Мало банкоматов с функцией внесения наличных

27.05.2017 12:55
3123
6
Без оценки
Господа, добрый день! В Щелковском районе М.О. имеется один-единственный банкомат с функцией внесения наличных, расположенный в гипермаркете "Глобус". Это крайне неудобно. Это продолжается уже много лет. Естественно, он периодически ломается. Ездить в соседние районы и города ради того, чтобы пополнить банковскую карту?Когда был кредит, приходилось и так делать. Когда это происходит, являясь клиентом Райффайзенбанка, испытываешь огромный дискомфорт. Заявки по ремонту банкомата исполняются как правило несколько дней. За это время планируемые транзакции приходится выполнять с помощью других способов/банков. В последний раз из-за вынужденных мер с меня Райффайзенбанк за перевод денег со своей карты на свою карту снял 330 руб. Деньги конечно небольшие, но в совокупности все это крайне неприятно. Ранее я уже оставляла заявку на установку нового банкомата с функцией внесения наличных, она осталась без рассмотрения. В августе планируется очередной перевыпуск моих банковских карт Райффайзенбанка. Если ситуация не изменится, будем вынуждены пересмотреть свои отношения с Райффайзенбанком.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-06-04T10:48:39+03:00
Принимаем отзыв без оценки.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2017-05-30T16:03:17+03:00
Добрый день. Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. Информацию о работе банкомата мы передали в техническую службу поддержки. Отметим, что информацией о неработающих банкоматах, причинах их некорректной работы, времени, которое может потребоваться для ремонта банкомата, а также информацией о ближайшем работающем банкомате владеют операторы круглосуточной службы поддержки держателей карт нашего банка (8 800 700-1717 - звонок бесплатный по России). В разделе «Банкоматы и офисы» на сайте банка, Вы можете увидеть актуальную информацию о возможностях и работоспособности банкоматов банка, а также расположение банкоматов/терминалов банков-партнеров с функцией внесения денежных средств. Надеемся, что наши комментарии прояснили ситуацию и, пользуясь случаем, благодарим Вас за то, что пользуетесь услугами нашего банка. С уважением, Овсянкин Александр, Отдел качества обслуживания, АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

44 место
1,99
средняя оценка
-
решено проблем
545
отзыва
521
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Спасибо оператору поддержки Анастасии

Оценка 5

27.07.2025. 22:05, я случайно оспорила денежные средства в Райфайзен банке,вместо Т.Банка. Насписала в поддержку,там мне ответила оператор Анастасия,задала несколько вопрос,после... Читать полностью

14.08.2025

Вернули комиссию за внесение денег через сторонний банкомат

Оценка 5

23 июля вносила крупную сумму через банкомат на карту Райфайзен банка и на карту Тиньков, нужно было пополнить карты обоих банков, банкоматы одинакового желтого цвета, еще и стоят... Читать полностью

27.07.2025

Блокировка счетов

Оценка 5

18.07.2025 году в чате Банка мне предоставили информацию, что меня нет в списках 161-фз, но при этом мои счета в Банке заблокировали.  18.07.2025 все мои данные из базы данных... Читать полностью

19.07.2025

Лучший премиальный сервис

Оценка 5

Поделюсь отзывом полугода в Райфе!По началу пользовался дебетовой Кэшбек-картой, в последствии оформил премиум-сервис, выделю основные крутые моменты для себя:1. Условия... Читать полностью

30.06.2025

Быстрое решение проблемы в Райффайзенбанке

Оценка 5

Я хочу оставить положительный отзыв о Райффайзенбанке. После попытки пополнить карту через банкомат Газпромбанка, он сначала принял деньги, но после того, как лоток закрылся, завис... Читать полностью

03.04.2025

Очень сильно понравился банк по условиям, кешбэку, инвестициям

Оценка 5

Ранее обращался в отдление в городе спб по адресу проспект Науки 19 корпус 2, для открытия счета, но сам не знал, что до 18 лет нужно разрешение законного представителя, тогда 24... Читать полностью

25.01.2025

Порадовали качеством обслуживания и внимательным отношением

Оценка 5

Недавно стал клиентом Филиала Банка Райффайзенбанк по адресу - г. Воронеж, ул. Свободы, дом 14. Хотя ранее обращался сюда в обмен валют – почти всегда здесь один из лучших курсов... Читать полностью

16.01.2025