать полностью

27.03.2025

Хорошая работа чата поддержки

Оценка 5

12 марта 2025 года мне понадобилось перевести деньги с кредитной карты, но что-то в этот раз пошло не так. Мне не удалось совершить перевод меду своими счетами с кредитной на... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка обязательного платежа

Оценка 5

 Вчера, 06.02.2025г, был последний день внесения обязательного платежа по двум кредиткам, ..0684 и ..3185. Платежи 1500р.и 1950р. Но, к сожалению, вчера замотался и эти платежи... Читать полностью

07.02.2025

Райффайзен банк радует своей дальновидностью

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой Райффайзен банка. До 6 января 2025 года должна была внести очередной платеж и забыла на праздниках. Вспомнила ночью 8 января и побежала к компьютеру... Читать полностью

09.01.2025

Банк пошел на встречу по кредитке, хотя сами виноваты, лучший банк по клиентоориентированности для меня

Оценка 5

Здравствуйте. К сожалению, так получилось, что по кредитной карте возникла просрочка минимального платежа в 2 дня, выбились из льготного периода просто по невнимательности... Читать полностью

07.12.2024

Идеальное разъяснение всех деталей: спасибо за качественный сервис

Оценка 5

Хотелось бы выразить искреннюю благодарность специалисту Райффайзен банка Олегу за качественную, обстоятельную и профессиональную консультацию, которую он предоставил мне 19 ноября... Читать полностью

01.12.2024