Киви разводит людей

14.09.2017 13:27
2260
5
Без оценки
Заблокировали мой кошелек Киви +38098704****. Пришло письмо что для разблокировки нужно: - копию договора с оператором сотовой связи, который подтверждает то, что Вы являетесь владельцем этого номера; - Ваше фото с паспортом в руках, паспортные данные должны быть читаемы. Необходимо фотографировать в хорошем разрешении (более 1 МБ), не допускается использование графических редакторов. Если фотография сделана с помощью мобильного телефона, то изображение необходимо перенести через USB-кабель на компьютер и отправить нам оригинал; - копию объяснения экономической сути входящих и исходящих операций (должно быть написано от руки, необходимо также поставить ФИО, номер Visa QIWI Wallet, дату и подпись). Я выполнил все условия, кроме договора с оператором. И разъяснил им что договор я получить в Украине никак не могу даже по желанию его не выдадут в виду того что у меня не контрактный номер сотовой связи а передоплаченый! Через пару дней пришло письмо, и опять Киви просят договор с оператором! У меня нервы на пределе! Понимаете мое состояние? Такое впечатление что они меня не хотят слышать! Вот как выглядит ответ оператора Киевстар на мой запрос сделать договор: - (Я) Здравствуйте! Мне нужен договор с оператором сотовой связи, который подтверждает то, что Я являюсь владельцем этого номера. Этот договор мне нужен для разблокировки Киви Кошелька. - (Оператор) Введите свой номер телефона или лицевой счет. - (Я) +38098704**** - Олена (оператор): Добрый день! Номер 098704**** не является контрактным, поэтому договор не заключался. Соответственно, подобный документ мы выдать Вам не можем. КАКОЙ ИЗ ЭТОГО ВЫВОД? ВЫВОД Я ДУМАЮ ОЧЕВИДЕН. ТАК КАК ОНИ ЗНАЮТ ЧТО ЧЕЛОВЕК С УКАРИНЫ НЕ МОЖЕТ НИКАК ПОЛУЧИТЬ ДОГОВОР С ОПЕРАТОРОМ СОТОВОЙ СВЯЗИ ПОТОМУ ЧТО В УКРАИНЕ ТАКИХ ДОГОВОРОВ НЕТУ! СЛЕДОВАТЕЛЬНО , сотрудники КИВИ нашли такую лазейку и теперь тупо блокируют кошельки и списывают с них деньги, так как знают что человек никогда не предоставит договор с оператором сотовой связи, потому что этого договора в Украине не предусмотрено никаким законодательством!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-09-18T14:57:26+03:00
Сожалеем, но блокировка счета/карт в Народном рейтинге не оценивается.
КИВИ Банк
2017-09-14T17:04:01+03:00
Уважаемый mega-sich! Ваше обращение находится на контроле у наших специалистов. В рамках указанного номера запроса, у Вас была запрошена информация.

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Спасибо сотрудникам саппорта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам поддержки за оперативное оказание помощи в решении моего вопроса с смс долгое время сообщения не приходили, но помогли банальные... Читать полностью

02.08.2022

Спасибо онлайн-чату за ответы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить благодарность оператору Ксении, я уже пожилой человек и есть определенные трудности по началу использования каких-то банковских сервисов, сотрудник... Читать полностью

27.05.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022

Заблокировали профессиональный Qiwi кошелек

Оценка 5

В связи с некоторыми событиями встал вопрос о смене банка и выбор сразу пал на киви, потом у что давно уже имел там профессиональный кошелек и активно пользовался им. 11 апреля... Читать полностью

14.04.2022

Регистрация кошелька

Оценка 5

Очень не советую никому пользоваться данным сервисом. Зарегистрируете себе кошелёк, переведете деньги и больше с ними не увидитесь. Абсолютное бездействие службы поддержки. Я... Читать полностью

25.03.2022